«Через екран відчув цей відчай». Як з’явився та чим особливий сервіс знайомств Normis – і як туди потрапити

Юлія Фещенко

Редакторка новин MC.today

Навіщо створювати сайт знайомств, якщо їх і без того існує чимало? Проте у Normis дещо інша і значно глибша ідея, тригером для розвитку якої став… День закоханих. Точніше, кілька днів одразу після нього. «У Threads була просто купа дописів від самотніх людей із різними життєвими ситуаціями, але практично в кожному було явно чи неявно виражено одне й те ж питання – “Де знайти нормальних людей для стосунків?”» – говорить засновник сервісу Олександр Вітер.

«Ваше завдання як стартапера – рухатися швидко й короткими ітераціями». Фото: Олександр Вітер

Вже за кілька місяців у Normis з’явились перші користувачі, або «норміси». Про історію створення сайту, його відмінності та можливості, про кумедні випадки, що змусили трохи понервувати, плани, а також досвід і натхнення соло-підприємництва Олександр розповів MC.today. 

Normis – це український сайт знайомств, який, на відміну від схожих продуктів, має розширений функціонал – як-от можливість залишати відгуки, а також бачити більше корисної інформації. Це напівзакрита спільнота, потрапити до якої можна тільки за запрошенням, а учасники проходять попередню перевірку. 

«Через екран відчув цей відчай і сум людей, у яких не складається особисте життя»

Ідея створення Normis зародилася взимку 2025. У той момент збіглися декілька факторів. По-перше, попередній мій персональний проєкт, яким я займався близько 1,5 років – YouTube-канал Cassandra Tales – уже певний час показував дуже погану віддачу від вкладених зусиль. Я втратив мотивацію далі ним займатися, тож шукав щось нове, на що можна було б перемкнути увагу та зусилля.

Другий фактор – я встановив застосунок Threads і помітив там дуже сумну тенденцію: більшість людей мають складнощі з пошуком нормальних і адекватних партнерів чи партнерок для романтичних довгострокових стосунків та створення сім’ї.

Тож так збіглося, що я був у пошуку ідеї, яку можна було б і хотілося б реалізувати, а водночас онлайн-оточення, фактично незнайомі мені люди, самі, навіть не знаючи цього, підкинули її – створити простір, де нормальні люди, норміси, нарешті зможуть знайти одне одного, не витрачаючи час на нарцисів, токсиків, аб’юзерів та інших «цікавих персонажів». 

Власне це й визначило дві головні особливості платформи:

• закрита реєстрація (ви можете отримати запрошення лише особисто від мене або від людей, які там уже зареєструвалися);
• можливість залишати відгуки про людей, які є на сайті, тобто описувати позитивні й негативні характеристики людей, які ви помітили в спілкуванні з ними (онлайн і наживо), щоб іншим людям було простіше одразу зрозуміти, з ким вони мають справу.

Думка про те, що «треба робити сайт знайомств», засіла в голові 15 чи 16 лютого – одразу після Дня закоханих. У Threads була просто купа дописів від самотніх людей із різними життєвими ситуаціями, але практично в кожному було явно чи неявно виражено одне й те ж питання – «Де знайти нормальних людей для стосунків?». 

Я досить емпатична людина, тож навіть через екран відчув цей відчай і сум людей, у яких не складається особисте життя, і вирішив створити «щось», що допомогло б їм знайти тих самих «нормальних людей». 

Як кажуть досвідчені стартапери: визнач біль клієнта, створи й запропонуй їм розв’язання їхньої проблеми – і ти досягнеш успіху.

Чим Normis відрізняється від наявних сервісів для онлайн-знайомств

Зображення надав Олександр Вітер

На мій погляд, дуже серйозна проблема всіх наявних сайтів та застосунків для знайомств – це недостатня кількість даних про людей, з якими ви хочете поспілкуватися або зустрітися. Фактично вся наявна там інформація – це лише те, що люди самі про себе пишуть.

Наприклад, багато дівчат скаржаться, що хлопці у своїх анкетах пишуть, що налаштовані на серйозні довготривалі стосунки, а на практиці виявляється, що вони просто шукають доступного сексу без зобов’язань і розуміють, що якщо вкажуть це в анкеті, то значно знизять власні шанси піти на побачення хоч із кимось. 

