Unisender

Борис Батуринец – основатель юридической фирмы «Батуринец и партнеры» и компании «Бюро Бумажкин», которая предоставляет бухгалтерские услуги. В разные годы он сотрудничал с OLX, Unisender, Petcube, Hoshva PR. В партнерском проекте с «Бюро Бумажкин» Борис рассказал, как запустил и закрыл два юридических стартапа, как его занесло в бухгалтерский бизнес и почему он решил создавать сервисы, которые облегчают жизнь предпринимателям. Школьником продавал газеты Еще в 8-м классе Борис решил, что пора зарабатывать. Вместе с одноклассниками придумал продавать в трамваях «Киевские ведомости». Идея была отличной, но сначала газеты нужно было выкупить в издательстве. Родители затею не поддержали, и тогда Борис одолжил деньги у друзей. Борис Батуринец Он продавал газеты полгода, а заработок откладывал. Но в 1996-м все сбережения обесценились, и парень завязал с газетами. Позже он торговал комплектующими для компьютеров, а в 18 лет стал менеджером в автосервисе. По настоянию родителей Борис пошел в Национальную академию внутренних дел, хотя тянуло поступать на PR-технологии. «Первую работу по специальности, в юридическом отделе оборонного завода “Меридиан”, и работой особо не назовешь, – вспоминает он. – Один стол на двоих, компьютера нет. В соседнем кабинете сидит на аутсорсе юридическая контора и закрывает все задачи. А мы с коллегой типа работаем». Парень заскучал и через год уволился. Одолжил $5 тыс. на свой бизнес С завода Борис попал на коммунальное предприятие. Параллельно брал задачи на фриланс: вел суды и оформлял документы. В 2007-м, набравшись опыта, решил открыть свое дело. Одолжил у семьи $5 тыс., арендовал офис и закупил технику. Так появилась юридическая фирма «Батуринец и партнеры». Фирма состояла из Бориса и его помощника, но начинающий предприниматель хотел впечатлить клиентов. Через год, на первый серьезный гонорар он арендовал офис побольше и сделал в нем ремонт почти на $10 тыс. «Таксу я сразу выставил соответствующую – 100 евро в час. Но быстро понял, что это глупо, просто понты и снял обычную комнату. Ценник, правда, не снизил», – вспоминает он. Были и другие бесполезные траты. Например, Борис купил для юристов дорогое программное обеспечение, которым никто не пользовался. «Опыта в бизнесе не было. Это сейчас я понимаю, что с самого начала надо было вместо ремонта и программ вкладываться в продвижение», – говорит предприниматель. В поиске клиентов Борис купил базу почтовых адресов юрлиц и пачками рассылал письма на имена директоров. Это сработало – несколько человек перезвонили и заказали услуги. Кризис помог найти новую нишу Только дела пошли, как грянул кризис 2008-го, и с клиентами стало туго. Борис решил искать незанятую нишу. Такой оказалась IT-индустрия, которая на тот момент в Украине только развивалась. «В 2009-м мы провели несколько неформальных мероприятий для IT-предпринимателей, чтобы наладить контакты и узнать, какие у них проблемы, – говорит Батуринец. – На них я познакомился, например, с Ярославом Ажнюком из Petcube и Оксаной Гошвой из Hoshva PR. Потом они стали нашими клиентами». Услуги фирмы «Батуринец и партнеры» оказались востребованными: IT-компании обращались за регистрацией бизнеса, составлением договоров, оформлением сотрудников и защитой интеллектуальной собственности. В последующие годы фирма сотрудничала с Unisender, Petcube, LiveStream, Yunasko, OLX, Terrasoft. Среди клиентов были компании из США, Европы и Израиля, которые приходили по рекомендациям. С некоторыми из них Борис продолжает работать и сейчас. Бухгалтерия по запросу Бухгалтерия возникла на горизонте неожиданно. Многие клиенты юридической фирмы не хотели разбираться в налогах, зарплатах и отчетах и спрашивали Бориса, кому бы поручить эти задачи. «Я считал, что бухгалтерия – это скучно. Но сестра, бухгалтер по профессии, предложила попробовать. Появились первые клиенты, и стало