Шахраї видають себе за держустанови: 4 схеми та як захиститись

Українців попередили про хвилю шахрайських схем, у яких зловмисники видають себе за представників державних установ. Вони обіцяють грошові виплати, допомогу в оформленні документів чи інші фейкові послуги. Про схеми та як від них захиститись повідомляє Національна поліція України.

Шахраї телефонують та пишуть українцям від імені державних установ. Фото: deposit­pho­tos

Поширені шахрайські схеми з фейковими держпослугами

Від імені державних установ аферисти можуть:

• надсилати повідомлення про виклик до суду;
• пропонувати допомогу з оформленням посвідчення водія чи інших документів;
• обіцяти грошові виплати;
• надсилати повідомлення чи дзвонити від імені ПФУ, Нацбанку чи інших державних установ.

Читайте також: Надбавки до пенсії можуть виявитися шахрайством: українців попередили про нову схему

Як не потрапити на гачок шахраїв

Головна мета аферистів – змусити людей діяти поспіхом і не перевіряти інформацію. Тож потрібно діяти навпаки: не поспішати виконувати вказівки (навіть якщо це нібито терміново) та перевіряти інформацію через офіційні джерела.

Також важливо дотримуватися таких правил:

• уважно ставитися до повідомлень від імені держустанов;
• перевіряти сайти перед введенням персональних даних;
• нікому не повідомляти CVV-код банківської картки, паролі чи SMS-коди;
• не надсилати паспортні дані незнайомцям у соцмережах, зокрема для «оформлення» послуг;
• оплачувати державні послуги лише через офіційні рахунки, а не картки.

Читайте також: Як шахраї виманюють банківські дані та гроші в українців – 4 схеми

Якщо ви підозрюєте шахрайство – варто повідомити про це кіберполіцію через форму на сайті.

Додамо, що зараз зловмисники активно використовують ШІ: повідомлення стають правдоподібнішими та більш персоналізованими, тож помітити шахрайство стає складніше. 

Також вони можуть підробляти голос чи відео від знайомої людини. Зокрема, телефонують від імені «родича» або «друга» та просять терміново переказати гроші.

Для того, щоб уберегтися від шахрайства з ШІ, потрібно:

• перевіряти інформацію через інший канал звʼязку (до прикладу, якщо нібито знайома людина просить гроші – уточнити це через інший месенджер чи особисту зустріч);
• звертати увагу на незвичні фрази, помилки та поведінку людини, яка телефонує чи пише;
• піддавати сумніву «терміновість».

Нагадаємо, у 2025-му кількість випадків шахрайства з платіжними картками зменшилась, однак сума, яку втратили українці, зросла на 24% від 2024 року. Більшість відбулися в інтернеті та з використанням соціальної інженерії.