Наталья Никитюк

Продуктовый менеджер SemanticForce Наташа Никитюк и продуктовый дизайнер Антон Степовой опросили 99 продуктовых менеджеров из десяти городов Украины. Среди компаний, в которых работают опрошенные, фигурируют ЛУН, OLX, Petcube, Megogo, «Новая Почта», «Метинвест», Betlab, Grammarly, Serpstat и другие крупные бренды. Они рассказали, сколько зарабатывают украинские продуктовые менеджеры, где учились, какие профессиональные навыки для такой работы необходимы и как их получить. MC Today публикует самые интересные выдержки из исследования. Деньги Стартовая заработная плата у большинства продуктовых менеджеров колеблется в пределах $1-4 тыс. Что интересно, женщины часто стартуют с высоких зарплат: $1-2 тыс., а мужчины – с более низких: около $1 тыс. Со временем их зарплаты выравниваются. С опытом работы 4-5 лет больше половины продуктовых менеджеров получают зарплату в $2-4 тыс. А вот у тех, кто занят в отрасли больше семи лет, зарплата может достигать $6 тыс. Образование Почти у всех опрошенных продуктовых менеджеров есть хотя бы одно высшее образование. 37 человек получили образование по специальностям «прикладная математика», «информационные технологии» или «информационная безопасность», 31 менеджер окончил университет по специальностям «менеджмент», «маркетинг», «экономика», «финансы». Есть и гуманитарии – 11 человек по образованию юристы, журналисты или же психологи. Четверо из опрошенных являются лингвистами или переводчиками. 83 из опрошенных по окончании вуза получили степень магистра или специалиста, еще семь – бакалавры, у пяти – неоконченное высшее образование, трое стали кандидатами наук, а один и вовсе не поступал в вуз. За границей учились всего 25.3 % из опрошенных продуктовых менеджеров, остальные 74.7 % получали образование в Украине. 79 % тех, кто ответил на вопросы, начали работать еще во время учебы в университете, 25 % принимали участие в общественной или культурной жизни университета. По поводу имеющегося опыта 59 % опрошенных сказали, что если выбирать между деловым, техническим или UX-опытом, самый важный – деловой. 36 % работают уже более трех лет в продуктовом менеджменте, 28 % более трех лет работают с аналитикой, 19 % имеют трехлетний опыт в маркетинге, 15 % имеют как минимум трехлетний опыт в собственном бизнесе. Активности, задания и обязанности продакт-менеджера Среди активностей продуктового менеджера наиболее часто упоминается коммуникация с командой разработки, дизайнерами и аналитиками. Это может быть донесение целей и приоритетов, плановые митинги и так далее. Также часто на такой работе нужно планировать и ставить задачи, заниматься приоритизацией задач, менеджментом, оперативным планированием. Продуктовые менеджеры должны исследовать рынок и конкурентов, писать спецификации продукта, описывать его характеристики и так далее. Толковый специалист должен анализировать и изучать проблемы своего продукта и рынка, быстро реагировать на изменения, коммуницировать с клиентами и акционерами компании, разрабатывать и проверять гипотезы, самостоятельно либо же с дизайнерами разрабатывать мокапы (макет продукта – прим. ред.) и прототипы, а также контролировать выполнение заданий, изучать своего потребителя и развитие потребительской сети. Навыки По мнению опрошенных, наиболее важными навыками у продуктового менеджера являются коммуникабельность, критическое мышление, аналитические навыки, способность делать расчеты, бизнес-ориентированность, эмпатия, умение слушать и слышать, умение видеть проблемы и решать их при помощи продукта, внимательность, способность брать ответственность на себя, а также креативность и умение видеть необычное в обычных вещах. У главы отдела должны быть следующие навыки: стратегическое мышление и видение, лидерство, визионерство, коммуникационные навыки, умение подобрать и мотивировать команду, деловое мышление, а также менторство. Опрошенные продуктовые менеджеры хотели бы развивать у себя бизнес-аналитические, технические, маркетинговые навыки, коммуникабельность, UX, UI, дизайн, рисование, визионерство, а также уверенность. Развитие Продуктовые менеджеры сегодня развиваются с помощью чтения статей, книг, общения с коллегами, подписок на интересные продукты, посещения конференций и тренингов, онлайн-курсов и вебинаров, слушания подкастов и подписок на блоги компаний. Опрошенные продуктовые менеджеры рекомендуют коллегам обязательно прочесть следующую литературу: «Спроси маму» Роба Фицпатрика, «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели» Эрика Райса, «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки» Нир Эяля, «На крючке: как создавать продукты-хиты» Марти Кагана, а также «Спринт. Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней» Джейка Кнаппа, Джона Зератски и Брейдена Ковица. Среди рекомендуемых нишевых каналов и блогов такие: No Flame No Game, Inside Intercom, «Лавка Продуктовая», Pavlo Pedenko (ex. Pavlo on the road), а также Mind the product. Передавать знания коллегам продуктовые менеджеры предпочитают с помощью менторства, проведения тренингов для коллег внутри компании, организации и выступлений на курсах и конференциях, через свой блог или канал или преподавание в университете. Полезные ссылки Для того чтобы лучше понять суть работы продуктового менеджера, исследователи рекомендуют ознакомиться с аналогичным исследованием рынка СНГ, проведенным Анной Булдаковой, с американским исследованием продуктового лидерства и перечнем из сотни продуктовых стартапов и компаний Украины.

Наталья Никитюк

Сколько получают продуктовые менеджеры в «Новой Почте», Grammarly и других компаниях и как ими стать