Літній сезон провалився, а один з наших готелів зруйнували на 80%. Яким був 2022 рік для готельного бізнесу та що буде далі

Український готельний бізнес цьогоріч пережив чи не найбільше випробування за роки існування. Призупинення заробітку в перші місяці війни, відсутність літнього курортного сезону, брак туристів з-за кордону, обстріли та російська окупація. Ця реальність для багатьох готельєрів стала справжнім викликом.

Нині ж ми бачимо позитивні тенденції відновлення ринку, зокрема відкриття нових об’єктів і поновлення внутрішніх поїздок на відпочинок та у відрядження. Наразі найбільші показники завантаження стабільно демонструють об’єкти в західному регіоні країни. За прогнозами експертів, вони будуть користуватися найбільшою популярністю у туристів у найближчі роки.

 2022 у цифрах і фактах

На початку повномасштабної війни у центральній, південній і східній частинах України показник відмов від бронювання готелів збільшився до 85-98%. 

Люди масово переїжджали на захід країни, що спровокувало 100% завантаження місцевих готелів. Деякі заклади надавали номери безкоштовно, а деякі – навпаки, значно підіймали ціни. Натомість готелі в інших регіонах або працювали в збиток, або закрилися.

Відсутність вільних місць у готелях на заході України в перші місяці війни спричинила суттєве підвищення туристичного збору. Так, згідно з даними Державного агентства розвитку туризму, за перше півріччя 2022 року він становив 89,4 млн грн, що майже на 28,8% більше аналогічного періоду 2021 року – 69,4 млн грн. Рівень завантаженості готелів у західному регіоні почав спадати лише наприкінці весни.

Варто зазначити, що літній курортний сезон в Україні цьогоріч не відбувся. Не відкрилося понад 2 тис об’єктів готельної нерухомості на півдні та сході України.

Також низка об’єктів піддалася обстрілам. Точної інформації щодо кількості пошкоджених готелів в Україні немає, відомо про деякі. Серед них є й заклади, що перебувають в управлінні нашої компанії Ribas Hotels Group.

Так, було зруйновано глемпінг Mandra Shato Trubetskogo під Новою Каховкою (Херсонська область), а готель Play Hotel довгий час залишався в окупованому Херсоні та був зруйнований на 80%.

Також пошкодили об’єкт мережі Reikartz у Миколаєві. Крім того, за даними проєкту RebuildUA, в Ірпені Київської області, що місяць перебував в окупації, було зруйновано 28 готелів.

Зараз ситуація на готельному ринку стабілізується з кожним місяцем. Важко сказати, коли галузь зможе остаточно повернутися до довоєнних показників. Насамперед це залежить від інтенсивності обстрілів, тривалості війни та рівня міграції українців за кордон.

Так, нині 99% гостей – українці, ще 1% – іноземці. Це волонтери, журналісти, військові, представники міжнародних організацій, місій тощо. Однак позитивні тенденції, що пришвидшують відновлення, ми бачимо вже зараз. Так, за цей рік відкрилася низка готелів.

Як наша компанія переживає воєнні часи

Ще під час пандемії ми зрозуміли, що треба мінімізувати постійні витрати – переводити їх у змінні. Ця тенденція загалом простежується в нашій компанії з березня 2020 року.

Так, наприклад, у готелі Ribas Karpaty покоївки отримують погодинну оплату. Це забезпечує гнучкість і їм, і нам. У менеджерів основна частина заробітної плати – у відсотках від прибутку.

Крім того, ми намагаємось менше витрачати на те, що не дає грошей. Перед запуском кожного процесу аналізуємо, чи принесе це реальні кошти.

Щодо змін у постійному складі компанії, він значно скоротився. Якщо до початку повномасштабної війни у всіх готелях, якими ми керували, працювало 650 осіб, то нині залишилося приблизно 70. 

Що за час війни залишилось незмінним, то це наша мета – розвиток туристичної культури в Україні. І нині ми продовжуємо працювати над майбутніми проєктами.

Наша компанія хоче змінити культуру туризму в Україні, вивести гостинність на новий рівень, впливати на розвиток туристичної галузі, створювати сучасні продукти, співпрацювати з іншими брендами, розвивати нові туристичні напрямки.

Також нашою метою було стати світовою мережею, але раніше це були амбіції, а нині – потреба. До прикладу, зараз ми проєктуємо готель у Єревані.

Інвестувати чи зачекати

Попри війну, готельєри та експерти ринку відмічають, що зараз відбувається формування відкладеного попиту на внутрішній туризм. Саме це має стимулювати інвесторів вкладатися в нерухомість заздалегідь.

З 24 лютого прибутковість на вкладені кошти в середньому в країні зменшилася з 11% до 8-9%. Однак через здорожчання собівартості будівництва та збільшення попиту капіталізація поступово демонструватиме зростання.

Так багато наших партнерів, що планували будувати об’єкти на сході країни, змінили вектор на західну частину та вже займаються реалізацією проєктів.

Зокрема, готельна галузь залишається привабливим напрямом інвестування. Якщо вкласти гроші в таку нерухомість нині, дохідність становитиме 10-15% річних. Окупність проєкту в середньому займатиме до 8 років, за умови завантаження готелю на рівні 55-65%.

Найчастіше інвестиційні ризики нині пов’язані з безпекою в регіоні. Тому я раджу інвестувати в готельну нерухомість на заході Україні. Багато українських курортів ще довгий час залишатимуться замінованими або зруйнованими. Тож на найближчі 5-10 років найбільшою популярністю для відпочинку будуть користуватися Карпати, зокрема Буковель. 

Решту загроз можна вирішити за допомогою команди – професійних проєкт-менеджерів, надійних підрядників і досвідченого готельного оператора, що гарантує об’єкту успіх.