НСЗУ – останні статті та новини

Українці скаржаться на вимагання грошей за медичні послуги, зокрема операції, витрати на які мають покриватися державою. Голова Національної служби здоров’я України (НСЗУ) Наталія Гусак в ефірі «Українського радіо» пояснила, що робити в таких випадках та чи справді за послуги висококваліфікованих лікарів потрібно доплачувати. Слухачі радіо повідомили про ситуацію, коли в одній із лікарень у Києві за проведення необхідної операції озвучили «неофіційну» суму – 30 тисяч гривень. Схожа ситуація була і у Дніпрі – пацієнтка не може отримати лікування за держпрограмою без оплати, лікар прямо вимагає гроші. Як діяти пацієнту, якщо в лікарні вимагають оплату безплатних послуг Наталія Гусак порадила пацієнтам: не боятися звернутися до керівника самого закладу охорони здоров'я та зафіксувати скаргу; якщо не допомогло – звернутися до НСЗУ на сайті служби чи за телефоном гарячої лінії 1677 (працює в будні дні). За телефоном оператори вам нададуть розʼяснення щодо послуг та допоможуть зафіксувати скаргу. Якщо ви вже щось оплатили (ліки, діагностику тощо) – збережіть чеки і після виписки зверніться до НСЗУ. Служба розгляне скаргу й допоможе повернути кошти. «Ми проводимо претензійну роботу із закладом охорони здоров'я, тому що заклад може залишитися без договору з Національною службою здоров'я України. І відповідно у нас торік понад 800 тисяч повернутих коштів – тих людей, які звернулися і в яких була відповідна доказова історія, щоб ми могли пропрацювати з закладом і повернути кошти пацієнтам», – пояснила голова НСЗУ. Читайте також: В Україні змінилися ліміти лікарняних та декретних виплат – як їх рахуватимуть у 2026 році Чи є доплати за високу кваліфікацію лікаря Наталія Гусак пояснила, що такої доплати немає. Якщо від пацієнта вимагають додаткову оплату – зверніться зі скаргою до НСЗУ. «Я все ж таки рекомендую пацієнтам знати свої права, бути поінформованим», – каже вона. Що варто знати про медичні послуги у 2026 році Українці від 40 років можуть безплатно пройти базові обстеження для раннього виявлення серцево-судинних хвороб, цукрового діабету і проблем ментального здоров'я. Запрошення на «Скринінг здоровʼя 40+» має прийти в «Дії», далі людина отримує гроші на обстеження. За направленням від сімейного лікаря (якщо заклад охорони здоровʼя має договір з НСЗУ) пацієнтам доступні базові аналізи незалежно від віку. У квітні розширили програму «Доступні ліки»: додали нові препарати, зокрема від серцево-судинних хвороб, діабету та хвороб дихальної системи. Наразі в переліку є сотні препаратів. Також українці зможуть простіше обирати найдешевший варіант потрібних ліків – три варіанти з найнижчими цінами будуть доступні разом з е-рецептом.