UA RU
logo
15 Jul 2022

Маркетинг у блокчейні: як ми покроково просували криптомонету і що з цього вийшло

Данило Жигульський BLOG

Founder & CEO маркетингової агенції VAU

Для проєктів у криптоіндустрії є два показники успішності. Перший – це сам проєкт, його особливості, які фонди стоять за ним і які довгострокові плани. Другий – наскільки успішну маркетингову кампанію веде проєкт. Кейс із NFT-колекцією Bored Ape Yacht Club показав, як грамотний маркетинг може підняти проєкт до небес. 

Фото Данило Жигульский

Данило Жигульский

Як ми прийшли до маркетингової стратегії

До нас в агенцію звернувся клієнт – децентралізована монета. Її основна мета – порятунок екології завдяки запуску нових екопроєктів у своїй системі та екологічнішій системі майнінгу. У клієнта був негативний досвід з попередніми підрядниками, тому він встановив нам дедлайн у місяць. За цей час нам потрібно було залучити понад 50 тис. людей у соцмережі та ком’юніті проєкту, набути широкого розголосу серед аудиторії криптоінвесторів.

Із самого початку ми стикнулися з проблемою – клієнт мав нечіткі KPI, за якими можна вимірювати результат роботи. Ми запропонували провести докладний бриф. Він тривав шість годин, за цей час ми дізналися про всі особливості проєкту, плани, спільно встановили KPI, яких повинні були досягти за місяць.

Після цього ми за два дні разом з фахівцями проаналізували понад 100 проєктів, розібрали їхні маркетингові кампанії та особливості ведення соцмереж. У результаті нам вдалося зібрати комплексну маркетингову стратегію, у якій ми вирішили використовувати наступні інструменти:

  • Social Media Marketing – маркетинг в соцмережах;
  • Курс
    UI/UX Design вечірній
    Опануйте професію UI/UX-дизайнера за 5 місяців, навчайтесь у вільний час
    РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ!
  • Community Marketing – підхід, орієнтований на створення та розвиток спільноти, взаємодію з цільовою аудиторією;
  • PPC (Facebook and Google Ads) – вид реклами в інтернеті, коли оголошення, що відповідають контенту, залучають на сайт користувачів;
  • Influence Marketing – маркетинг впливу, його суть полягає у взаємодії компанії з лідерами думок для просування товарів;
  • PR;
  • Airdrop Campaign – це роздача бонусів у проєкті за виконання певних дій.

Щоб виконати такий обсяг роботи вчасно, ми під’єднали дев’ятьох фахівців: project- і marketing-менеджерів, SMM-фахівця, influence-менеджера, PPC-спеціаліста, двох ком’юніті-менеджерів, PR-спеціаліста та вебдизайнера.

Social Media Marketing

Ринок NFT сильно змінив стратегію підходу до соціальних мереж у криптомаркетингу. Раніше проєкти могли створювати низькоякісний контент зі стоковими картинками. Зараз якість та опрацювання контенту є ключовим фактором при просуванні в соцмережах. При оцінюванні проєкту інвестори звертають увагу не лише на технологію проєкту та дорожню карту, а й на якість соцмереж і ком’юніті. Тому для соцмереж ми виділили кілька цілей:

  • Створити унікальний робочий візуал, який привертатиме увагу людей у стрічці. Ми відмалювали 3D-елементи для проєкту та залучили моушендизайнера для реалізації креативів.
  • Встановили одночасно діловий і дружній tone of voice, через який ми доносимо екоцінності проєкту і поєднуємо їх з технологією, якою володіє монета.
  • Адаптували контент під кожну соціальну мережу – Instagram, Facebook, Twitter, месенджер Telegram і блог на Medium.

Соцсети

Щоб набрати першу аудиторію, налаштували таргетовану рекламу. Ми застосовували різні ігрові механіки в контенті, щоб залучати нових підписників у Telegram і Discord. Для цього ми використовували Stories в Instagram і треди у Twitter.

Практично унікальним кейсом для нас стало використання TikTok для просування криптопроєкту. Нам вдалося поєднати всю складність теми та ставлення самої платформи до криптоконтенту з актуальними трендами. За місяць ми створили 22 відеоролики: чотири з них потрапили у тренди та набрали понад 20 тис. переглядів.

Показником ефективності соцмереж для нас стали саме підписки на наші ком’юніті. Ще до початку масштабної кампанії нам вдалося залучити понад 400 людей у ​​наші чати, про які ми розповімо далі.

Community Marketing

Після запуску соцмереж ми відразу ж запустили два чати для російськомовних та англомовних користувачів і канал у Discord. З допомогою роботів оптимізували роботу та налаштували їх для боротьби зі спамом. Також у наших чатах сиділо два ком’юніті-менеджери, які оперативно могли відповідати на запитання, що стосувалися проєкту.

