Маркус Виллиг

Эстонский сервис для заказа поездок Taxify меняет название. Теперь он будет называться Bolt. Редакция МС Today рассказывает, почему такой ребрендинг – повод для шуток. Что случилось С 7 марта сервис для заказа поездок Taxify будет называться Bolt. Это название компания раньше использовала для сервиса по аренде электроскутеров. Bolt По словам гендиректора компании Маркуса Виллига, новое название должно ассоциироваться со скоростью и электричеством. А отказ от слова «такси» подчеркивает, что в компании планируют расширить перечень услуг. Правда, на русском языке у нового названия совсем другое значение. Но в компании это понимают и даже попытались обыграть ситуацию в шуточной форме. На сегодня Taxify ассоциируется с услугами такси, но в компании хотят увеличивать количество электроскутеров и самокатов в прокате и даже поддерживать общественный транспорт. После ребрендинга компания также планирует привлечь новый раунд инвестиций. В мае 2018 года Taxify уже получали инвестиции в размере $175 млн при оценке в $1 млрд. Ведущим инвестором тогда выступила компания Daimler. Сегодня сервисом Taxify пользуются в 30 странах мира около 30 млн пользователей. Изменения в Украине В Украине сервис впервые заработал в в 2016 году по франчайзинговой модели, в то время им управлял эстонский менеджмент. Проработав несколько месяцев, проект закрылся и перезапустился с локальной командой в июне 2018 года. В Украине логотип и названия сервиса изменятся автоматически с глобальным обновлением мобильного приложения. Это произойдет одновременно и на других рынках. Украинцы с юмором отреагировали на ребрендинг. «Ваш Bolt подан! Счастливого пути!», «Bolt вам, а не такси», «Зараз замовлю Bolt», – шутят пользователи соцсетей. Что об этом думают украинские креативщики Юрий Гладкий, основатель и руководитель креативного агентства Grape Юрий Гладкий Если ребрендинг предполагает не только изменение имени, а еще и дизайна, айдентики и позиционирования, тогда эта стратегия имеет смысл. Также за ним должно стоять изменение сути и ценности продукта для человека. Для меня Taxify сейчас однозначно аутсайдер на рынке такси и перевозок. Вернуть к нему внимание или изменить отношение при помощи другого названия и внешнего облика можно, если компания действительно добавит в свою коммуникацию уникальные продуктовые решения. Без этого какая бы то ни было стратегия или новое имя для потребителя смысла иметь не будут. Ирина Метнева, креативный директор Vandog Agency Ирина Метнева Taxify стали, по сути, третьим игроком после Uber и Uklon на рынке онлайн-услуг такси в Украине. Но они не предложили ничего революционного, как в свое время Uber, и не превзошли сами себя, как Uklon. Это просто еще один сервис, который пытался при помощи ценовых акций войти в топ марок-потребителей. У Taxify есть весомый повод для изменения названия. Компания добавила новые услуги, сфокусировалась на скорости и удобстве для потребителя. Но смена логотипа и названия не критична. У Taxify нет таких позиций, как у Uber и Uklon, поэтому для них это шанс начать здесь на новом, более качественном уровне. При условии, что они проработали продукт и сервис теперь безупречен. С новым ребрендингом они явно целятся в более молодую целевую аудиторию, так как консервативные, зрелые люди не оценят возможность «не забивать болт», как позиционировали сервис в Украине. Думаю, это поможет сервису выделиться, во всяком случае – привлечет внимание. Об этом будут шутить, а там дело и до заказа машины рано или поздно дойдет.

Маркус Виллиг

«Ваш Bolt подан, cчастливого пути». Зачем сервис Taxify меняет название