антикризові комунікації
Як не впасти з бізнес-хвилі? Три неочевидні інсайти про комунікації під час війни
Під час війни комунікації як ніколи раніше стали стратегічним інструментом для бізнесу. Спілкування з клієнтами, партнерами, співробітниками перестало бути задачею виключно маркетингового департаменту, тепер це необхідна компетенція всього керівного складу компанії.
«Люди стали більше читати українською». Співзасновниця видавництва #книголав про сучасний книжковий ринок
«Слід російської пропаганди ви можете зустріти навіть в іноземному ромкомі», – розповідає співзасновниця видавництва #книголав Світлана Павелецька. Тому, перш ніж видати книгу, його редакціям іноді доводиться вести довгі перемовини з правовласниками, пояснюючи, чому потрібно виключити Катерину ІІ чи Валентину Терешкову. І видавництву #книголав вдається довести, що російських персонажів не має бути не тільки в українській літературі, а й у світовій.
Запрошуємо на онлайн-івент “Як бізнесу впоратись з хейтом?”. Катерина Надточій розкаже про досвід Uklon, Kyivstar, Starlight
27 червня відбудеться онлайн-розмова з Катериною Надточій, стратегинею та PR-ницею, що має понад 15 років досвіду в PR. В тому числі Катерина працювала в Uklon, Kyivstar, Starlight. Будемо спілкуватись про те, як бізнесу та його власникам впоратись з хейтом.
П’ять правил публічного лідерства для всіх, хто хоче розвивати персональний бренд
Я – адепт системності. Завжди визначала для себе амбітні цілі та планувала покроковий план їх досягнення. Справою життя я обрала допомогу в побудові репутації та керування нею для найкращих українських та міжнародних компаній – чим займаюся до сьогодні.
PR-директорка Анна Захараш про кібератаку на «Київстар», антикризові комунікації та головне правило комунікаційника
12 грудня 2023 року сталася масштабна кібератака на «Київстар». І, хоча в абонентів зникла мережа, компанія не втрачала зв’язок з клієнтами та комунікувала через доступні канали. І багато людей щиро підтримали мобільного оператора у складний час.
«Щоденна робота піарника – це його підготовка до кризи» – Анна Захараш, PR-директорка з 20 річним досвідом в комунікаціях. Про антикризові комунікації в «Київстар»
Неможливо застрахувати компанію від кризових ситуацій. Але варто до них готуватися. Не тільки розробляючи план антикризових комунікацій, а й щоденно працюючи на репутацію бренду. І, якщо ви робите це систематично, то маєте «подушку безпеки», яка допоможе у складні часи. Проте не у всіх випадках потрібно активувати антикризову стратегію – іноді те, що здається кризою, може виявитися проблемою в бізнесі.
Без хайпу та «ура-патріотизму». Як брендам комунікувати в умовах війни – поради PR
В умовах війни аудиторія стає ще більш чутливою, тож бізнесам потрібно постійно оцінювати свою комунікацію та її доречність. PR-спеціалістки українських компаній пояснили, як брендам комунікувати в таких умовах, щоб не нашкодити собі й клієнтам, та як діяти, якщо скандал все ж стався і відступати нікуди.
Як говорити про війну під час війни. Ось що радять PR-директорки Kyivstar, Uklon і Favbet
Повномасштабна війна змінила комунікацію. Тепер потрібно вчитися говорити про корпоративний бізнес по-новому і це навчання іноді відбувається в процесі роботи. Піарник має розуміти тренди, які сьогодні потрібно враховувати, як їх використовувати та моніторити, щоб не потрапити у скандал. А якщо це вже сталося – мати план дій в часи, коли важко щось передбачити.
Онлайн-розмова з PR директором про антикризові комунікації на досвіді Kyivstar. Як зареєструватись
29 лютого відбудеться онлайн-розмова про антикризові комунікації з піарницею №1 в Україні (за версією MMR) Анною Захараш про досвід антикризових комунікацій в Kyivstar.
