logo

Правильне світло в офісі рятує від сонливості й підвищує продаж: кейси Jooble і «Епіцентру К»

Правильный свет в офисе спасает от сонливости и повышает продажи: кейсы Jooble и «Эпицентра К»

У компанії Jooble в робочих зонах зробили холодне світло з комфортною яскравістю, щоб співробітники не напружували зір, а в офісі Robota.ua перевісили світильники та зменшили потужність, коли зрозуміли, що світло потрапляє людям в очі.

У партнерському матеріалі з Quantula MC.today дізнався про своїх співробітників, до яких проблем зі здоров’ям може призвести погане освітлення та як правильно вибирати світильники.

Партнер проєкту?

Яким має бути офіс мрії

Компанія Jooble в 2018 році переїхала в новий офіс у стилі лофт, який перебудували зі старої фабрики. Це відкритий простір з високою стелею та величезними вікнами. Тут є спортзал, кухня, амфітеатр для презентацій на велику аудиторію, власний бар, кімнати для сну, зимовий сад, зволожувачі повітря й система кондиціонування, якою може керувати кожний.

Коли Jooble облаштовували офіс, намагалися зважити всі побажання співробітників. Перед ремонтом створили окремий документ, в який будь-який член команди міг внести свої побажання.

Офис Jooble

Офіс Jooble

«У нас вийшло понад 20 аркушів. Люди фантазували як могли. Були ідеї зробили пневмопошту, поставити гігантського надувного кролика, реалізувати оптичну ілюзію та навіть встановити пілон», – згадує менеджерка з внутрішніх комунікацій у Jooble Марина Галушко.

У компанії «Епіцентр К» теж великий офіс з панорамними вікнами. Команда переїхала в нього в середині 2018-го. Там облаштували власний ресторан, салон краси, кава-бар, спортивний і медичний центри. «У нас на одного співробітника офісу припадає близько 5 кв. м. Це робить роботу комфортною та ефективною», – розповідає заступник генерального директора «Епіцентру К» Борис Артарі-Колумб.

Яке освітлення в офісі комфортне

Марина Галушко

Марина Галушко

Бізнес зізнається: один із найважливіших для комфорту та продуктивності співробітників факторів – це правильне освітлення. У Jooble освітленням займалася українська компанія-виробник Quantula. «Ми турбуємося про здоров’я команди, тому для нас було важливо, щоб у виробника були всі необхідні ліцензії та сертифікати», – говорить Марина Галушко.

Спеціалісти Quantula запропонували зробити в офісі Jooble зонування. У місцях для відпочинку – тепле або нейтральне світло, щоб люди могли розслабитися. У робочих зонах – холодне з комфортною яскравістю, щоб не напружувати зір.

В офісі «Епіцентру К» співробітники можуть самостійно регулювати потужність освітлення й зонувати приміщення за допомогою різного рівня освітленості, тобто робити світло яскравішим або тьмянішим. «Люди можуть підсвітити не тільки весь кабінет, але і його частину. Завдяки цьому ми економимо на оплаті електроенергії», – говорять у компанії. Частина освітлення – це готові рішення, але є і світильники, які в Quantula спеціально розробляли під дизайнерські проєкти «Епіцентру К».

Анна Соловьева

Анна Соловйова

В Robota.ua теж звернулися до Quantula. Освітлення робили у величезному офісі площею 1550 кв. метрів. Спочатку тут планували встановити довгі чотириметрові світильники на всю ширину простору. Але в Quantula порадили робити по два двометрових.

«У Quantula порадили своє технічне рішення, і воно нас влаштувало по ціні, термінам, якості», – говорить колишня HR-директорка Robota.ua Анна Соловйова. На проєкт пішло близько мільйона гривень.

У Quantula пояснюють: двометрові світильники – оптимальні для монтажу та транспортування бізнес-центром, в якому розташований офіс Robota.ua.

