«Тіньовий» ШІ: українці найчастіше в Європі користуються ним без дозволу роботодавця
Молоді українці не лише активно користуються штучним інтелектом на роботі, а й часто роблять це «тихо». 78% опитаних віком 18–29 років хоча б раз застосовували ШІ для робочих завдань без офіційної згоди чи відома роботодавця. Це найвищий показник серед п’яти європейських країн. Водночас свої навички роботи з ШІ українці оцінюють найскромніше. Такі дані опитування OLX серед молоді Польщі, Румунії, України, Німеччини та Франції наводила BBC News Україна, а нові подробиці оприлюднило «Міністерство бізнесу».
«Тіньовий» ШІ: українці найчастіше в Європі користуються ним без дозволу роботодавця. ;Колаж МС.TodayГоловне
- 78% молодих українців хоча б раз використовували ШІ на роботі без відома роботодавця — найбільше серед п’яти країн.
- Лише 57% оцінюють свої навички роботи з ШІ як добрі чи дуже добрі — це найнижчий показник у дослідженні.
- Вільно володіють ШІ лише 21% опитаних українців, а найбільша група, 37%, знає базові можливості.
- За регулярністю використання ШІ на роботі Україна — серед лідерів.
«Тіньовий» ШІ: де найчастіше користуються без дозволу
Коли працівники користуються ШІ-інструментами без погодження з роботодавцем, це називають «тіньовим ШІ». І українці тут попереду:
- Україна — 78%;
- Франція — близько 76%;
- Німеччина й Польща — по 71%;
- Румунія — 66%.
Тобто практика поширена по всій Європі, але в Україні — найбільше.
Читайте також: «Зварювальники — нові айтішники»: чому молоді українці не бояться ШІ
Користуються часто, але не вірять у свої вміння
Цікавий парадокс: молоді українці активно застосовують ШІ, але оцінюють свої навички найскромніше. Добре або дуже добре вміють працювати з ШІ, за власною оцінкою:
- у Німеччині — понад 81%;
- у Франції — 78%;
- у Польщі — 76%;
- у Румунії — 74%;
- в Україні — лише 57%.
Ще близько 12% молодих українців вважають свої навички слабкими або зізнаються, що взагалі не вміють користуватися такими інструментами.
Якщо розібратися детальніше, картина в Україні така:
- 21% вважають, що володіють ШІ дуже добре й можуть вільно застосовувати його для різних завдань;
- близько 37% знають базові можливості й уміють ними користуватися.
Як часто користуються ШІ на роботі
За регулярністю використання ШІ на роботі Україна посідає одне з провідних місць. Для порівняння, в інших країнах регулярно застосовують ШІ:
- у Німеччині — 70%;
- у Франції — 66%;
- у Польщі — 62%;
- у Румунії — 57%.
Раніше BBC повідомляла, що щодня ШІ на роботі користується половина опитаних українців, і більше — лише в Німеччині.
Читайте також: Кого ШІ не залишить без роботи: прогнози Гейтса, Альтмана й Хуанга
Чому «тіньовий» ШІ — це ризик
Використовувати ШІ для роботи — нормально, але робити це без відома роботодавця може бути небезпечно. Найбільші ризики:
- витік даних. Якщо завантажити в публічний чат-бот договір, базу клієнтів чи внутрішні документи, ця інформація може потрапити за межі компанії;
- помилки. ШІ може видати неточну інформацію, а відповідальність за неї все одно нестиме працівник;
- порушення правил компанії. Якщо в організації є політика щодо ШІ, її ігнорування може обернутися проблемами.
До того ж компанії й самі дедалі уважніше стежать за тим, яку інформацію про них видає ChatGPT, тож питання контролю над даними стає дедалі актуальнішим.
Що робити працівникам і роботодавцям
Працівникам варто:
- з’ясувати, чи є в компанії правила щодо використання ШІ;
- не завантажувати в публічні сервіси конфіденційні дані;
- перевіряти результати ШІ, а не копіювати їх наосліп;
- не делегувати ШІ все мислення: здатність думати самостійно стає дедалі ціннішою навичкою.
Роботодавцям варто:
- не забороняти ШІ, а розробити зрозумілі правила його використання;
- обрати безпечні корпоративні інструменти;
- навчати команду, адже, як показує опитування, багатьом бракує впевненості в навичках.
Водночас є й протилежні історії: у США, наприклад, працівник навіть домігся права не користуватися ШІ на роботі через свої переконання.
Читайте також: Новий керівник: 20 запитань до команди, які допоможуть налагодити роботу
