Rooms and Rumors

Хотите начать свой бизнес? Тогда запоминайте! Прежде всего продукт Я часто провожу опросы у себя в соцсетях, чтобы ответить на вопросы будущих предпринимателей, и в большинстве случаев они спрашивают про бумажную волокиту, которой боятся. Много вопросов о проверяющих органах (налоговой, например), о регистрации предприятия, торговой марки и всем в таком духе. Эти люди очень напоминают меня 15–20 лет назад. Тогда мне тоже казалось, что самое сложное – зарегистрировать все документально, а дальше ты уже красавчик. Страшными казались все эти налоговые и другие псевдокарательные органы. Самое важное в бизнесе – сделать первый шаг! Вы можете начать производить и предлагать к продаже свой продукт, еще не имея торговой марки, предприятия и расчетного счета. Тут важно заработать первый доллар – символ того, что потребителю таки нужен ваш продукт, и он готов потратить на него деньги. И вот тогда, когда за ваш продукт кто-то будет готов заплатить, пора задуматься об открытии счета и прочей бумажной волоките. Я пожалею, что скажу это, но! Если вдруг среди наших читателей реально существует человек, у которого есть продаваемый продукт, но некуда принять безналичные деньги, то я ему помогу. Абсолютно бесплатно и юридически правильным образом. Если вы думаете, что по понедельникам украинских предпринимателей будит не будильник, а налоговая, то вы ошибаетесь. Не станет ломиться к вам в дверь отдел по борьбе с экономическими преступлениями, если вы просто продаете свои поделки на Rozetka. Если у вас нет многомиллионных оборотов, вам нечего бояться. Не рекомендую начинать бизнес с общей формы налогообложения. Если есть выбор между общей и упрощенной, то сделайте выбор в сторону упрощенной. Понятно, что, если вы работаете с акцизными группами товаров, такими как алкоголь, у вас нет другого варианта. Но если вы в сфере услуг или торговли – всегда выбирайте упрощенную форму. Найти свою нишу Вернемся к продукту. Какой бы он у вас ни был – информационный, физический или услуга – вы должны быть интересны и уникальны для той ниши, в которой работаете. Если вы хотите петь на корпоративах, то должны знать, что самый популярный формат корпоратива – свадьба. Все ваши классные каверы на Ленни Кравица и Мадонну, скорее всего, не будут пользоваться большим спросом, но, если вы споете как «Ляписы» или «Ленинград», к вам будет стоять очередь. Это я вам как ведущий корпоративов говорю. Отличайтесь Обычно люди ищут себя в том направлении, в котором у них есть какой-то профессиональный опыт. Если вы несколько лет работали или работаете маркетологом или пиарщиком какой-то крупной компании, то логично, имея опыт, кейсы и понимание рынка, открыть свое агентство. Тут вы придумывали маркетинговую стратегию для одного бренда, а теперь понимаете, что сможете для нескольких компаний, но чуть дешевле, чем это могут сделать конкуренты. Найдите своего клиента и свою нишу в рамках своих компетенций. Отличайтесь. Чем больше отличий, тем лучше. Поймите, чем вы не похожи на всех остальных: ценой, сроками, креативностью, успешными кейсами, методикой предоставления услуги и так далее. Разберем старт бизнеса на примере отеля Rooms and Rumors Ресурс: у меня был двухуровневый пентхаус в новострое в Одессе, который я купил, чтобы жить в нем, но переехал жить в Киев. Этот бизнес начался с ресурса, который у меня был, – локации, которая никак не использовалась. Цель: сделать так, чтобы эта локация приносила деньги. Любой объект недвижимости, который простаивает, – это убытки. Не верьте людям, которые говорят: «У меня квартиры по всему миру, чтобы я везде был как дома». Квартира, которая просто стоит, – ежемесячный минус. Варианты: Сдавать долгосрочно – интересно, но, как вы можете догадаться, двухуровневые пентхаусы не пользуются большим спросом. Сдавать посуточно – неинтересно. Придется опустить стоимость аренды пентхауса до уровня трехкомнатной квартиры, чтобы зарабатывать хоть что-то. Продать – неинтересно (на дворе тогда был 2014 год). За пентхаус предлагают в два раза меньше, чем я за него заплатил. Открыть отель – интересно, непредсказуемо, новый опыт. Мотивация: я люблю заниматься исключительно теми проектами, которые мне интересны не только с финансовой точки зрения, но и как новый опыт. Отельный бизнес – именно та сфера, в которой мне хотелось получить опыт, потому как я много путешествую и люблю даже в рамках одной поездки останавливаться в нескольких отелях. Если вы настоящий предприниматель, то в какой проект вы ни ввязывались бы, вы делаете это с любовью. Есть инвесторы, которые занимаются просчетами, а предприниматели выбирают то, к чему лежит душа. Подготовка: составили бизнес-план, по которому создавать отель было значительно выгоднее, чем сдавать помещение помесячно. Хотя ежемесячная сдача не нуждается в наборе персонала и создании бэкофиса (все, что способствует слаженной работе процессов. – Прим. ред.), а над отелем сейчас работает команда из девяти человек. Сложность: отельный проект нуждается в контроле и построении слаженной команды, ведь от момента бронирования и до момента выселения из номера гостя сопровождает персонал, который должен сделать его пребывание незабываемым. Уникальность: мы создали мини-отель для креативного класса. Для людей, которым, когда они останавливаются в отеле, важна не только крыша над головой, ванная комната и чистая постель, а еще и эстетическая составляющая. Они хотят потреблять креативный контент, который у нас во всем. В каждой детальке, в интерьере номеров, в пластинках, которые меняются каждый день, в дизайне подстаканников и дверей в санузлы, в коммуникациях и так далее. «Завтрак рок-звезды» всегда включен в стоимость номера. Каждый номер – это отдельная инсталокация, в которой можно сделать фотографии. Недостатки: локация не в историческом центре города, находится в жилом доме. Маркетинг: уникальность идеи помогает продвижению, рок-отелей больше в Одессе нет. Мы не тратили большие ресурсы для продвижения отеля благодаря нашим «фишкам» и тому контенту, который генерят сами посетители. Сотрудничаем со всеми популярными бронировочными платформами. Прямая реклама за первый год: 10 тыс. грн. Чем меньше деталей без смысла – тем интереснее. Дизайн и креатив должны быть такими, чтобы клиент сам становился рекламой вашего заведения. Обслуживание: благодаря тому, что мы создали маленький объект, абсолютно каждый гость может получить максимум внимания персонала. Они знают каждого, кто сейчас проживает в отеле, поименно. И да, уровень сервиса тоже нужно постоянно контролировать, ведь он должен быть лучше, чем у мамы.

Rooms and Rumors

Собрать документы для бизнеса — не самое важное: 3 совета, которые сэкономят время на старте