«Тіньовий» ШІ: українці найчастіше в Європі користуються ним без дозволу роботодавця

Молоді українці не лише активно користуються штучним інтелектом на роботі, а й часто роблять це «тихо». 78% опитаних віком 18–29 років хоча б раз застосовували ШІ для робочих завдань без офіційної згоди чи відома роботодавця. Це найвищий показник серед п’яти європейських країн. Водночас свої навички роботи з ШІ українці оцінюють найскромніше. Такі дані опитування OLX серед молоді Польщі, Румунії, України, Німеччини та Франції наводила BBC News Україна, а нові подробиці оприлюднило «Міністерство бізнесу».

[social_blue social=“telegram”]

Головне

• 78% молодих українців хоча б раз використовували ШІ на роботі без відома роботодавця — найбільше серед п’яти країн.
• Лише 57% оцінюють свої навички роботи з ШІ як добрі чи дуже добрі — це найнижчий показник у дослідженні.
• Вільно володіють ШІ лише 21% опитаних українців, а найбільша група, 37%, знає базові можливості.
• За регулярністю використання ШІ на роботі Україна — серед лідерів.

«Тіньовий» ШІ: де найчастіше користуються без дозволу

Коли працівники користуються ШІ-інструментами без погодження з роботодавцем, це називають «тіньовим ШІ». І українці тут попереду:

• Україна — 78%;
• Франція — близько 76%;
• Німеччина й Польща — по 71%;
• Румунія — 66%.

Тобто практика поширена по всій Європі, але в Україні — найбільше.

Читайте також: «Зварювальники — нові айтішники»: чому молоді українці не бояться ШІ

Користуються часто, але не вірять у свої вміння

Цікавий парадокс: молоді українці активно застосовують ШІ, але оцінюють свої навички найскромніше. Добре або дуже добре вміють працювати з ШІ, за власною оцінкою:

• у Німеччині — понад 81%;
• у Франції — 78%;
• у Польщі — 76%;
• у Румунії — 74%;
• в Україні — лише 57%.

Ще близько 12% молодих українців вважають свої навички слабкими або зізнаються, що взагалі не вміють користуватися такими інструментами.

Якщо розібратися детальніше, картина в Україні така:

• 21% вважають, що володіють ШІ дуже добре й можуть вільно застосовувати його для різних завдань;
• близько 37% знають базові можливості й уміють ними користуватися.

Як часто користуються ШІ на роботі

За регулярністю використання ШІ на роботі Україна посідає одне з провідних місць. Для порівняння, в інших країнах регулярно застосовують ШІ:

• у Німеччині — 70%;
• у Франції — 66%;
• у Польщі — 62%;
• у Румунії — 57%.

Раніше BBC повідомляла, що щодня ШІ на роботі користується половина опитаних українців, і більше — лише в Німеччині.

Читайте також: Кого ШІ не залишить без роботи: прогнози Гейтса, Альтмана й Хуанга

Чому «тіньовий» ШІ — це ризик

Використовувати ШІ для роботи — нормально, але робити це без відома роботодавця може бути небезпечно. Найбільші ризики:

• витік даних. Якщо завантажити в публічний чат-бот договір, базу клієнтів чи внутрішні документи, ця інформація може потрапити за межі компанії;
• помилки. ШІ може видати неточну інформацію, а відповідальність за неї все одно нестиме працівник;
• порушення правил компанії. Якщо в організації є політика щодо ШІ, її ігнорування може обернутися проблемами.

До того ж компанії й самі дедалі уважніше стежать за тим, яку інформацію про них видає Chat­G­PT, тож питання контролю над даними стає дедалі актуальнішим.

Що робити працівникам і роботодавцям

Працівникам варто:

• з’ясувати, чи є в компанії правила щодо використання ШІ;
• не завантажувати в публічні сервіси конфіденційні дані;
• перевіряти результати ШІ, а не копіювати їх наосліп;
• не делегувати ШІ все мислення: здатність думати самостійно стає дедалі ціннішою навичкою.

Роботодавцям варто:

• не забороняти ШІ, а розробити зрозумілі правила його використання;
• обрати безпечні корпоративні інструменти;
• навчати команду, адже, як показує опитування, багатьом бракує впевненості в навичках.

Водночас є й протилежні історії: у США, наприклад, працівник навіть домігся права не користуватися ШІ на роботі через свої переконання.

Читайте також: Новий керівник: 20 запитань до команди, які допоможуть налагодити роботу