Помилкові списання та непотрібні сервіси: як захистити банківську картку

Експерт із цифрової безпеки проєкту «Надійно.Орг» Павло Бєлоусов прокоментував нещодавню ситуацію з помилковими  списаннями коштів з банківських карток українців та розповів, як уникнути подібних ситуацій та захистити гроші на картці.

Експерт розповів, як захистити гроші на картці. Фото: Depositphotos

У соцмережах кілька днів поспіль клієнти сервісу доставки Glovo скаржилися на некоректні списання коштів. За їхніми словами, з карток знімали не десятки, а тисячі гривень «чайових» для кур’єрів. У деяких випадках суми сягали десятків тисяч гривень. У компанії пояснили, що йдеться про технічний збій платформи, и запевнили, що всі надлишково списані кошти будуть повернуті клієнтам у повному обсязі.

Бєлоусов в ефірі LVIV MEDIA пояснив, що варто зробити, аби уникати подібних ситуацій.

Заведіть окрему картку для онлайн-розрахунків. Експерт наголошує: подібні ситуації можуть траплятися і з іншими онлайн-сервісами, до яких прив’язані банківські картки. Щоб мінімізувати ризики, варто використовувати окрему картку для інтернет-платежів і поповнювати її лише на суму запланованої покупки.

Встановіть ліміти. Також варто встановлювати ліміти на онлайн-операції. Спочатку слід визначити мінімум, доступний для списання, а потім поступово збільшувати ліміт, а не навпаки.

Читайте також: Що відбувається на ринку праці, чому бізнесам бракує працівників і як можна цьому зарадити

Регулярно перевіряйте виписки по рахунку. В умовах постійного стресу та недосипу ви можете не помітити зайві транзакції. У разі підозрілої транзакції клієнт може звернутися до банку та оскаржити списання. Однак така процедура може тривати тижнями.

Відмовтеся від кредитного ліміту. Ви можете так само не помітити списання коштів з кредитної частини картки, і тут вже йдеться про відсотки та борг перед банком. Якщо ви не користуєтеся кредитними грошима, варто скасувати цю послугу.

Не надавайте нікому дані картки. Банки ніколи не телефонують для уточнення даних. Ким би не назвала себе людина по той бік слухавки – це шахрай.

• Нагадуємо, що раніше ми розповіли, що змінилося в програмі «Національний кешбек».