понятно, что дело перспективное, – говорит Борис. – Так в 2015-м мы открыли “Бюро Бумажкин”». Бюро может заменить главного бухгалтера для небольшого предприятия и решать конкретные задачи, например, рассчитывать зарплаты или подавать отчетность в налоговую. Борис с командой юридической фирмы в 2014 году Тем, кто хочет работать с «Бумажкиным», приходится переходить на электронный документооборот. «Наши тарифы рассчитаны на использование электронной подписи. Если клиент упорно не хочет использовать ЭДО, он платит сверху за лишние часы работы бухгалтера, которому придется распечатывать и отправлять документы», – объясняет предприниматель. Своих специалистов он называет «киллерами бумажных документов». Сейчас в клиентах бюро 10 компаний, в каждой из которых работают от 5 до 70 человек, и около 350 ФЛП. Минимальный чек – 4 200 грн в месяц. Деньги наперед не берут. По словам Бориса, это мотивирует сотрудников «Бумажкина» работать быстрее и качественнее. Два неудачных стартапа «Бюро Бумажкин» уже приносило прибыль, а Борису хотелось реализовать амбиции на юридическом поприще. Создать стабильный бизнес на предоставлении услуг не получилось, и Батуринец думал о том, как совместить услуги с IT-решениями. Впервые он попытался создать что-то подобное еще 2008-м. Вместе с приятелем-юристом запустил сайт, где можно было купить инструкцию по обжалованию штрафов за нарушение ПДД и шаблоны исков. Батуринец вложился в разработку, его приятель готовил документы. Партнеры предвкушали успех, но не сложилось. «У нас не было опыта продаж в интернете, и мы быстро закрыли проект», – вспоминает предприниматель. Идея создать онлайн-сервис не отпускала, и в 2017-м Борис предпринял попытку №2. Он запустил платформу юридических услуг Darwin Lawyer. Она работала так: на сайте клиент описывал задачу и сроки, а сотрудники Darwin Lawyer искали подходящего юриста, который бы взялся за работу после предоплаты. Первые три месяца искали только юристов. «Мы разбросали информацию на сайтах с объявлениями, в соцсетях и в юридических изданиях. Откликнулись три сотни человек. Мы их тестировали и выбрали 15», – вспоминает Борис. И тут оказалось, что для них попросту не хватает клиентов: задач было меньше, чем специалистов. Борис наступил на все те же грабли. Он полтора года искал способы, как обеспечить поток клиентов, но в конце концов устал. В марте этого года проект закрылся. «Заниматься развитием двух бизнесов, даже в смежных областях, очень сложно, – говорит Батуринец. – Несколько лет “Бюро Бумажкин” для меня было как падчерица, хотя оно приносит стабильный доход». Экосистема для малого и среднего бизнеса Теперь Борис внедряет IT-решения в бухгалтерию, чтобы упростить рутинные задачи предпринимателей. Например, бюро может автоматизировать выставление счетов, актов и других документов в компании, а затем отправлять их на электронную подпись. Это экономит время и ресурсы бизнеса. В результате сделки заключаются быстрее, а оплата за товары и услуги поступает раньше. Бюро Бумажкин «В бизнесе много рутины: бухгалтерия, кадровый учет, юридические задачи. Предпринимателю нужно или самому в этом всём разбираться, а это время, которое можно потратить на важные задачи, или делегировать, но часто непонятно, кому и как, – делится опытом Борис. – По сути, я придумывал инструменты, которые освобождали меня от скучных задач, и так создал “Бюро Бумажкин”». Бюро использует автоматизацию, чтобы клиенты-предприниматели могли контролировать не людей, процессы. Цель Бориса – создать экосистему, где малый и средний бизнес сможет быстро и удобно получать не только бухгалтерские, но и другие виды услуги. С его нынешним бизнес-опытом и солидным списком набитых шишек всё должно получиться. Над материалом работали: Татьяна Гонченко и Лариса Кузора

Unisender

Продавал газеты, работал юристом, завалил два стартапа. Как Борис Батуринец нашел свою нишу