Robota.ua

Офіс Robota.ua

Від чого залежить якість освітлення

Якість освітлення залежить від багатьох показників. Один із головних – температура світла. Вона вимірюється в кельвінах: більше кельвінів – холодніше світло. Вранці світло найхолодніше, злегка блакитне – від 5 до 7 тис. кельвінів. Увечері, на заході сонця, показник опускається до 3 тис. кельвінів і нижче.

«Оптимальна температура світла для офісу – 4 тис. кельвінів. Це приблизно як денне світло о 14:00», – говорить Олександр Тоцький, технічний директор групи компаній з виробництва та встановлення освітлення Quantula.

Александр Тоцкий

Олександр Тоцький

Ще має значення індекс кольоропередавання, CRI. Він повідомляє про те, наскільки правильно джерело світла, у нашому разі світильник, передає кольори. Найкраще їх передає сонце, і всі інші джерела світла за цим показником порівнюють з ним. У Quantula рекомендують використовувати світильники з CRI не нижче 85 %, а краще − 90 %.

Світло не має бути надто яскравим або надто тьмяним. Яскравість (освітленість) вимірюється в люксах. За останніми європейськими нормами в офісах потрібна освітленість 450-550 люкс. Олександр говорить, що на цьому бізнесі часто економить: бере недорогі світильники, що можуть видати освітленість не більше 350, а то й 200 люкс на поверхні стола. Це призводить до того, що людям доводиться постійно мружитися й напружувати очі.

Дуже важливий коефіцієнт пульсації, простіше кажучи – ефект мерехтіння світильника. Оптимальний показник – до 5 %. Якщо він вищий, у приміщенні буде некомфортно перебувати. Мерехтіння можна побачити й неозброєним оком, і на екрані смартфона, якщо спрямувати камеру на потік світла від світильника.

Офис Robota.ua

Офіс Robota.ua

Як правильно розташувати світильник

Окрім правильної яскравості, важливо враховувати нахил, під яким світло потрапляє на робоче місце. Це UGR (Unified Glare Rating) – узагальнений показник дискомфорту, або «коефіцієнт осліплення» світильника. Він залежить від багатьох факторів: на якій висоті розташований світильник, з якого боку сидить людина під ним. Ідеальний коефіцієнт – 19 UGR, підкреслює технічний директор групи Quantula.

За його словами, часто власники економлять і беруть світильник з коефіцієнтом вищим за 30-40 UGR. Це може призвести до того, що у співробітників болітиме голова та знизиться працездатність.

Виробництво Quantula

Виробництво Quantula

«Зрозуміти, наскільки комфортне освітлення для співробітника, просто. Людина не має звертати увагу на світильник, коли сидить на своєму робочому місці у зручній позі», – пояснює Олександр Тоцький. Ідеально, коли світильник розташований над робочим столом на висоті приблизно 2,5-3 метри.

У Quantula наводять приклад Jooble. Тут по периметру всього офісу на спеціальних балках висять довгі світильники. Вони розташовані на відстані 2,8 метра від підлоги і в 6,4 метра від стелі.

Ярослава Герасимова

Ярослава Герасимова

«Світло в офісі максимально комфортне. Воно не мерехтить, не б’є в очі. Я його взагалі не відчуваю», – говорить рекрутерка Jooble Яна Герасимова.

А Марина Галушко додає, що через високу стелю небагато компаній змогли запропонувати Jooble технічне рішення освітлення. Quantula впоралася приблизно за три тижні.

У Robota.ua з висотою вгадали не одразу. Колишня HR-директорка Анна Соловйова розповідає, що команда пішла на ризик і спочатку розташувала світильники низько. Це гарно та стильно виглядало, підходило під загальну атмосферу в офісі, але заважало працювати.

Офис Jooble

Офіс Jooble

«Світла виходило дуже багато, деяким воно било в очі й відсвічувало від монітора», – згадує Анна. Фахівці Quantula відрегулювали світильники та зменшили потужність, і проблема зникла.

У Quantula не тільки проєктують освітлення й займаються його монтажем, але й виробляють світильники, продумують їхній дизайн і консультують клієнта на всіх етапах.