Інша проблема – фотографії, що не відповідають дійсності. Це світлини п’яти- або й десятирічної давнини, на яких людина виглядає привабливішою, ніж насправді, фото з купою фільтрів, що також дуже сильно спотворює уявлення про людину. Багато хто занижує свій вік чи завищує свій зріст в анкеті, і для багатьох це виявляється неприємним сюрпризом при першому побаченні.

Ідея Normis у тому, що люди зможуть залишати відгуки про інших людей, зареєстрованих на сайті. Не обов’язково це будуть негативні відгуки, бо багато людей насправді є хорошими, просто при офлайн-зустрічі не виникає іскри, хімії, як-то кажуть, вони не сходяться за вайбом і так далі. Про це також можна писати – що в людини відмінне почуття гумору, гострий розум і все клас, але от просто «не мій типаж» і все.

З іншого боку, якщо людина на побаченні поводила себе неадекватно – про це також варто писати, щоб інші люди, які захочуть піти на побачення, уже про це знали. Можливо, хтось якраз любить емоційні гойдалки й шукає людину, з якою ніколи не буває сумно. Тож усе дуже суб’єктивно, але відгуки дають хоч якусь додаткову інформацію, яку людина не вказує у своєму профілі, але яка може сильно вплинути на бажання чи небажання спілкуватися і зустрічатися з нею.

Як стати «нормісом»: про реєстрацію, можливості та особливості сайту

Долучитися до сайту можна за лінком. У цій невеликій формі ви можете залишити посилання на ваш профіль Instagram або LinkedIn, або обидва посилання. Далі я переглядаю всі залишені заявки, перевіряю, що це реальна людина, а не бот або фейк, передивляюся дописи й коментарі, які залишає користувач, щоби переконатися, хоча б поверхнево, що це не якийсь маніяк, хейтер, нарцис, аб’юзер тощо. Якщо людина здається більш-менш адекватною, то вона отримує в особисті повідомлення у Instagram або LinkedIn унікальний одноразовий Invitation Code, який може використати на ось цій сторінці для реєстрації.

Окрім цього коду також потрібно буде заповнити поля з ніком і паролем, вказати ім’я, вік, стать, місто та email. Після створення профілю також можна додати інформацію про себе, фото й посилання на соцмережі. На цей час на сайті немає вбудованого месенджера, тож єдиний спосіб сконтактувати з людиною, що сподобалася, – це написати їй за тими лінками, що є в профілі. Це може бути Instagram, Telegram, LinkedIn тощо. Але робота над можливістю спілкуватися на самій платформі триває.

Поки що єдина доступна версія – це вебверсія. Створення мобільної версії я точно не потягну власними силами, для цього потрібно буде шукати окремих спеціалістів з iOS та Android розробки, а це поки що за межами бюджету проєкту.

На сайті люди можуть:

• зареєструватися;
• згенерувати нові Invitation Codes і запросити знайомих;
• фільтрувати та переглядати профілі інших зареєстрованих людей;
• контактувати з іншими за тими контактними даними, які залишили люди у своїх профілях;
• залишати відгуки про людей;
• читати чужі відгуки про інших та про себе;
• дивитися в профілях людей, кого вони запросили і хто запросив їх.

Окремо варто відзначити, що кожен новий користувач автоматично отримує Premium-статус на 10 днів плюс по 10 днів за кожен згенерований Invitation Code і запрошену знайому людину, яка зареєструвалася на сайті за цим кодом. Тож на цей час користування сайтом є повністю безплатним.

Зображення надав Олександр Вітер

Premium-статус дає можливість передивлятися всі відгуки та інформацію про людей без жодних обмежень, тож запрошуючи нових людей можна подовжувати собі цей статус і не відчувати жодних обмежень, які є в не-преміум користувачів. Але є ліміт у п’ять людей, яких може запросити один користувач, тож максимальна тривалість безплатного Premium – 60 днів (10+5*10). Після цього орієнтовна вартість Premium буде складати $10 на місяць, а звичайний акаунт буде залишатися повністю безплатним.

Стосовно відсіювання користувачів, окрім стартового моніторингу профілів і заявок, які залишають люди, я також моніторю відгуки, які вони залишають одне про одного, й дивлюся, щоб не було якихось відверто неприємних історій та ситуацій.

Поки що людей та відгуків не дуже багато, тож це можна робити вручну, але в майбутньому, коли їх стане значно більше, доведеться або наймати під це завдання окремих людей, або залучати АІ для автоматичної перевірки й тимчасового чи перманентного бану акаунтів, які отримали багато негативних відгуків.

«Все доводиться вміти, знати та робити самому»

Я працюю backend-розробником і також маю невелику кількість задач з frontend, тож моя спеціалізація якраз ідеально підійшла для створення сайту. Деякі напрямки довелося опановувати на льоту на глибшому рівні, ніж зазвичай вимагається від розробників, – наприклад, DevOps, Cloud та testing-активності, для яких у великих командах є окремо виділені спеціалісти. Але коли ти стартапер, або як кажуть – solopreneur, чи entrepreneur, то все доводиться вміти, знати та робити самому. 

На мій погляд, найбільшу складність у мене викликала тема дизайну, бо я суто технічна людина, тому досить далекий від відчуття стилю та гармонійного і приємного в користуванні UI. Але відгуки перших користувачів допомагають покращувати UI/UX. Усе, що людей не влаштовує і що вони озвучують мені, стає завданнями в списку того, що потрібно покращити й додати на сайт.

На цей час уся робота була зроблена лише мною за допомогою власних знань і навичок, а також з використанням ChatGPT.

Тож умовно можна сказати, що нас у команді двоє – один біологічний інтелект і один штучний.

Поки я не планую залучати інших людей, тому що мені б не хотілося бути тією неприємною людиною, практично шахраєм, який пропонує людям «працювати за ідею» та «задля набуття досвіду». Доки проєкт не почне приносити хоча б $1000 на місяць або не знайде зацікавлених інвесторів – я буду працювати над ним сам, а вже потім можна буде наймати перших співробітників, делегувати їм певну частину роботи і платити зарплату.

«Було декілька кумедних випадків, які змусили мене трохи понервувати»

Оскільки робота над бекендом і фронтендом стала для мене рутиною, то досить цікавою частиною проєкту виявилися DevOps та Cloud-активності. Дуже сильно в цьому допомогла Microsoft, а саме її програма Microsoft Startup Founders Hub.

Ця програма надає стартаперам грант на суму від $1 тис. до $150 тис. у кредитах Microsoft Azure, які можна використати на оплату хмарних сервісів та інфраструктури. Було досить цікаво взаємодіяти з ними саме з погляду отримання цього гранту (я отримав мінімальну суму – $1000), а також потім налаштовувати всю потрібну хмарну інфраструктуру, тому що до цього я ніколи не працював з MS Azure, а лише з AWS та Google Cloud.

У цілому все минуло досить чітко й безпроблемно, хоча й було декілька кумедних випадків, які змусили мене трохи понервувати, але вони вирішилися досить швидко й безболісно.

Перша ситуація була пов’язана з тим, що я забув залишити собі доступ по ssh до сервера. І коли розірвав з’єднання, то потім не зміг знову під’єднатися. Але виявилося, що у MS Azure є способи виправити це через GUI їхнього сервісу, не підключаючись до сервера напряму. 

Другий випадок був пов’язаний із класичним для розробників it works on my local machine. У якийсь момент, коли сайт уже працював певний час і там було зареєстровано понад 20 людей, я зробив локально зміни і відправив їх на сервер. Але потім під час перевірки на продакшені виявилося, що частина функціоналу просто відсутня. У результаті це була просто моя неуважність під час пушу одного з комітів, коли я відправив у репозиторій не всі потрібні файли, тож не дивно, що й на продакшн сервері їх не було.

До речі, перша передрелізна версія сайту працювала в іншого хмарного провайдера – Oracle Cloud. Але, на жаль, там були певні проблеми з DNS, які не вдалося вирішити, тож я вирішив мігрувати на Azure. До того ж Oracle виявилася не такою щедрою до стартаперів, як Microsoft, тож я радий, що вчасно змінив хмарного провайдера.

«Одна дівчина попросила мене додати в профіль поле зі зростом та фільтр за зростом»

Перше тестування я здійснив без залучення сторонніх людей. Я створював різні акаунти, залишав відгуки, вносив зміни в профілі, перевіряв, щоб кожна кнопочка і форма працювали коректно і так далі. Після цього я відправив перші п’ять Invitation Codes знайомим людям, які бажали долучитися як найперші користувачі. Від них я отримав досить багато корисних фідбеків та значно покращив певні аспекти сайту, перш ніж почав надсилати запрошення іншим людям. 

Наприклад, виявилося, що значному відсотку людей некомфортно напряму в мене просити запрошення на сайт, тож після цього з’явилася форма, через яку можна залишити заявку, не контактуючи зі мною безпосередньо. 

Багато людей написали, що не хотіли б, щоб їхній email був у контактній інформації як один із можливих варіантів сконтактувати з ними, і це призвело до приховування імейлу. Також був покращений дизайн форм, особливо тих, з якими користувачі стикаються при перших візитах – форма реєстрації і авторизації. Але в цілому не було якихось дуже негативних відгуків, які б змусили кардинально щось змінювати. 

Із цікавих запитів, які поки ще не реалізовані – одна дівчина попросила мене додати в профіль поле зі зростом та фільтр за зростом. Уся річ у тому, що сама вона досить висока – 180 см, а хлопців розглядає взагалі від 190 см. Тож для того, щоб одразу бачити, хто їй підходить, а хто ні, вона попросила додати цей фільтр і цю інформацію. Зараз це завдання стоїть у черзі і, вірогідно, такий функціонал колись буде доданий на сайт.

Месенджер, українська мова й не тільки: як Normis змінюватиметься в осяжному майбутньому

Поки що найактуальніший запит від людей – це додати внутрішній месенджер і можливість спілкуватися просто на платформі, не переходячи на інші (Instagram, LinkedIn). Тож, думаю, це буде додано вже в найближчі місяці. 

Ще один важливий аспект – для пришвидшення розробки все було створено англійською мовою і поки це єдина доступна мова інтерфейсу, щоб дати можливість користуватися сервісом більшій кількості людей. Але оскільки сайт має українське коріння і поки що 95% людей зареєстрованих на ньому – з України, то в планах на найближче майбутнє – додати українську мову інтерфейсу. 

Зі збільшенням кількості людей буде зростати й кількість відгуків від них одне про одного, тому опрацьовувати це все вручну буде все складніше і складніше. Тож, думаю, варто буде розробити автоматизоване рішення, скоріш за все, AI powered, для аналізу всієї тієї інформації, яку пишуть люди. Так само AI powered буде й система підбору максимально підхожих одне одному людей, якраз на основі тих відгуків, які вони пишуть, – на основі того, що вони цінують і що їм не подобається в інших людях. 

А от планів стосовно колаборації з іншими сервісами поки немає. Думаю, для цього для початку треба стати хоча б мінімально помітним гравцем на ринку з десятками тисяч, а може й сотнями тисяч користувачів.

Короткострокові цілі до кінця 2025 року – набрати хоча б перших 5 000 користувачів. Зазвичай перші декілька тисяч збираються найважче. Довгострокові цілі досить амбітні – щоб Normis став суспільним і культурним феноменом і певним «знаком якості». Щоб коли людина казала, що вона «є нормісом» і користується «Нормісом», оточуючі розуміли, що це певний рівень довіри, який ця людина отримала, щоби потрапити в цю напівзакриту спільноту, на відміну від інших відомих сайтів і застосунків для знайомств, де може зареєструватися будь-хто. 

Дехто з людей, які дізнавалися про цю ідею, згадували серію із серіалу «Чорне Дзеркало», а саме Nosedive, про соціальний рейтинг, де ваші можливості і ставлення оточення до вас базувалося на тому, який у вас рейтинг за шкалою від 1 до 5 зірочок. Але сподіваюся, що Normis не стане причиною перетворення суспільства на антиутопію. 

