Більш надійне джерело інформації. Бородатюк пояснив, чому в Netpeak Group наймають із ШІ

27 березня на Business Breakfast із Володимиром Федоріним від Forbes завітав засновник групи компаній Netpeak Group Артем Бородатюк. Зокрема, він детальніше розповів про рішення інтегрувати штучний інтелект у процеси наймання персоналу.

Віднедавна в Netpeak Group почали оцінювати кандидатів за допомогою ШІ. Власна розробка компанії називається LITI.

«Для мене це більш надійне джерело інформації, ніж фідбек рекрутера. Я вважаю, що робота рекрутера – це забезпечити воронку кандидатів, організувати всі процеси, підготувати офер. […] Але я не вважаю, що рекрутер може оцінити кандидата», – розповів Артем.

За його словами, фахівці з наймання персоналу – це не професійні психологи, вони зазвичай не мають відповідної освіти в цій галузі.

«Тому мені завжди було складно зрозуміти, чому рекрутер буде робити висновок, чесна людина чи ні. Досвід оцінити рекрутер може, це харди. Софти – я вважаю що ні», – пояснив свою думку Артем.

Саме із цієї причини оцінку soft skills делегували штучному інтелекту та алгоритмам, над якими за участі Бородатюка працює директор зі сталого розвитку групи та розробник Сергій Саута. Сам Артем робить на цю технологію доволі великі ставки. Зараз компанія працює над збільшенням кількості даних. Новий інструмент тестували приблизно впродовж року, а масово почали використовувати в найманні персоналу з 1 лютого 2024 року. За словами Бородатюка, це один із перших прикладів використання ШІ в такому форматі.

Читайте також: Netpeak Group створює в Spotify добірку плейлістів від відомих українців

До речі, у каналі, який Артем веде для менеджерів, він регулярно дописує про використання штучного інтелекту в щоденній роботі. Наприклад, як зробити опис вакансії, сформулювати тестове завдання, ескіз логотипа тощо. Бородатюк вважає, що штучний інтелект не замінить людину. Проте людина, яка вміє користуватися ШІ, цілком здатна замінити того, хто такої навички не має.

«Тому кожен має навчитися використовувати ці інструменти. Вони дуже потужні та, якщо чесно, мене іноді лякають. Здається, що великий обсяг роботи можна буде делегувати AI дуже-дуже скоро. Тому ми намагаємося впровадити якомога більше (ШІ-технологій – ред.) у свою роботу», – пояснив він.

Як працює штучний інтелект LITI

LITI – це фреймворк для оцінки кандидата, який працює за двома внутрішніми треками – «розкішний менеджер» та «автономний співробітник». Від початку цей інструмент створювали для пошуку непересічних менеджерів. Пізніше додали ще один флоу, оскільки компанія наймає набагато більше лінійних працівників, аніж керівників.

Бородатюк розповів трішки детальніше, як це працює. Зазвичай кандидатів запитують, чи не проти вони, щоби процес співбесіди записали на відео, більшість погоджується. Запитання, за його словами, доволі стандартні, тобто в інтерв’ю немає нічого страшного або неординарного. Система автоматично опрацьовує відео та ставить оцінку за 100-бальною шкалою. Як ми вже писали раніше, якщо кандидат набирає менш як 65%, комунікацію навряд чи продовжуватимуть. Результат у межах 65-80 % вважається хорошим, вищий за 80% – рідкістю.

• Нагадаємо, раніше ми публікували велике інтерв’ю з представниками Netpeak Agencies Group. Зокрема, в ньому можна почитати, скільки коштує офіційна реклама в Telegram для українців.