Виробництво й офіси Quantula займають 3500 кв. метрів. Компанія може виробити приблизно по 1 тис. світильників на день. Це єдина в Україні компанія повного циклу з такою виробничою потужністю. За кілька тижнів вона може виробити та встановити освітлення в торговому центрі.

Серед найбільших проєктів Quantula – ТРЦ Lavina mall, ТРЦ River mall й абсолютна заміна старої системи освітлення LED-системою (світлодіодною системою освітлення) від Quantula в ТРЦ Ocean Plaza в Києві.

Як правильне світло допомагає роботі та продажу

«Якщо ви приходите в офіс і у вас щось негаразд з освітленням, то ви отримуєте не заряд енергії, а зворотну реакцію. Мало світла – у вас сонливість, багато – дискомфорт», – підкреслює Олександр Тоцький.

У Jooble правильне освітлення допомагає команді зберігати бадьорість протягом усього дня. «Це важливо нашим менеджерам із продажу й розробникам при написанні коду, їм треба зберігати концентрацію та чіткість мислення. При правильному світлі легше бути стійким навіть до сезонної депресії», – посміхається Марина Галушко.

Офис Jooble

Офіс Jooble

В «Епіцентрі К» улюбленими зонами співробітників стали ресторан, кімнати для переговорів і навчання співробітників, салон краси та спортивний центр, де освітлення зробили нестандартним – використали різні кольорові температури.

Після того як офіс обладнали світильниками від Quantula, у компанії помітили, що люди працюють продуктивніше. «Коли ми зробили хороше освітлення, співробітники почали говорити, що до вечора менше втомлюються», – говорить Борис Артарі-Колумб.

У торговельній мережі краще, ніж у будь-якому іншому бізнесі, розуміють, яку силу має правильне освітлення. Для «Епіцентру К» це не перший спільний проєкт з Quantula. Компанії співпрацюють з 2017 року. Раніше український виробник встановлював освітлення в торговельних центрах і промислових будівлях, що належать «Епіцентру К».

«Якісне освітлення – це один з найефективніших способів впливу продавця на покупця, – пояснює заступник генерального директора торговельної мережі. – Коли ми перейшли на світильники нового покоління, це підвищило динаміку продажу. Покупцям комфортно перебувати в торгових залах довго, і вони легко в них орієнтуються».

Основне правило, якого дотримуються при розрахунку освітлення торгового центру, таке: світла має бути достатньо для того, щоб покупець не відчував дискомфорту, підкреслює Олександр Тоцький. А щоб вигідніше представити певну групу товарів, в «Епіцентрі К» використовують акцентне освітлення, тобто спрямовують на продукцію тепле або, навпаки, холодне світло. Звернути увагу покупців на конкретні товари допомагає також зональне освітлення.

Виробництво Quantula
Виробництво Quantula
Виробництво Quantula
Виробництво Quantula
Виробництво Quantula

З якими новинками в освітлення варто почекати

В українських офісах стало модно робити кероване освітлення. Для цього є спеціальні застосунки й цілі системи давачів. За словами Олександра Тоцького, їх рідко використовують, тому що функціонал подібних застосунків не до кінця відпрацьований. «Коли ви приходите до офісу, вам має бути комфортно одразу, а не після того, як ви пограли із застосунком. Такі системи поки що краще підходять для тих, хто легко розбереться з такою системою. Наприклад, ІТ-спеціалісти», – підкреслює експерт.

За словами Олександра Тоцького, подібний проєкт розумного світла компанія реалізує для ІТ-відділу одного з великих ритейлерів. Фахівці зможуть керувати освітленням за допомогою чотирьох планшетів – вмикати, вимикати й регулювати яскравість світла в різних частинах приміщення. Те ж саме може буде робити і за допомогою звичайних вимикачів, їх залишать для додаткової зручності.

Таке рішення на 25-30% дорожче за систему освітлення, в якій світильники можуть керуватися кількома вимикачами з різних місць. Але в майбутньому кероване освітлення стане таким самим популярним і поширеним, як автопілот в автомобілі, вважає технічний директор групи Quantula.

Нині набагато практичніше зробити індивідуальне освітлення на робочому місці. Це коли на кожному столі стоять спеціальні торшери або коли людина може сама клавішею увімкнути або вимкнути світильник, що висить на її столом, і налаштувати рівень освітленості. «Це чудове рішення, що допомагає співробітникам краще почуватися й бути продуктивнішими», – підбиває підсумки Олександр Тоцький.

Партнер проєкту?

Замовити освітлення

В компании Jooble в рабочих зонах сделали холодный свет с комфортной яркостью, чтобы сотрудники не напрягали зрение, а в офисе Robota.ua перевесили светильники и уменьшили мощность, когда поняли, что свет попадает людям в глаза.

В партнерском материале с Quantula MC.today узнал, как бизнес заботится о своих сотрудниках, к каким проблемам со здоровьем может привести плохое освещение и как правильно выбирать светильники.

Партнер проекта?

Каким должен быть офис мечты

Компания Jooble в 2018 году переехала в новый офис в стиле лофт, который перестроили из старой фабрики. Это открытое пространство с высокими потолками и огромными окнами. Здесь есть спортзал, кухня, амфитеатр для презентаций на большую аудиторию, собственный бар, комнаты для сна, зимний сад, увлажнители воздуха и система кондиционирования, которой может управлять каждый.

Когда Jooble обустраивали офис, старались учесть все пожелания сотрудников. Перед ремонтом создали отдельный документ, в который любой член команды мог внести свои пожелания.

Офис Jooble

Офис Jooble

«У нас получилось больше 20 листов. Ребята фантазировали как могли. Были идеи сделать пневмопочту, поставить гигантского надувного кролика, реализовать оптическую иллюзию и даже установить пилон», – вспоминает менеджер по внутренним коммуникациям в Jooble Марина Галушко.

У компании «Эпицентр К» тоже большой офис с панорамными окнами. Команда переехала в него в середине 2018-го. Внутри обустроили собственный ресторан, салон красоты, кофе-бар, спортивный и медицинский центры. «У нас на одного сотрудника офиса приходится около 5 кв. м. Это делает работу комфортной и эффективной», – рассказывает заместитель генерального директора «Эпицентра К» Борис Артари-Колумб.

Какое освещение в офисе комфортно

Марина Галушко

Марина Галушко

Бизнес признается: один из самых важных для комфорта и продуктивности сотрудников факторов – это правильное освещение. В Jooble освещением занималась украинская компания-производитель Quantula . «Мы заботимся о здоровье команды, поэтому для нас было важно, чтобы у производителя были все необходимые лицензии и сертификаты», – говорит Марина Галушко.

Специалисты Quantula предложили сделать в офисе Jooble зонирование. В местах для отдыха – теплый или нейтральный свет, чтобы люди могли расслабиться. В рабочих зонах – холодный с комфортной яркостью, чтобы не напрягать зрение.

В офисе «Эпицентра К» сотрудники могут самостоятельно регулировать мощность освещения и зонировать помещения с помощью разного уровня освещенности, то есть делать свет ярче или тусклее. «Люди могут подсветить не только весь кабинет, но и его часть. Благодаря этому мы экономим на оплате электроэнергии», – говорят в компании. Часть освещения – это готовые решения, но есть и светильники, которые в Quantula специально разработали под дизайнерские проекты «Эпицентра К».

Анна Соловьева

Анна Соловьева

В Robota.ua тоже обратились к Quantula. Освещение делали в огромном офисе площадью 1550 кв. метров. Изначально тут планировали установить длинные четырехметровые светильники на всю ширину пространства. Но в Quantula посоветовали сделать по два двухметровых.

«Ребята предложили свое техническое решение, и оно нас устроило по цене, срокам, качеству», – говорит бывший HR-директор Robota.ua Анна Соловьева. На проект ушло около миллиона гривен.

В Quantula объясняют: двухметровые светильники – оптимальные для монтажа и транспортировки по бизнес-центру, в котором расположен офис Robota.ua.

