Юліус Деккер

Команда ExpertLand постійно шукає нових співробітників, тому в мене бувають десятки співбесід із кандидатами щотижня. Досвід спілкування показує, що враження від першої зустрічі напряму впливає на фінальне рішення: робити кандидату офер чи відмовити тут і зараз. Розбираємо «червоні прапори» на співбесіді, через які можна отримати відмову. Друзі, запрошуємо вас стати колумністами на MC.today! Якщо ви хочете поділитися корисними порадами для бізнесу, розповісти, як долаєте кризові ситуації або ж у вашій практиці стався неординарний випадок, про який неможливо мовчати, надсилайте свої історії нам на пошту blogs@mc.today «Домашнє завдання»: з чого розпочати підготовку до інтерв'ю Рекомендую до розмови з керівником ознайомитись з діяльністю компанії. Все основне, як правило, є на офіційному сайті. Адже мій особистий рейтинг недоречних питань від претендентів очолює «А чим ви займаєтесь?» Інформація – ваш найкращий друг. Якщо ви претендуєте на позицію в PR-відділі, перегляньте, які ЗМІ надають інформаційну підтримку цій компанії. А якщо вас залучає відділ фінансів, знайдіть у відкритих джерелах показники організації за останній час. Перед співбесідою ще раз ознайомтеся зі змістом вакансії. Зверніть увагу на якості та навички, які очікують від кандидата. І подумайте, на якому релевантному кейсі можна наголосити. Наприклад, у вакансії написано «Управлінська діяльність у галузі бюджетування» — отже, на співбесіді розповідайте про досягнення під час роботи керівником відділу фінансів. Зустрічають по одягу, проводжають по навичках Уявіть ситуацію: претендент хоче керувати відділом з 50 людей і приходить на співбесіду у футболці з провокаційним принтом. Це говорить, як мінімум, про його несерйозне ставлення до зустрічі. Я не кажу обов'язково одягати костюм – все залежить від позиції, на яку ви претендуєте. Айтішники, наприклад, часто приходять у худі – це ок. Найпоширеніший варіант дрес-коду – business casual. Чи повинен кандидат говорити те, що від нього хочуть почути Часто стикаюся і з такою думкою. Наговорити на співбесіді можна багато і саме те, що хоче почути власник. А насправді виявиться, що колектив не підходить вам за стилем роботи. Є команди, де не потрібні комунікабельні люди, а є ті, де кандидату доведеться щодня робити по 100 дзвінків. То навіщо замкненій людині вдавати екстраверта, якщо в результаті працювати буде не комфортно? Чесність – найкраща політика. Якщо бачу, що спеціаліст не підходить за софт-скілами, допомагаю скоригувати резюме, щоб він знайшов відповідну роботу, або пропоную іншу вакансію. Порада: банальні фрази в резюме, як, наприклад: «Шукаю цікаву роботу з гідною заробітною платою» трапляються в кожному другому резюме і ніяк не допоможуть отримати офер. Часто доводиться буквально кліщами витягувати дійсні цілі претендента і вписувати в резюме вже конкретику: яка посада потрібна, у якій сфері та який бажаний дохід. Конкретизуйте свої цілі, уникайте штампів і загальних фраз. День Х: що і як робити на співбесіді Тихий звук у кандидатів, проблеми з інтернетом або гаджетами – я був на таких співбесідах багато разів. А ще, моє улюблене, це коли на колінах лежить кіт, а з сусідньої кімнати дитина наполегливо вимагає уваги. І як тут налаштуватись на робочий настрій? Тож раджу перед інтерв’ю перевірити техніку та швидкість інтернету, покласти поряд зарядний пристрій. І все це принаймні за 5-10 хвилин до розмови. На самій співбесіді уважно слухайте і намагайтеся відповідати на поставлені питання без води. Багато кандидатів помилково вважають, що мені цікаво послухати пікантні подробиці особистого життя, або про бажання найближчим часом відкрити свій бізнес, або яким поганим був колишній бос… Порада: нічого зайвого, тільки бізнес і трішки гумору. Також не соромтеся ставити важливі для вас питання. В кандидатах я ціную чесність і відкритість. Найбільш неправильна відповідь на запитання: «Чи є у вас питання?», – «У мене немає запитань». Фінальні акценти Якщо ваші компетенції збігаються з вимогами вакансії, а ви на співбесіді показуєте себе як зацікавленого фахівця – офер у вас у кишені. Я, перш за все, оцінюю людину не для себе, а для команди. Дивлюся на кандидата в цілому: на характер, мотивацію, ставлення до роботи та софт-скіли. Завдання – зробити добре всім: і посилити команду, і водночас запропонувати фахівцю комфортні умови. При цьому я завжди даю зворотний зв'язок, чому відмовляю. Це допомагає людині зрозуміти свої точки росту та визначитися з проєктами, де буде комфортно. А ще ми, в ExpertLand, приділяємо увагу професійному зростанню працівників: допомагаємо досягти кар'єрних цілей – для цього маємо можливості навчання; проводимо внутрішньокорпоративні кар'єрні консультації – спрямовуємо та ділимося досвідом; даємо можливість скористатися менторингом, щоб отримати консультацію у досвідченішого колеги. Тому, як висновок, маю сказати що підготовка до зустрічі – це найголовніше. Готуйтеся краще і зможете досягти мети.

Юліус Деккер

«Чесність – найкраща політика». Як підготуватися до співбесіди, щоб отримати офер