Дар'я Щедріна

Кожен день редакції медіа отримують сотні повідомлень від комунікаційників, представників брендів чи компаній. Багато з цих запитів залишаються без уваги, а деякі взагалі грузнуть у низинах поштової стрічки, навіть якщо інформація дійсно корисна й важлива для суспільства. Проте є декілька правил та порад, користуючись якими можна привернути увагу журналіста й підвищити шанси на розгляд та навіть висвітлення вашого проєкту. В цій колонці ми розберемося, як побудувати ефективний комунікаційний пітч і як виділитися серед інфомаси. Перед усім, треба визначити, що таке комунікаційний пітч. Це процес презентації та інформування журналістів про новини чи інфоприводи вашого бренду чи проєкту з метою отримання медійного висвітлення. Пітч є важливим інструментом просування через засоби масової інформації, оскільки при успішно складеному та реалізованому комунікаційному пітчингу можна залучити увагу більшої кількості журналістів та, як результат, отримати більшу кількість публікацій. Що своєю чергою вплине на впізнаваність бренду, залучення клієнтів та встановлення експертного статусу. Тож ось декілька порад, як підготувати якісний пітч та ефективно його реалізувати, щоб журналісти помітили ваш проєкт та захотіли про нього написати. 1. Визначте мету Першим кроком у взаємодії з медіа важливо визначити мету, чому вам потрібна підтримка медіа, які задачі покриватиме висвітлення вашого матеріалу та як це допоможе у просуванні вашого бренду чи проєкту надалі. Визначте чітку мету та дотримуйтесь її протягом усього шляху комунікації. 2. Дослідіть цільову аудиторію Перед тим, як звертатися до журналістів, необхідно ретельно дослідити цільову аудиторію бренду чи проєкту. Врахувати, які теми та ідеї можуть бути їм цікаві, які медіа вони споживають і в який спосіб. Це допоможе наповнити пітч конкретикою та обґрунтувати важливість заданої теми для читачів. А визначити інтереси та виявити потреби ЦА можна за допомогою сервісів з роботи з пошуковими запитами (Google Trends, Serpstat, Keyword Tool, Semrush). Вони показують ключові та суміжні запити користувачів у пошукових системах. Так ви зрозумієте, що цікавить вашу ЦА по вашій тематиці та які запити популярні. 3. Вивчіть медіаландшафт Наступним кроком буде вивчення медіаландшафту, тобто виявлення пулу медіа, які зацікавлені у цій темі та аудиторії яких споживають дотичну інформацію. Додатково можна дослідити журналістів та блогерів, які пишуть на задану тематику, переглянути їхню подачу, тип статей та теми, які вони порушують. Це допоможе спрогнозувати, які теми шукає та споживає потрібна вам аудиторія. Створіть медіабазу — документ, в якому ви будете фіксувати всі важливі відомості про роботу цікавих та корисних для вас ЗМІ. 4. Підготуйте пресреліз та медіаматеріали Одним із важливих кроків є розробка пресрелізу та медіаматеріалів. Підготуйте матеріали заздалегідь, до початку комунікації з медіа. Журналісти цінують свій час, тому здебільшого віддають перевагу запитам, які наповнені всією необхідною інформацією та не викликають велику кількість додаткових запитань. Тож підготуйте усі необхідні матеріали (текст, віжуали, інфографіки, відео тощо) та одразу вкладіть їх у запит до журналіста. 5. Пропишіть супровідний лист Цьому пункту раджу приділити максимум уваги, адже саме супровідний лист вирішує долю вашого пресрелізу. Розпочніть з теми листа. Підготуйте цікавий, проте зрозумілий та стислий опис теми, який буде спонукати до подальшого читання самого листа. Тема – це перший контакт з журналістом, це перше, що він бачить про ваш проєкт та приймає рішення щодо подальшої взаємодії. Правильно сформована та подана тема допомагає виділитися серед інших запитів та привернути увагу журналіста до вашого проєкту. Після того, як тема листа сформована, переходьте до його змісту. У зверненні до журналіста також слід бути чіткими та лаконічними. Надавайте інформацію структуровано, опишіть саму суть вашого пресрелізу та поясніть, чому ваша інформація може бути корисною для читачів видання, використовуйте прості та зрозумілі терміни та короткі речення. Наголошуйте на ексклюзивності, наприклад, коментарів чи інтерв'ю, якщо вони подані у пресрелізі, на унікальних даних чи статистиці. 6. Розсилка Після того, коли всі необхідні матеріали підготовлено, можна розпочинати розсилку. Спочатку сконцентруйтеся на медіа, які ви визначили на третьому кроці. Коли звертаєтесь до журналістів, намагайтеся персоналізувати повідомлення. Виявіть їхні робочі інтереси, згадайте попередні статті або інтерв'ю, які вони готували, висловіть свою вдячність за цю роботу. Це допоможе виказати ваше щире бажання співпрацювати з ними також. Слідкуйте за дедлайнами та реагуйте на звернення журналістів швидко та професійно. Будьте вдячними за можливість бути почутими та виразіть вашу подяку журналістам, які проявили інтерес та висвітлили ваш проєкт. Поділіться цією публікацією у своїх соціальних мережах та не зупиняйтеся на досягнутому. Продовжуйте вибудовувати міцні робочі стосунки з журналістами та будьте готові й надалі надавати їм цінну та цікаву інформацію.