Robota.ua

Офис Robota.ua

От чего зависит качество освещения

Качество освещения зависит от многих показателей. Один из главных  – температура света. Она измеряется в кельвинах: больше кельвинов – холоднее свет. Утром свет наиболее холодный, слегка синеватый – от 5 до 7 тыс. кельвинов. Вечером, на закате, показатель опускается до 3 тыс. кельвинов и ниже.

«Оптимальная температура света для офиса – 4 тыс. кельвинов. Это примерно как дневной свет в 14:00», – говорит Александр Тоцкий, технический директор группы компаний по производству и установке освещения Quantula.

Александр Тоцкий

Александр Тоцкий

Ещё имеет значение индекс цветопередачи, CRI. Он говорит о том, насколько верно источник света, в нашем случае светильник, передает цвета. Лучше всего их передает солнце, и все другие источники света по этому показателю сравнивают с ним. В Quantula рекомендуют использовать светильники с CRI не ниже 85%, а лучше − 90%.

Свет не должен быть чересчур ярким или слишком тусклым. Яркость (освещенность) измеряется в люксах. По последним европейским нормам в офисах нужна освещенность 450−550 люкс. Александр говорит, что на этом бизнес часто экономит: берет недорогие светильники, которые могут выдать освещенность не более 350, а то и 200 люкс на поверхности стола. Это приводит к тому, что людям приходится постоянно щуриться и напрягать глаза.

Очень важен коэффициент пульсации, простыми словами – эффект мерцания светильника. Оптимальный показатель – до 5%. Если он выше, в помещении будет некомфортно находиться. Мерцание можно увидеть и невооруженным глазом, и на экране смартфона, если направить на поток света от светильника камеру.

Офис Robota.ua

Офис Robota.ua

Как правильно расположить светильник

Помимо правильной яркости важно учитывать наклон, под которым свет падает на рабочее место. Это UGR (Unified Glare Rating) – обобщенный показатель дискомфорта, или «коэффициент ослепления» светильника. Он зависит от многих факторов: на какой высоте висит светильник, с какой стороны сидит человек под ним. Идеальный коэффициент – 19 UGR, подчеркивает технический директор группы Quantula.

По его словам, часто собственники экономят и берут светильник с коэффициентом выше 30−40 UGR. Это может привести к тому, что у сотрудников будет болеть голова и понизится работоспособность.

Производство Quantula

Производство Quantula

«Понять, насколько комфортно освещение для сотрудника, просто. Человек не должен обращать внимание на светильник, когда сидит на своем рабочем месте в удобной позе», – объясняет Александр Тоцкий. Идеально, когда светильник находится над рабочим столом на высоте примерно 2,5−3 м.

В Quantula приводят пример Jooble. Здесь по периметру всего офиса на специальных балках висят длинные светильники. Они находятся на расстоянии 2,8 метров от пола и в 6,4 метра от потолка.

Ярослава Герасимова

Ярослава Герасимова

«Свет в офисе максимально комфортный. Он не мерцает, не бьет в глаза. Я его вообще не чувствую», – говорит рекрутер Jooble Яна Герасимова.

А Марина Галушко добавляет, что из-за высоких потолков немногие компании смогли предложить Jooble техническое решение освещения. Quantula справилась примерно за три недели.

В Robota.ua с высотой угадали не сразу. Бывший HR-директор Анна Соловьева рассказывает, что команда пошла на риск и поначалу расположила светильники низко. Это красиво и стильно смотрелось, подходило под общую атмосферу в офисе, но мешало работать.

Офис Jooble

Офис Jooble

«Света получалось очень много, некоторым он бил в глаза и отсвечивал от монитора», – вспоминает Анна. Специалисты Quantula отрегулировали светильники и уменьшили мощность, и проблема ушла.

В Quantula не только проектируют освещение и занимаются его монтажом, но и производят светильники, продумывают их дизайн и консультируют клиента на всех этапах.

Производство и офисы Quantula занимают 3500 кв. метров. Компания может произвести примерно по 1000 светильников в день. Это единственная в Украине компания полного цикла с такими производственными мощностями. За несколько недель она может произвести и установить освещение в торговом центре.