Спочатку ми отримували приблизно 50 повідомлень на день і кількість аудиторії в чатах була 400 осіб. Наприкінці роботи сумарна кількість аудиторії в чатах перевищила 70 тис. людей, а модератори обробляли до 3 тис. повідомлень на день.

Ще один інструмент, який допоміг залучати аудиторію у проєкт – shill-маркетинг. Це коли наші «агенти» заходили в чат як звичайні користувачі і починали всіляко розганяти діалог щодо монети. Мета цього – якнайбільше розповісти про проєкт, його особливості та «продати» цінності від неформальної особистості. Інструмент шилінгу спрацював – після аirdrop-кампанії понад 70% користувачів залишилися холдерами монети.

PPC (Facebook and Google Ads)

Інструменти PPC нечасто використовують, щоб просувати криптопроєкти. Наш криптопроєкт – це не класичний скам, де обіцяють 1000% прибутку за день, якщо ви купите монету. Тут йде гра вдовгу, і важливо залучати зацікавлених людей, які не лише купуватимуть монету, а й віритимуть у проєкт.

Завдяки інструментам PPC нам вдалося залучити до соцмережі проєкту 9,8 тис. осіб і понад 12 тис. відвідувань на сайт проєкту із середнім часом відвідування 1,12 хвилини.

Influence Marketing

Сюди ми закладали взаємодію з блогерами, а точніше, з їхньою лояльною аудиторією. Для цього ми зібрали понад 100 блогерів у Instagram, Twitter, YouTube, Telegram. Розміщення в них ми підлаштували під нашу airdrop-кампанію: блогер розповівдав про проєкт і пропонував аудиторії офер, через який ми могли відстежити ефективність розміщення.

Нам вдалося взаємодіяти з аудиторією блогерів у Instagram, яка становила понад 6 млн людей сумарно. А ціна за взаємодії склала $0,23, що є дуже низьким показником для ніші криптовалюти.

Для розміщення в блогерів у Telegram ми вибрали формат гуртового розміщення. Ми продумали невелику воронку, за якою користувач спочатку знайомився з проєктом, потім отримував згадку про перспективу проєкту, приєднувався до ком’юніті, а наприкінці брав участь у нашій airdrop-кампанії.

PR

PR потрібен не всім компаніям, але в нашому випадку він був потрібен. Ми вклали великий бюджет в SMM, influence і PPC і розуміли, що люди побіжать шукати інформацію про проєкт в інтернеті. Ми проаналізували становище наших конкурентів і відібрали список профільних ЗМІ, яким довіряє наша ЦА. Нам вдалося розміститися у трьох великих медіа. Одне з них – топмедіа в тематиці криптовалют і в першій п’ятірці в категорії фінансів.

Також ми проаналізували всі згадки про проєкт, і копірайтери написали понад 15 позитивних відгуків на сервісах для аналітики проєктів типу Coinmarketcap. Ефективність PR-кампанії складно відстежити, але ми досі бачимо переходи на наш сайт і в соцмережі за «вшитими» UTM-мітками.

Airdrop-кампанія

Умови нашого airdrop не дуже відрізнялися від тих, що вимагали інші проєкти. Ми попросили користувачів вступити в ком’юніті та підписатися на соцмережі, а також завантажити програму, яка використовується як гаманець для зберігання монет, щоб надіслати адресу для отримання призу. В аirdrop взяли участь 87 тис. людей, з них 23 тис. отримали призи, на наші соцмережі підписалися 280 тис. осіб.

Ми піднялися на 200 позицій у рейтингу монет на Coinmarketcap. Наш застосунок завантажили 48,6 тис. осіб, через що він потрапив до 50 найбільш завантажуваних програм у категорії «Фінанси» в Україні, Європі, Індонезії. Якщо порахувати сумарні витрати на проведення аirdrop і всю маркетингову кампанію, вартість одного залученого клієнта вийшла дуже низькою.

Ми продовжуємо утримувати аудиторію

Головним нашим досягненням зараз є утримання аудиторії. Після проведення таких масштабних маркетингових кампаній та airdrop є велика ймовірність відсіювання аудиторії. За два тижні після кампанії та роздачі монет наша аудиторія зменшилася всього на 10%. Середня залученість до соцмереж залишається на рівні 10–12%, а наші модератори обробляють понад 1 тис. повідомлень щодня.

Наша команда не припиняє роботу з проєктом, зараз ми займаємось «прогріванням» аудиторії та висвітлюємо новини, які відбуваються всередині. Ми вигадали багато концепцій і спецпроєктів, які допоможуть покращити результати за проєктом ще мінімум у півтора раза.

Этот материал – не редакционныйЭто – личное мнение его автора. Редакция может не разделять это мнение.

По теме:

Спецпроекты

Ваша жалоба отправлена модератору

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: