З точними тестами та ШІ-асистентом. Як ми створили спеціалізований кабінет для військових психологів

Військові психологи виконують надважливу місію – допомагають військовим долати наслідки стресу, травм і навіть розладів, які виникають через бойові дії. В умовах війни їхня робота ускладнюється високим рівнем навантаження, відсутністю зручних інструментів для систематизації даних і необхідністю швидко приймати точні рішення.

До цих викликів додається ще й великий обсяг бюрократичної роботи, яка забирає час, що міг би бути витрачений на підопічних. У цьому блозі я розповім, як сучасні технології допомагають їм у цій складній роботі.

Робота над проєктом розпочалася з бажання створити інструмент, який відповідає специфічним потребам психологів в умовах війни. Основним продуктом платформи спочатку були нейронаукові тести, які за допомогою технології ай-трекінгу здатні точніше оцінювати стан людини та виявляти ознаки депресії, стресу, тривоги та інших розладів психіки.

Команда Anima постійно розширює набір тестів, зокрема має нові розробки щодо наслідків посткомоційного синдрому (контузій) у солдатів, розладів харчової поведінки та посттравматичного стресового розладу (ПТСР). Ці тести ще в процесі розробки, проте скоро будуть доступними для користувачів платформи.

Військовим доступ до тестів є безкоштовним. Однак у процесі співпраці стало зрозуміло, що психологи мають окремі запити, які виходять за межі тестування. Зокрема, був великий запит на організацію даних, автоматизацію звітності і зменшення кількості ручної роботи. Таким чином виникла ідея створити кабінет для психологів, що поєднує всі необхідні функції в одній платформі.

Додатковий поштовх до розвитку дав грант від організації Brave1, яка профінансувала створення кабінету для військових психологів. Процес розробки тривав близько пів року.

Кабінет орієнтований не лише на зберігання інформації, але й на її інтеграцію в щоденну роботу. Anima враховує запити психологів, які вже користуються платформою. Одним із найчастіших побажань була можливість швидко переносити дані з кабінету у звіти. Це стало одним із пріоритетів у розробці, адже військові психологи стикаються з великим обсягом бюрократії.

Ключове завдання кабінету – це підтримка психологів у їхній роботі, допомога у впорядкуванні даних та забезпеченні інструментів для глибшого розуміння стану підопічних. Інша важлива мета кабінету – це сприяння збереженню ментального здоров’я військових завдяки сучасним технологіям.

Кабінет націлений на впровадження доказових методів у психологію. Anima надає психологам інструменти, які дозволяють об’єктивно аналізувати стан підопічних. Завдяки штучному інтелекту та нейротехнологіям, система допомагає уникати гіпердіагностики, яка часто зустрічається при використанні опитувальників. Так, замість 67-75% точності традиційних методів, Anima забезпечує до 80-93% точності виявлення патологій.

Платформа дозволяє виявляти агравації (перебільшення симптомів) та дисимуляції (приховування проблем). Військові, з одного боку, можуть шукати можливість залишити передову, а з іншого – применшувати важкість проблем через бажання залишитися на позиціях, страх осуду чи з інших причин.

Anima надає військовому психологу інструменти для об’єктивного оцінювання стану підопічного, що дозволяє мінімізувати суб’єктивний фактор під час скринінгу. Завдяки цьому психологи отримують змогу ефективніше розпізнавати реальні запити військових, зосереджуватись на наданні необхідної допомоги та уникати хибних рішень, які можуть вплинути на безпеку самого військового чи його підрозділу.

Наприклад, кабінет вже активно використовується військовими психологами у Третій окремій штурмовій бригаді. Їхній досвід підтверджує, що платформа значно полегшує організацію роботи, допомагає ефективніше проводити діагностику та надавати підтримку підопічним.

«На фронті особливо важливо відрізнити природну реакцію на сильний стрес від справжнього розладу, адже вони можуть виглядати схоже, але потребують різного підходу. Anima допомагає військовим психологам і командирам точніше оцінювати стан бійців, визначаючи, хто потребує негайної допомоги на місці, а кому потрібна спеціалізована підтримка поза гарнізоном. Такий підхід дозволяє оптимізувати використання ресурсів, швидко відновлювати боєздатність підрозділу та підвищувати довіру командирів до роботи психологічної служби», – розповідає Віктор Комаренко, офіцер-психолог 3 ОШБр, співзасновник нейротехнологічної компанії Beehiveor.

Для нових користувачів організовуються навчальні вебінари, які також доступні у записі на YouTube. Хоча інтерфейс платформи є інтуїтивно зрозумілим, тренінги допомагають детально ознайомитися з функціоналом, специфікою показників та можливостями кабінету.

Щоб отримати доступ до кабінету військовим психологам потрібно написати на електронну скриньку military@anima.help. Користування платформою є безплатним для військових.