Competera збирається підкорити ринок США. Яку стратегію обрали в компанії – співзасновник

Співзасновник української ШІ-платформи Competera Олександр Галкін розповів, як компанія планує масштабуватися на американському ринку та чому це варто було робити раніше. А ще про те, як штучний інтелект упродовж перших років існування стартапу дещо заважав замість того, щоб допомагати, та які уроки винесли його власники.

Співзасновник Competera Олександр Галкін розповів, як компанія збирається підкорюбвати американський ринок. Фото: Facebook / Competera, Facebook / Alexandr Galkin

Competera – це платформа, яка за допомогою штучного інтелекту та технологій машинного навчання допомагає впроваджувати стратегії гнучкого ціноутворення, яке було б вигідним і продавцям, і покупцям товарів чи послуг. Також її потужності використовують для моніторингу конкурентів, зокрема в ритейлі. Компанію заснували у 2014 році працівник консалтингової індустрії Олександр Галкін, фінансист Олександр Сазонов та інтернет-підприємець Андрій Михайлов.

Галкін розповів виданню Forbes про те, що Competera надто довго зволікала з виходом на ринок США, натомість зосередившись на розвитку в Україні та просторі СНД. У 2022 році компанія зробила перші спроби розпочати роботу в цій країні, та конкурувати на місцевому ринку праці виявилося заскладно. А нині у Competera є необхідні для цього ресурси. Так, на початку поточного року стартап залучив $3 млн інвестицій, які спрямують саме на розвиток експансії в США.

Як Competera планує підкорювати ринок США

Нині стратегія масштабування полягає у вдосконаленні технологій штучного інтелекту, на базі яких працює платформа, та нарощуванні обсягу продажів саме на американському ринку. Так, у цій країні компанія вже має трьох працівників, невдовзі офіс планують релокувати з Кіпру до Пало-Альто. На залучення кожного нового клієнта тут готові витратити приблизно $70 тис. Також у компанії планують створити команду продавців – це одна з умов для зростання.

Паралельно в Competera вдосконалюють технології. Нині стартап послуговується вже п’ятнадцятим поколінням ШІ, який працює з наймасовішими сегментами сучасного ритейлу, як-от FMCG, мода, електроніка, іграшки тощо.

Щодо нових напрямів – тут створюють продукти для моніторингу цін на автозаправних комплексах та в готельному бізнесі, а також планують зайти в нішу електронної комерції. Простими словами – почати більше працювати з маркетплейсами.

Competera створила й інструмент, який може стати в пригоді маленьким компаніям. Як ті, що продають свої товари та послуги на маркетплейсах. Він називається CompeteraX та працює в стадії пілоту. З відмінностей – те, що користувачі отримують рекомендації не на платформі безпосередньо, а електронною поштою. Новинку вже випробовують п’ятеро нових клієнтів компанії, до кінця року тут планують збільшити їхню кількість до однієї тисячі. А впродовж наступних десяти років Галкін хоче перетворити Competera на золотий стандарт ціноутворення не лише в ритейлі.

Читайте також: Локальний Apple: як венчурний фонд засновника MacPaw обирає стартапи для інвестицій

Чому ШІ спершу гальмував розвиток компанії

До речі, штучний інтелект – передова за всіма параметрами технологія, яка ще не була такою популярною в тому ж 2014-му – перший час замість бустити розвиток компанії навіть дещо заважав йому.

Платформа пропонує SaaS-рішення для ритейлу, що працюють онлайн та офлайн. Один алгоритм збирає широкий масив даних про бізнес-середовище та його вплив на роботу ритейлера. Інший дає прогноз щодо оптимальних цін із прив’язкою до конкретних часу та місця. Та в перші роки роботи компанії штучний інтелект дещо лякав потенційних клієнтів. Тому Competera довелося прибрати це формулювання з презентацій свого продукту та позиціювати його як платформу, що оптимізує цінник на основі таргетування низки чинників. Зараз ШІ тут вважають каталізатором успіху, а не передумовою.

За словами Галкіна, Competera приносила дохід із перших днів роботи, та ресурсів на масштабування і зростання класичними для стартапів темпами не вистачало. Першим ексклюзивним партнером компанії стала консалтингова фірма Deloitte, у якій раніше працював Галкін. Вона продавала перші версії платформи тільки власним клієнтам у своєму ж пакеті послуг. Тоді Competera обіцяли частку коштів із кожного продажу, але насправді платили тільки в межах основного контракту, тож до його розірвання компанія мусила розвиватися винятково власними ресурсами.

Відтоді приблизно 50% доходу – це продажі безпосередньо Competera, ще стільки ж – черес партнерську мережу реселерів. Станом на кінець весни 2024 року компанія обслуговує 58 клієнтів та залучила кілька раундів фінансування. Найбільші ринки – американський, німецький та український. В Competera вважають, що третій рік від початку повномасштабного вторгнення може стати для компанії одним із найвдаліших.

• Нагадаємо, раніше ми переповідали, які стратегії для масштабування за кордоном обрали лідери українських компаній Turbat, «Уден‐Україна» та Expolight.