изменения в бизнесе

Предпринимательство - 3 years назад

Клиенты не любят, когда вы что-то меняете. Но можно сделать это аккуратно, вот как

Илья Климович BLOG

Заместитель председателя правления «МТБ БАНК»

Клиенту не нужен банк, ему нужен сервис – поэтому сейчас так бурно развиваются финансовые технологии. Телекоммуникационные компании и маркетплейсы начинают предоставлять финансовые услуги, так как к ним подключено большое количество клиентов, которым эти услуги нужны здесь и сейчас, а не через банк.