Враховуючи вкрай непередбачувану ситуацію в Україні і світі, досить важко ставити хоча б більш-менш прогнозовані довгострокові цілі, тож просто сподіваюся, що із часом Normis стане прибутковим проєктом і почне приносити більше, ніж звичайна зарплата senior-розробника.

На даному етапі більшість витрат спонсорує Microsoft, бо практично всі вони пов’язані з хмарною інфраструктурою, на яку я отримав грант. Решта витрат оплачується з моїх особистих коштів, але не можу сказати, що це великий удар по «сімейному бюджету». 

У майбутньому планується введення моделі freemium, яка є дуже розповсюдженою в сервісах подібного типу. Тобто певний набір можливостей буде безплатним, але повний функціонал буде доступний лише Premium-користувачам за щомісячною підпискою. 

Ще одне можливе джерело доходу для проєкту – реклама. Але, якщо чесно, я б не хотів засмічувати нею сайт, бо сам як користувач різних сервісів чудово розумію, наскільки нав’язливою і дратуючою вона може бути.

Поки що я розповідав людям про Normis лише на власних сторінках у соцмережах – Instagram, LinkedIn, Threads. Досить важко поєднувати в собі всі ролі на проєкті – і технічного спеціаліста, і маркетолога, і піарника, тож на цей момент я був максимально зосереджений на створенні та запуску проєкту, не дуже активно рекламуючи його. Але тепер, коли перша стабільна версія чудово працює і перші користувачі задоволені результатом, можна активно діяти в напрямку залучення нових людей. 

Стосовно грантових коштів та акселераційних програм – я ще не моніторив цю тему, тому що до останнього не був впевнений, що мені вистачить часу й мотивації довести проєкт до публічного запуску. Але тепер, коли він працює і люди ним користуються, справді варто замислитися про залучення коштів та, можливо, пошук кофаундерів. 

Я б хотів взяти участь в акселераційній програмі, де менторами були б люди зі схожою історією – не серійні підприємці та акули бізнесу, а саме люди, які самостійно або в складі невеликої команди раніше вже створили свій стартап чи декілька й розуміють, який шлях до успіху треба пройти. 

Мені б не дуже хотілося, щоб Normis у руках типових бізнесменів просто став черговою бездушною машиною для викачування грошей у людей, де фінансові показники – це єдиний бог, якому варто вклонятися і навколо якого все обертається.

«В добі достатньо вільного часу на багато справ, якщо мінімально відволікатися»

Моя найбільша мотивація – це мої щасливі стосунки з дівчиною. У мене в житті були періоди, коли я почувався дуже самотнім та спустошеним від купи зусиль, безрезультатно витрачених на пошуки «тієї самої людини», тож чудово розумію людей, які зараз у пошуку, і я дуже хочу їм допомогти. 

Звісно, поєднувати повноцінну фултайм роботу з роботою над стартапом, де ти – єдиний працівник, дуже непросто. Один із важливих факторів, який сильно допомагає – на основній роботі всі активності починаються з 11 ранку, тож до цього часу можна виділити декілька годин, щоби попрацювати над сайтом. 

Також, залежно від сезону, далеко не завжди є настрій виходити на вулицю, тож ніщо особливо не відволікає від сидіння за комп’ютером. Наприклад, взимку було досить холодно, щоб не хотілося часто гуляти, а весна видалася досить прохолодною і з частими дощами, що також мотивувало сидіти вдома. 

Але я ніколи не змушую себе працювати над проєктом щодня, як це потрібно робити на роботі. Якщо в якийсь день чи навіть декілька днів поспіль у мене немає сил чи бажання, чи натхнення, чи мотивації працювати над Normis – я не відчуваю внутрішньої провини, а спокійно відпочиваю і накопичую сили. Часто за один вихідний, за суботу чи неділю, коли достатньо сил, можна зробити стільки, скільки не зробив би й за декілька тижнів роботи уривками по 1-2 години.

Коли вже налаштувався на проєкт, мозком вкотився в контекст, то набагато простіше в такому стані потоку кодити чотири, шість чи навіть вісім годин, ніж у чотири, шість чи вісім окремих днів по одній годині. 

Чого я абсолютно точно не раджу – так це мало спати і вставати о 4-6 ранку, як радять псевдокоучі з успішного успіху. Я завжди сплю щонайменше вісім годин на добу, іноді навіть дев’ять чи десять, якщо мозок сильно стомився, і при цьому все одно часу та енергії вистачає і на основну роботу, і на стартап, і на стосунки, і на хобі, і на розваги. 

Насправді в добі достатньо вільного часу на багато справ, якщо мінімально відволікатися на поглиначі часу, як-от соціальні мережі. Окрім того, коли працюєте над власним проєктом, то це додатково мотивує і заряджає енергією, бо ви відчуваєте, що не просто виконуєте завдання, які поставив хтось інший, а створюєте щось своє, власними руками й розумом. 

Ви ніби виростаєте із непомітної позиції гвинтика у величезній системі до позиції творця нового проєкту, за який несете повну відповідальність, і робите світ кращим, допомагаючи людям у розв’язанні їхньої проблеми.

«Відмовтеся від перфекціонізму, просто викресліть це слово зі свого життя»

Все ще думаєте, чи запускати власний стартап? Моя головна порада – обов’язково спробуйте, попри всі страхи, які у вас присутні. Так, ви можете не впоратися і ваш проєкт помре або навіть не дійде до публічного релізу, зате отриманий досвід нікуди не зникне й наступного разу ви зможете почати вже з більш досвідченої позиції, врахувати помилки і зробити краще. 

Зараз світ активно рухається до того, що АІ замінює все більше спеціалістів і ніхто не може бути впевненим, що саме його професія буде існувати і зараз, і за 10, 20, 30, 40 років. Усе може змінитися і треба вміти опановувати нові навички, причому робити це швидко.

А власний стартап – це просто ідеальне місце для будь-яких експериментів та одягання різних масок і ролей, щоб спробувати себе в практично будь-якій позиції – від дизайнера й розробника до тестувальника, менеджера чи навіть бухгалтера.

Друге, на що хочу звернути увагу, це спочатку проблема й лише потім – рішення. Багато людей, особливо серед технічних спеціалістів, допускають таку помилку – вони придумують «круту революційну ідею», витрачають купу ресурсів (часу, грошей, енергії) на її реалізацію, а потім виявляється, що окрім них вона нікому не потрібна й ніхто цим користуватися не збирається. Тож треба визначити, яка проблема вже існує в людей, і вже потім думати і створювати рішення для цієї проблеми. Тоді точно можна бути впевненим, що будуть люди, які захочуть цим користуватися.

Третя порада – слухайте своїх користувачів, вони точно знають, що їм треба. Звісно, фрази від титанів рівня Стіва Джобса звучать круто – «Користувачі не знають, що їм треба, поки ми їм це не покажемо», але це, мабуть, 1%, коли справді створюється щось революційне, що змінює весь світ. І зазвичай для цього потрібно бути генієм, а ще – зібрати крутезну команду. У решті ж 99% випадків можна цілком покладатися на думку реальних користувачів, які з радістю розкажуть, що вони хочуть бачити в новому продукті.

І ще одне – відмовтеся від перфекціонізму, просто викресліть це слово зі свого життя. Ваше завдання як стартапера – рухатися швидко й короткими ітераціями. Ви повинні створити MVP, поки у вас є мотивація і сили, а потім дати це спробувати реальним людям і почати збирати від них фідбеки та покращувати ваш проєкт. Якщо ж створювати щось роками, намагаючись довести до ідеалу, то може виявитися, що на момент вашого виходу на ринок, це вже нікому не буде потрібно, й доведеться перероблювати все практично з нуля. 

Перемагають не найкращі, а найшвидші та ті, хто найкраще адаптується до швидких змін навколишнього світу.

Бажаю успіху всім мрійникам і творцям, які сміливо беруться за справу й реалізовують власні ідеї.

• Нагадаємо, раніше співзасновник «школи програмування у смартфоні» Ігор Білобран розповів, як працює застосунок Fundamenta, чим він допомагає новачкам, а також про те, чому нині найперспективніші інвестиції – не в самі технології, а у власні навички.