C-level – останні статті та новини

Український бізнес навчився працювати під обстрілами, в умовах хронічної невизначеності й на тлі стрімкого приходу ШІ в усі процеси. Але для наступного етапу зростання одного сильного засновника чи харизматичного CEO вже не досить — потрібні команди C-level управлінців, здатні брати на себе відповідальність і ухвалювати рішення при браку даних. Про найбільші болі українського менеджменту, дефіцит топів і те, які навички стануть must-have до 2030 року, розповів співзасновник Netpeak, CEO та засновник агенції BASE Андрій Чумаченко в інтерв'ю SPEKA. Головне Найбільшу проблему українського менеджменту співзасновник Netpeak і CEO BASE Андрій Чумаченко назвав дефіцитом системного мислення — і за його словами, ця відповідь не змінилася б, навіть якби питання поставили шість років тому. Для сталого зростання бізнесу сильна команда C-level важливіша за одного харизматичного CEO: коли всі рішення сходяться до однієї людини, компанія швидко впирається в пропускну здатність саме цієї людини. Найгостріший дефіцит на ринку — керівники, які поєднують функціональну експертизу з відповідальністю за P&L, а також продуктові лідери й сильні CMO. Штучний інтелект найсильніше трансформує роботу CMO, COO та CFO — забере ручні операції, а цінність топменеджера зміститься до постановки завдань і відповідальності за наслідки рішень. Системне мислення — головний дефіцит українських топів На запитання, яких навичок сьогодні найбільше бракує українським C-level управлінцям, Чумаченко відповів без вагань: «Найбільше не вистачає системного мислення та вміння приймати рішення в умовах неповних даних». За його словами, ця відповідь була б однаковою і сьогодні, і шість років тому — проблема не нова. Причина, за спостереженнями Чумаченка, — багато керівників доростають до посад C-level, але продовжують мислити в межах свого відділу. «А топменеджер повинен бачити P&L, команду, продукт та ризики як одну зв'язану систему», — пояснює він. Читайте також: Делегування без ілюзій: 3 неочевидні причини, через які ви досі робите все самі Чому команда C-level важливіша за одного CEO На питання, що важливіше для зростання найсильніших українських компаній — сильний CEO чи сильна команда управлінців, Чумаченко відповів однозначно на користь команди. Так, CEO задає напрям, збирає людей і тримає планку якості рішень. Але масштаб, за його словами, створюють керівники, здатні самостійно вести свої зони відповідальності й домовлятися між собою. «Компанія, де всі рішення сходяться до однієї людини, швидко впирається у пропускну здатність цієї людини», — пояснив він. Компанії масштабують витрати раніше, ніж бізнес-модель доводить свою повторюваність Серед типових управлінських помилок, які заважають українським компаніям рости, Чумаченко назвав передчасне масштабування витрат — раніше, ніж бізнес-модель довела свою повторюваність. Компанії орієнтуються на виручку, ігнорують маржинальність, CAC, LTV та когорти, наймають людей під очікуване зростання, а ключові рішення все одно тримають на власникові. «А в результаті, разом із бізнесом, масштабуються відсутність системи та збитки», — підсумував він. Найгостріший дефіцит — продуктові лідери й сильні CMO На пряме запитання, чи існує в Україні дефіцит сильних топменеджерів, Чумаченко відповів коротко: «Так». Найгостріше, за його словами, бракує керівників, які поєднують функціональну експертизу з відповідальністю за P&L і вміють переводити стратегію в щоденну операційну систему. Особливо гостро це відчувається серед продуктових лідерів та CMO, здатних керувати всією економікою зростання, а не одним окремим каналом. Читайте також: Співзасновник Netpeak Чумаченко запускає нову маркетингову агенцію BASE. Що відомо Українські власники поступово вчаться делегувати Український бізнес традиційно був дуже CEO-центричним, але Чумаченко бачить, що ця культура вже змінюється — переважно через складність бізнесу, війну та вихід на міжнародні ринки. Власники дедалі частіше делегують операційні рішення, хоча стратегічні та кадрові все ще залишають за собою — делегувати їх складніше. «Культура українського підприємництва справді зміниться тоді, коли керівники напрямів усередині структури бізнесу отримають повноваження, бюджети, відповідальність та право на помилку», — вважає він. ШІ найсильніше змінить роботу CMO, COO та CFO Штучний інтелект, за оцінкою Чумаченка, найсильніше трансформує роботу CMO, COO та CFO — саме тому, що значна частина їхньої роботи складається з аналізу, координації, прогнозування й контролю. ШІ забере частину ручних управлінських операцій, а цінність топменеджера зміститься до постановки завдань, архітектури рішень, якості даних, пріоритизації та відповідальності за наслідки. При цьому набір компетенцій для топменеджера 2030 року, на думку Чумаченка, залишиться тим самим, що й зараз: системне мислення, фінансова грамотність, робота з даними, управління людьми та здатність ухвалювати рішення під тиском невизначеності. «Гарний топменеджер вміє формулювати задачі та декомпозувати їх. Цих навичок достатньо, щоб засвоїти промпт-інжиніринг будь-якого рівня складності», — додав він. Найбільш недооцінений тренд — глобалізація української експертизи На питання про найбільш недооцінений тренд Чумаченко назвав перетворення української прикладної експертизи на глобальні продукти. Defense tech, industrial tech, енергетична стійкість, B2B-сервіси та AI-рішення вже мають сильний внутрішній полігон. Наступна точка зростання, за його прогнозом, з'явиться там, де воєнна швидкість, інженерна компетентність і міжнародні продажі складуться в одну модель. Сильні й слабкі сторони українського менеджменту Оцінюючи культуру управління загалом, Чумаченко назвав сильними сторонами українського менеджменту швидкість, адаптивність і готовність брати відповідальність. Слабкими — залежність від засновника, слабку інституційність, короткий горизонт планування, нерозвинене корпоративне управління та низьку дисципліну роботи з даними. «Європейські й американські компанії частіше будують бізнес так, щоб він спокійно пережив зміну конкретного керівника, а у нас на цьому часто закінчується історія компанії», — зазначив він. Три риси ідеального топменеджера На завершення Чумаченко назвав три риси, які обов'язково мали б бути в кожного члена його уявного Super Board України: інтелектуальна чесність — здатність визнавати помилки й працювати з тим, що є; відповідальність за загальний результат бізнесу, ширша за межі власної функції; і здатність сперечатися по суті, ухвалювати спільне рішення, а потім діяти як одна команда. Читайте також: Як Netpeak Group долає кризи та масштабується попри війну