CRM-система
Як застарілі системи можуть стримувати український бізнес: власний досвід
Досвідом і знаннями важливо ділитися. Перша тема для мого блогу з’явилася не випадково, адже ми самі зараз проходимо процес зміни корпоративних інформаційних систем. Остаточно я переконалась в її актуальності, коли почула, як бідкаються колеги з іншого бізнесу. Вони вже місяць стикаються з труднощами через 1С, що працює з великими збоями в мережевих магазинах. Саме цій проблемі буде присвячений мій перший допис.

Заберуть авто і прослідкують за ремонтом. Як нова страхова програма від VUSO спрощує життя
У вересні 2023 року страхова компанія VUSO оголосила про старт продажів «WOW КАСКО» – продукту з новим підходом до страхування автомобілів. Її команда повністю бере на себе всі процеси: фахівці заберуть автомобіль, повністю проконтролюють процес ремонту та повернуть клієнту у призначений час.

Скільки часу і грошей треба для переходу з російської CRM-системи. Розповіла компанія Creatio
Creatio – це платформа, яка дозволяє автоматизувати більшість бізнес-процесів у компанії за допомогою no-code-технологій. Вона орієнтована на середній та великий бізнес і може замінити всі російські CRM-системи, як-от «Бітрікс24», amoCRM, RetailCRM.
Розрахує собівартість страв, пришвидшить роботу офіціантів. Як новий софт збільшує прибуток ресторанів
Українські розробники, попри ситуацію у країні, створюють різногалузеву ERP – програмний продукт для автоматизації бізнес-процесів, їх прискорення та оптимізації. Однією зі сфер, для яких адаптували UGLA ERP/CRM, є ресторанна. Для компаній цієї галузі передбачили спеціальні модулі та рішення, які допоможуть в управління саме рестораном, кафе, пекарнею тощо.
Менеджери щось роблять, а результату нуль? Ось три головні проблеми бізнесів, які гальмують всі продажі (і шляхи їх вирішення)
Спілкуючись з директорами та власниками бізнесів, чиї продажі через війну опинилися у стані кризи, я часто запитую – що, на їх думку, можна змінити в існуючій системі продажів?
Придбали CRM-систему, а співробітники її бойкотують? Ось 4 поради, як це подолати
Ви витратили гроші на придбання CRM-системи для компанії, але зіткнулися з її неприйняттям співробітниками. Ситуація неприємна, але досить поширена. Несприйняття, а іноді навіть бойкотування нового софту – доволі розповсюджений сценарій в українських компаніях.
Третина українських бізнесів досі використовують російські CRM. «Аналоговнєт» чи їх багато?
Серед бізнесів, з якими я спілкувався за останні пів року, близько 25-30% досі користуються російськими CRM. Не в тому суть, що вони не збираються змінювати систему – збираються. Або ще руки не дійшли, або вони тільки на етапі міграції, або хочуть дочекатися закінчення тарифного плану.
Чим замінити російський AmoCRM: огляд українських сервісів для бізнесу
Українські компанії використовують 44 російські програмні продукти. AmoCRM – один з них.
Українці розробили нову систему CRM. Ці 11 функцій відрізняють її від інших продуктів
Розробник інтернет-магазинів Apricode створив єдину платформу для автоматизації всіх процесів бізнесу. EasySell – хмарна облікова CRM-система, яка впорядковує дані про клієнтів, ліди, фінанси, постачальників і товари. Вона вміє планувати закупівлі й легко інтегрується із сервісами оплати та доставляння.