Cpamatica: заробляють до $5 тис. і не вигоряють. Що робить performance-маркетолог і як ним стати

Performance-маркетолог – це фахівець, який працює з вимірними цілями. Наприклад, не просто вивести інтернет-магазин на новий ринок, а залучити 2,5 тис. клієнтів і не перевищити бюджет $3 тис. А в ідеалі – вкластися у значно меншу суму – у $2,5 тис., адже різниця – це і є заробіток самого performance-маркетолога.

Цей фахівець може працювати як у компаніях, які продають свої продукти, так і в партнерських мережах – агентствах-посередниках між рекламодавцями і джерелами трафіку.

У партнерському проєкті MC.today розпитав директора партнерської мережі Cpamatica Євгена Приму про те, чим займаються performance-маркетологи, як зайняти таку вакансію і вийти на дохід до $5 тис. на місяць.

Партнер проєкту?

За що відповідає performance-маркетолог

Один з підходів у роботі на ринку інтернет-реклами – модель СРА (від англ. cost per action, оплата за дію. – Прим. ред.). Це працює так: маркетолог призводить на платформу клієнта трафік – а той платить не за всіх користувачів, а тільки за тих, хто здійснить цільову дію. Зареєструвався на сайті, встановив мобільний застосунок тощо. Із цією моделлю має справу компанія Cpamatica.

За залучення аудиторії, яка виконає таку дію, у компанії відповідає performance-маркетолог. Результат у performance-маркетингу можна виміряти в цифрах: на відміну від «звичайного» маркетингу, де компанії часто беруть оплату із клієнта просто за «людино-години».

Євген Прима, директор Cpamatica

Клієнт ставить завдання – привести на сайт мінімум 20 тис. користувачів, які там зареєструються. Він платить по $1,5 за людину. Мета performance-маркетолога – залучити трафік ще дешевше, наприклад, по $1,2 за людину, щоб заробляти для нашої компанії по $0,3 на кожній реєстрації.

Cpamatica допомагає брендам залучати нових користувачів. Її клієнти – в основному закордонні бізнеси, які працюють на ринках США, Канади, Німеччини, Бразилії, Нігерії та інших країн.

2015 року компанія починала з десяти осіб, а зараз у команді понад 70 співробітників. У їхньому числі – performance-маркетологи, SEO-фахівці, менеджери по роботі з партнерськими мережами, дизайнери.

Які завдання виконує

Перед запуском кампанії performance-маркетолог Cpamatica вивчає користувачів, конкурентів і ринок, на якому збирається показувати рекламу. Йому потрібно з’ясувати, чи можна взагалі залучити трафік, який хоче клієнт, за бюджет, який він готовий виділити.

Потім фахівець налаштовує рекламну кампанію в соцмережах або на рекламних платформах. Євген Прима перераховує найпопулярніші:

• Google Ads – підходить для того, щоб показувати рекламу, яка відповідає запиту користувача.
• Microsoft Ads – аналог Google Ads, тільки працює в пошуковику Bing. Популярний на ринку США, Канади, Великої Британії, Франції.
• Facebook – соцмережа «знає» соціальну поведінку людини і може показувати оголошення певній категорії користувачів. Наприклад, рекламу застосунку для знайомств можна націлити на неодружених чоловіків 20–30 років.
• Taboola – платформа із продажу нативної реклами. Видаючи рекламні оголошення користувачеві, вона враховує його локацію, контекст та інші фактори.

Для реклами в Google потрібно разом з аналітиками зібрати ключові пошукові запити і підготувати рекламні оголошення. Для Facebook – налаштувати рекламний кабінет і разом з дизайнерами придумати креатив: помітну картинку або відео. За словами Євгена, немає єдиної формули, як зробити це правильно: потрібно пробувати різні варіанти і стежити, який з них краще спрацює.

Надалі кампанії треба оптимізувати, наприклад, поміняти аудиторію у Facebook.

Як працюють у Cpamatica

Що ще для нього є важливим

Євген Прима називає дві тактики performance-маркетолога із закупівлі трафіку:

• Закуповувати менше і націлювати рекламу на користувачів, які з високою ймовірністю здійснять цільову дію. Це вигідно для стартапів або вузькоспрямованих продуктів – так вони швидше знайдуть свою аудиторію.
• Закуповувати більше і брати масовістю. Це підходить для продуктів, які зростатимуть або чия цільова аудиторія і так широка: ігри, фітнес-застосунки тощо.

Спеціаліст вивчає, яка тактика принесе більше прибутку в конкретному проєкті, і вибирає її.

Як проходить робочий день

«Створення реклами – лише частина роботи performance-маркетолога. Левову частку часу він аналізує зміни на ринку, спілкується з дизайнерами, розробниками, аналітиками», – розповідає Євген Прима.

За його оцінками, приблизно 40% робочих годин йде на маркетинг, ще 40% – на аналітику, 10% – на комунікації і 10% – на інші завдання.

Що performance-маркетолог щодня робить у Cpamatica:

Перевіряє, чи всі рекламні кампанії працюють коректно, чи не було відхилених оголошень (їх можуть відхилити модератори рекламної платформи через дрібні порушення або помилково. – Прим. ред.).

Перевіряє, чи не зламалися технічні налаштування: тобто при кліку на рекламу користувач потрапляє на потрібну сторінку.

Аналізує метрики: чи не змінилися ціни за залучення трафіку.

З'ясовує в колег з відділу продажів, чи є нові запити від клієнтів: наприклад, змінити цільову аудиторію або закупити більше трафіку.

Спілкується з командою з найрізноманітніших питань.

Скільки може заробляти performance-маркетолог

З досвіду Євгена, performance-маркетологу легко знайти роботу: такі фахівці потрібні як компаніям, які розвивають свої продукти, так і рекламним агентствам, які виступають посередниками між клієнтами і джерелами трафіку.

У Cpamatica дохід маркетологів складається з фіксованої ставки та бонусів. Фіксована ставка дорівнює або трохи вища за середню зарплату маркетолога. За даними DOU, це від $500–1000 для початківців фахівців і до $3–3,5 тис. – для досвідчених. Бонуси – це відсотки від прибутку, який співробітник приносить компанії.

«У нас є співробітники із двома-трьома роками досвіду, у яких фіксована ставка – $1 тис., а бонуси – $2–4 тис. на місяць. Тоді їх загальний заробіток – $3–5 тис. на місяць», – наводить приклад Євген.

За його словами, бонусна частина змінюється. Клієнт може збільшити або зменшити бюджет на рекламну кампанію – від цього залежить, скільки трафіку приведе performance-маркетолог і скільки на цьому заробить. Тому в одні місяці загальний дохід знижується, а в інші виростає. Зате верхніх меж для зарплат немає.

Подивіться, які вакансії є в Cpamatica, і швидше за відправляйте своє резюме!

Як стати performance-маркетологом

«Часто performance-маркетологами стають люди з економічною або фінансовою освітою, які до цього працювали в консалтингу, аудиті, фінансах, торгівлі, соціології або займалися маркетингом», – розповідає директор Cpamatica.

В університетах такої спеціальності немає, тому Євген Прима радить освоювати її на практиці. Спочатку потрібно вивчити базу:

• принципи роботи Google Ads, Google Tag Manager, Google Data Studio, Facebook Ads – можна для початку вивчити щось одне;
• A/B-тестування;
• робота в Excel, Google Sheets, Tableau або інших інструментах для бізнес-аналітики;
• основи статистики (можна пройти безкоштовний курс Анатолія Карпова на платформі Stepik);
• мова запитів SQL.

Ось кілька книг для фахівців-початківців:

• «Контекстна реклама, яка працює» Перрі Маршалла и Брайана Тодда – про те, як працює Google Ads;
• Hooked: How to Build Habit-Forming Products Ніра Еяля – про те, як створювати продукти, які формують звички;
• The Most Comprehensive Guide to Affiliate Marketing Ever Created – про партнерські мережі в маркетингу.

Окремий пункт – знання англійської. У Cpamatica працюють фахівці з рівнем Upper Intermediate (вище за середній. – Прим. ред.) та вищими. Свіжа інформація про інтернет-маркетингу з’являється англійською, і потрібно вміти читати її без Google-перекладача. А якщо маркетолог буде залучати користувачів, наприклад, із США, то йому доведеться ще й складати англомовні рекламні оголошення.

Як в Cpamatica наймають performance-маркетологів

Середній вік команди – 23–24 роки. У Cpamatica часто беруть студентів останніх курсів і фахівців-початківців. При цьому дивляться на їхні уважність, стресостійкість, аналітичні здібності.

«Це важливіше, ніж досвід. Ми жартуємо, що навчити людину маркетингу простіше, ніж навчити її працювати», – посміхається Прима.

Керівники майже всіх команд Cpamatica свого часу прийшли в компанію без досвіду. Наприклад, молодший менеджер з продукту за чотири роки доріс до керівника одного із внутрішніх продуктів.

За словами Євгена, performance-маркетологи – це ДНК бізнесу, адже саме вони генерують прибуток. А знайти хорошого співробітника непросто – не так багато їх на ринку.

Одного фахівця в компанії наймають у середньому за два-три місяці. У якості тестових завдань зазвичай дають дані з якоїсь рекламної кампанії і просять проаналізувати показники, наприклад, які джерела трафіку дали більше прибутку.

До виходу на роботу майбутньому співробітникові допомагають підготуватися до завдань, дають матеріали по роботі з різними джерелами трафіку. Ще прикріплюють до нього наставника, який буде допомагати новачку в перші місяці.

У Cpamatica стежать, чи не пропадає в людей інтерес до роботи. «Якщо бачимо, що співробітник десь застопорився, то пропонуємо йому поміняти зону відповідальності або перейти в іншу команду. Наприклад, він працював з Google Ads, а тепер займеться рекламою у Facebook», – каже директор Cpamatica.

Але, з його досвіду, performance-маркетологи вигоряють рідше, ніж інші IT-фахівці, адже вони відразу ж бачать результати своєї роботи і можуть безпосередньо впливати на заробіток – а це підвищує мотивацію.

Якщо команда з 5–10 осіб досягає своїх цільових показників, то Cpamatica оплачує їм відпочинок: рафтинг, байдарки, кулінарні майстер-класи. А за виконання метрик на рівні всього бізнесу організовують спільні поїздки. До карантину їздили в Карпати і за кордон: в Андорру, Шрі-Ланку та Єгипет. Співробітники бувають на міжнародних конференціях у Нью-Йорку, Лас-Вегасі, Барселоні, Празі та в інших містах.

У Cpamatica завжди є відкриті вакансії для фахівців-початківців – зараз шукають більше ніж десять співробітників.

Редакція і партнер дякують Денису Москаленку, Ігорю Світличному, Каті Кірсенко та Вікторії Калашниковій за допомогу в підготовці матеріалу. 

Партнер проєкту?