Среди самых крупных проектов Quantula – ТРЦ Lavina mall, ТРЦ River mall и полная замена старой системы освещения LED-системой (светодиодной системой освещения) от Quantula в ТРЦ Ocean Plaza в Киеве.

Как правильный свет помогает работе и продажам

«Если вы приходите в офис и у вас что-то не в порядке с освещением, то вы получаете не заряд энергии, а обратную реакцию. Мало света – у вас сонливость, много – дискомфорт», – подчеркивает Александр Тоцкий.

В Jooble правильное освещение помогает команде сохранять бодрость на протяжении всего дня. «Это важно нашим менеджерам по продажам и разработчикам при написании кода, им надо сохранять концентрацию и четкость мышления. При правильном свете легче быть устойчивым даже к сезонной депрессии», – улыбается Марина Галушко.

Офис Jooble

Офис Jooble

В «Эпицентре К» любимыми зонами сотрудников стали ресторан, комнаты для переговоров и обучения сотрудников, салон красоты и спортивный центр, где освещение сделали нестандартным – использовали разные цветовые температуры.

После того как офис оборудовали светильниками от Quantula, в компании заметили, что люди работают продуктивнее. «Когда мы сделали хорошее освещение, сотрудники стали говорить, что к вечеру меньше устают», – говорит Борис Артари-Колумб.

В торговой сети лучше, чем в любом другом бизнесе, понимают, какую силу имеет правильное освещение. Для «Эпицентра К» это не первый совместный проект с Quantula. Компании сотрудничают с 2017 года. Раньше украинский производитель устанавливал освещение в торговых центрах и промышленных зданиях, принадлежащих «Эпицентру К».

«Качественное освещение – это один из самых эффективных способов воздействия продавца на покупателя, – объясняет заместитель генерального директора торговой сети. –  Когда мы перешли на светильники нового поколения, это повысило динамику продаж. Покупателям комфортно находиться в торговых залах долго, и они легко в них ориентируются».

Основное правило, которое соблюдают при расчете освещения торгового центра, такое: света должно быть достаточно для того, чтобы покупатель не испытывал дискомфорта, подчеркивает Александр Тоцкий. А чтобы более выгодно представить определенную группу товаров, в «Эпицентре К» используют акцентное освещение, то есть направляют на продукцию теплый или, наоборот, холодный свет. Обратить внимание покупателей на конкретные товары помогает также зонированное освещение.

Виробництво Quantula
Виробництво Quantula
Виробництво Quantula
Виробництво Quantula
Виробництво Quantula

С какими новинками в освещении стоит подождать

В украинских офисах стало модно делать управляемое освещение. Для этого существуют специальные приложения и целые системы датчиков. По словам Александра Тоцкого, ими редко пользуются, потому что функционал подобных приложений не до конца отработан. «Когда вы приходите в офис, вам должно быть комфортно сразу, а не после того, как вы поиграли с приложением. Такие системы пока что лучше подходят для тех, кто легко разберется с такой системой. Например, IT-специалисты», – подчеркивает эксперт.

По словам Александра Тоцкого, подобный проект умного света компания реализует для IT-отдела одного из крупных ритейлеров. Специалисты смогут управлять освещением с помощью четырех планшетов – включать, выключать и регулировать яркость света в разных частях помещения. То же самое можно будет делать и с помощью обычных выключателей, их оставят для дополнительного удобства. 

Такое решение на 25−30% дороже системы освещения, в которой светильники могут управляться несколькими выключателями из разных мест. Но в будущем управляемое освещение станет таким же популярным и распространенным, как автопилот в автомобиле, считает технический директор группы Quantula.

Сейчас гораздо практичнее сделать индивидуальное освещение на рабочем месте. Это когда на каждом столе стоят специальные торшеры или когда человек может сам клавишей  включить или выключить висящий над его столом светильник и настроить уровень освещенности. «Это отличное решение, которое помогает сотрудникам лучше себя чувствовать и быть продуктивнее», – подытоживает Александр Тоцкий.

Партнер проекта?

Заказать освещение

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: