Історія про людяність. За картою monobank ідентифікували українця, що вважався зниклим
Співзасновник monobank Олег Гороховський поділився історією, як за допомогою картки банку вдалося ідентифікувати чоловіка та знайти його родичів. До цього його вважали зниклим безвісти.
Гороховський зазначив, що карта monobank і людяність можуть робити маленькі дива. Фото: depositphotosБізнесмен пояснив, що все почалося з листа від німецької клініки.
«Під час обробки пошти [email protected] мій колега звернув увагу на лист, написаний англійською, від клініки у Франкфурті. Клініка у листі повідомляла, що до них потрапив пацієнт без свідомості у критичному стані, він не може говорити та підключений до апарату штучної вентиляції легень. При ньому з речей була лише картка monobank», – написав Гороховський у Telegram.
Оцінивши серйозність ситуації, працівник банку відклав усі свої робочі питання і зосередився на допомозі клієнту. За номером картки вдалося його ідентифікувати. У базах даних МВС він був зазначений зниклим безвісти.
Читайте також: Призовий фонд – 1 млн грн. monobank запрошує розробників шукати вразливості за гроші
Далі профіль клієнта проаналізували і так виявили декілька переказів на картку, збережену під контактом «Мама». Після цього вся інформація про інцидент була передана у відповідні державні органи України, зокрема у Генеральне консульство України у Франкфурті.
«Нас запевнили, що клієнту буде надана необхідна допомога нашим консульством і він возз’єднається з сім’єю, коли одужає. Сім’я раніше не мала з ним зв’язку – довгий час він вважався зниклим безвісти. Ось так наша картка та людяність роблять маленькі дива», – підсумував Гороховський.
- Нагадаємо, monobank готує перший за шість років редизайн. Не всі користувачі позитивно оцінили зміни. В багатьох виникли питання, чому «банкам» не відвели центральне місце в оновленому інтерфейсі.
Допомагаємо бізнесу
Повідомити про помилку
Текст, який буде надіслано нашим редакторам: