Люди, рішення і зв’язки: чого сьогодні найбільше потребують українські команди

В Україні відбувся HR Camp 2026 від robota.ua – одна з найбільших професійних зустрічей для HR-спільноти, яка цього року об’єднала 28 спікерів і 900 учасників із понад 150 компаній. Цьогоріч HR Camp пройшов під концепцією «Місце сили для HR», яку побудували навколо трьох складових – людей, рішень і зв’язків. 

Про те, чого сьогодні потребують українські команди, як ШІ змінює роботу HR та чому в цифровому світі професійні спільноти все одно прагнуть зустрічатися наживо, розповіла Марія Козлова, Lead of Event Mar­ket­ing robota.ua.

robota.ua створює HR Camp уже 12 років. Що найбільше змінилося в українській HR-спільноті за цей час?

Змінилася не лише HR-функція, а й сама роль HR у бізнесі. Якщо раніше багато уваги було зосереджено на процесах і практичних інструментах, то сьогодні HR – це про бізнес-стратегію, культуру, лідерство, досвід людей і здатність компанії адаптуватися до змін.

Водночас виросла й сама спільнота. За 12 років HR Camp пройшов шлях від конференції приблизно на 100 учасників до 900 цього року. Але для мене це не лише про масштаб. Людям справді важливо бути разом: зустрічатися, обмінюватися досвідом, підтримувати одне одного, заряджатися енергією і повертатися до роботи з новими силами та ідеями.

Особливо в останні роки відчувається потреба не шукати відповіді на складні питання поодинці, а робити це разом.

Яка головна ідея цьогорічного HR Camp і чому саме вона стала центральною? 

HR сьогодні працює в реальності постійних змін і великої відповідальності — і за людей, і за бізнес. Тому нам хотілося створити місце, де можна на день зустріти своїх, надихнутися, обмінятися досвідом і повернутися до роботи з новою енергією.

Цьогорічний HR CAMP — це «Місце сили для HR». Ми побудували кемп навколо трьох сил – людей, рішень і зв’язків, перенесши концепцію навіть у сам простір. «Вершина» об’єднала професійні історії, кейси та практики експертів, «Ліс» став місцем для відновлення ресурсу і щирих розмов із менторами, а «Джерело» — простором творчості й натхнення з атмосферою справжнього кемпу.

Нам було важливо, щоб людина не просто прийшла на конференцію і послухала виступи, а прожила цей день як професійну пригоду. Тому «місце сили» для нас — це не одна конкретна локація. Це поєднання людей, змісту, атмосфери й моментів, які залишаються з тобою після події.

Чому основою програми стали саме люди, рішення і зв’язки?

Це три площини, у яких сьогодні фактично працює HR. Сила людей — про те, як змінюється сам ринок праці: демографія, дефіцит талантів, трудова міграція, нові підходи до пошуку, залучення й утримання людей. Ми говоримо і про те, як розвивати команди та менеджерів, і про те, як змінюється employ­ee expe­ri­ence.

Сила рішень — це технології, ШІ, hard skills і управлінська сміливість. Зараз недостатньо просто знати про нові інструменти — важливо розуміти, як інтегрувати їх у бізнес, як приймати рішення в умовах невизначеності та не боятися переглядати звичні підходи. Окремо говоримо про зарплатну прозорість, мотивацію та нову цінність людської праці в епоху ШІ.

І третя — сила зв’язків. Це про стійкість команд, взаємодію HR із бізнесом, Employ­er Brand у новій реальності, професійні спільноти та зв’язок людини з роботодавцем.

Ми свідомо не намагалися визначити один «головний HR-тренд». Зміни вже відбуваються одночасно — демографічні, технологічні, економічні. HR більше не може лише реагувати на них постфактум. Потрібно розуміти, що відбуватиметься далі, і бути готовими на крок уперед.

Що сьогодні означає «сила людей» для бізнесу, який працює в умовах війни й кадрового дефіциту?

Це значно більше, ніж просто стійкість. Це здатність розуміти контекст ринку й ситуацію в країні, швидко навчатися й адаптуватися, бути орієнтованими на результат і водночас створювати середовище, у якому можуть рости інші. Це про людей, які не чекають готових відповідей.

І, мабуть, найважливіше: сила однієї людини дуже швидко може стати силою всієї команди. Тому бізнесу важливо не лише знаходити сильних фахівців, а й створювати середовище, у якому їхній потенціал розкривається. Роль HR — допомогти цю силу побачити, підтримати й перетворити на силу всієї організації.

Яких рішень зараз найбільше шукають HR-команди?

Зараз HR-команди найбільше шукають рішення навколо трьох речей: людей, адаптивності та ефективності. Перше — як знаходити й утримувати людей у ситуації кадрового дефіциту. Тут зростає інтерес до розвитку внутрішнього потенціалу, залучення молоді та кандидатів 60+, гендерної гнучкості, перекваліфікації та створення середовища, у якому люди хочуть залишатися й розвиватися.

Друге — як швидше адаптуватися до змін. AI вже перестав бути просто цікавою технологією — HR-команди шукають практичні та безпечні способи інтегрувати у роботу. 

І третє — як залишатися ефективними, не втрачаючи людяності. Як будувати сильне лідерство, підтримувати команди, дбати про ментальне здоров’я та стійкість людей, реінтегрувати ветеранів та ветеранок і водночас зберігати культуру. 

Найбільша зміна порівняно з минулим роком — перехід від тестування генеративного ШІ до його повноцінної інтеграції в роботу HR та команд, зокрема поява AI-агентів, які можуть самостійно виконувати цілі ланцюжки завдань. 

ШІ з кожним роком більше й більше стає робочим інструментом, в тому числі й в роботі HR. Де ви бачите реальну користь від нього, а де людину все ще неможливо замінити технологією?

Найкраще ШІ дає собі раду там, де потрібно працювати з великими обсягами інформації та автоматизувати рутинні завдання. Але він змінює розподіл роботи, а не усуває потребу в людині. Там, де потрібні емпатія, довіра, стратегічне мислення та відповідальність за рішення, роль людини залишається ключовою. Де ШІ вже може бути корисним:

• скринінг резюме 
• первинний зв’язок (Сорсинг) 
• аналітика залученості
• адаптація та навчання (Onboard­ing) 
• рутинний контент (генерація описів вакансій, шаблонів листів, корпоративних оголошень) 

Де ключовою залишається людина:

• оцінка soft skills та культурного коду 
• вирішення конфліктів 
• стратегічне планування 
• ухвалення фінальних рішень 
• етика, ментальна підтримка та інше. 

Чому в час, коли майже будь-які знання можна отримати онлайн, професійній спільноті досі потрібні великі офлайн-зустрічі?

Попри те, що онлайн-навчання та цифрові комунікації дають миттєвий доступ до інформації, офлайн-зустрічі мають унікальний вплив на людину. Ми перенасичені онлайном, тому сьогодні особливо цінуємо той зв’язок та відчуття, які з тобою стаються під час офлайну. 

Є речі, які складно відтворити через екран. Наприклад, ефект кулуарів і випадкових знайомств. Довіра в бізнесі досі значною мірою будується очі в очі. А фізична зміна середовища допомагає сфокусуватися, повністю зануритися в тему й подивитися на власні робочі завдання під іншим кутом.

Є й обмін знаннями, які не завжди потрапляють у презентації чи публічні виступи. Є відчуття приналежності до професійної спільноти. І, зрештою, є емоції: сотні людей із різним досвідом проводять день разом, говорять, сперечаються, сміються, діляться враженнями. Так виникає спільний досвід, який складно створити онлайн.

Тому якісний контент для сучасної конференції — вже базова вимога, а не конкурентна перевага. Організатор має мислити як режисер і продумувати шлях людини від моменту реєстрації до того, з якими думками й брендованими атрибутами вона поїде додому.

Людина інвестує в офлайн-подію не лише гроші, а й свій час. І відповідальність організатора — зробити так, щоб кожна година цього часу була варта того, щоб бути тут. Нам важливо донести сенси, створити простір, який надихає на навчання й нетворкінг, продумати активності та зробити мерч, який доповнює концепцію і залишає емоційний спогад про подію. По суті, сучасна конференція — це проєктування клієнтського досвіду в реальному житті.

HR CAMP об’єднав 30 партнерів. Що для вас означає сила партнерства і яку роль партнери відіграють у створенні події? 

Для нас сила партнерства — це коли кожен привносить у подію щось своє: експертизу, ресурси, ідеї, досвід і, головне, довіру до спільної справи.

HR CAMP цього року об’єднав 30 партнерів, і кожен із них по-своєму став частиною події. Хтось допомагав створювати досвід учасника, хтось підтримував окремі активності, хтось долучався до соціальної складової, а хтось просто був поруч із нашою HR-спільнотою в цей день. Для нас партнерство — це про спільні цінності та командну роботу.  

Тому окремо хочеться подякувати всім нашим партнерам: 

Саме завдяки такій співпраці HR CAMP може рости, ставати різноманітнішим і створювати той досвід, заради якого кемпівці повертаються до нас знову!

Цього року HR Camp зібрав 1,5 млн грн на розвиток адаптивного спорту та підтримку змагань «ГАРТ». Чому соціальна складова стала частиною професійної події?

Цьогорічна тема HR Camp — «Місце сили», і для нас було важливо, щоб ця сила проявлялася не лише в професійному розвитку. Сила спільноти ще й у тому, що ми можемо об’єднуватися заради важливих справ.

Разом з учасниками та партнерами ми зібрали 1,5 млн грн на розвиток адаптивного спорту та підтримку змагань «ГАРТ». Для ветеранів і ветеранок спорт — це не лише фізичне відновлення. Це можливість повернутися до активного життя, відновити впевненість у собі, знову відчути команду та пройти важливу частину шляху повернення до цивільного життя.

Якщо залишити учасникам HR Camp одну думку, з якою варто повернутися до своєї компанії наступного ранку, якою вона буде?

Сила — в тобі. Сила — у твоїй команді. Сила — у зв’язках між вами. І коли ця сила об’єднується, вона допомагає рухатися вперед навіть у найскладніші часи!