Жінки бояться здаватися «надто гучними» чи різкими на роботі: як відстоювати свої інтереси
Жінки бояться здаватися «надто різкими» на роботі: як відстоювати свої інтереси. Фото: Depositphotos
Жінки частіше за чоловіків очікують негативної реакції, коли відстоюють власні інтереси на роботі. Через страх здатися надто вимогливими або конфліктними вони можуть замовчувати проблеми, не просити про необхідні ресурси й погоджуватися на умови, які заважають їм працювати ефективно. Про це пише Fast Company.
[social_blue social=“telegram”]Чому жінкам буває складно говорити про свої потреби на роботі
Кар’єрна коучка Келлі Томпсон описує випадок своєї клієнтки, яка обіймала керівну посаду й потребувала додаткових ресурсів для роботи. Вона вже зверталася по допомогу, але запропоноване рішення не усувало головних проблем: у команді бракувало людей, а необхідних технологічних систем не було.
Коли стало зрозуміло, що без змін вона ризикує не впоратися з новою роллю, жінка прямо пояснила керівникові, що саме їй потрібно. Спочатку він опирався, але зрештою погодився на її вимоги.
Здавалося б, це привід порадіти: працівниця змогла домогтися потрібного рішення. Однак після розмови вона почувалася виснаженою й переживала, чи не була надто різкою.
За словами Томпсон, її клієнтка звикла бути позитивною, підтримувати легку атмосферу й пропонувати рішення. Тому напруження, незгода та необхідність наполягати на своєму здавалися їй ознаками того, що вона переходить межу.
Такий досвід не поодинокий. У дослідженні за участю 687 працівників, які працюють повний робочий день, жінки частіше за чоловіків очікували негативних наслідків, коли намагалися відстоювати власні інтереси. Ці очікування також впливали на те, чи наважувалися люди говорити про свої потреби та наскільки успішними почувалися у кар’єрі.
Читайте також: Правильний час учора: як говорити про підвищення зарплати: чотири поради топменеджерки
Як відстоювати свої інтереси й не боятися здатися незручною
Страх виглядати надто вимогливою може змушувати працівника відкладати важливі розмови або погоджуватися на невигідні умови. У результаті людина витрачає більше сил, але не отримує ресурсів, потрібних для роботи.
Щоб змінити цю модель поведінки, варто розділяти власні емоції, спосіб комунікації та результат розмови.
1. Визначте, що саме вам потрібно
Перш ніж іти до керівника, сформулюйте конкретну проблему й рішення, яке допоможе її розв’язати.
Наприклад, замість загального «я не справляюся з навантаженням» можна пояснити, які завдання команда не встигає виконувати, чого бракує для роботи та які зміни дадуть змогу досягти потрібного результату.
Це допомагає перевести розмову з площини особистого невдоволення в площину робочих потреб.
Читайте також: Розмова про гроші — це частина професійного діалогу: експертка розповіла, як оцінити вартість власної праці та отримати підвищення
2. Говоріть прямо, але без особистих звинувачень
Відстоювати свою позицію не означає нападати на співрозмовника. Можна чітко пояснити, що наявних ресурсів недостатньо, назвати наслідки й запропонувати варіанти розв’язання проблеми.
Наприклад: «За нинішньої кількості людей ми не встигаємо виконувати завдання в узгоджені строки. Нам потрібен додатковий фахівець або перегляд пріоритетів».
Таке формулювання не приховує проблему, але й не перетворює розмову на особистий конфлікт.
3. Не сприймайте незгоду як доказ власної неправоти
Керівник може не погодитися з першою пропозицією або спочатку відреагувати негативно. Це не обов’язково означає, що ви поводитеся неправильно чи просите забагато.
Варто бути готовими пояснити свою позицію, відповісти на запитання й обговорити альтернативи. Водночас важливо не відмовлятися від суті запиту лише через те, що розмова стала напруженою.
Читайте також: Лише хорошої роботи може бути замало: експерт назвав 4 причини, чому працівника не підвищують
4. Не оцінюйте розмову лише за тим, наскільки комфортно почувалися
Після складної розмови легко зосередитися на власному тоні, виразі обличчя співрозмовника чи окремих фразах. Але дискомфорт сам по собі не свідчить про помилку.
Корисніше запитати себе: чи вдалося чітко пояснити проблему, чи почули вашу позицію та чи домовилися про наступні кроки?
Якщо ви говорили по суті й поважали співрозмовника, сам факт напруження не робить вас надто різкою людиною.
Читайте також: «Ні» — це не крапка: що сказати керівнику, якщо вам відмовили в підвищенні
Чому це важливо для кар’єри
Уміння говорити про свої потреби впливає не лише на атмосферу в команді, а й на можливість виконувати роботу, розвиватися професійно та отримувати ресурси для відповідальності, яку покладають на працівника.
Якщо людина постійно погоджується на умови, які заважають їй досягати результатів, це може призвести до виснаження й відчуття, що вона не справляється. Водночас чітка комунікація допомагає вчасно обговорювати навантаження, пріоритети та очікування.
Це особливо актуально для жінок на керівних посадах, від яких часто очікують одночасно впевненості, доброзичливості й уміння підтримувати команду. Проте бути хорошою керівницею не означає завжди уникати незручних розмов.
Головне — не намагатися будь-якою ціною залишатися зручною для всіх. Професійна комунікація передбачає можливість не погоджуватися, просити про допомогу й чітко пояснювати, що потрібно для якісної роботи. Іноді саме така розмова допомагає не допустити серйозніших проблем у майбутньому.
Читайте також: «Чоловіча енергія» коштує компаніям мільярди: що не так із культом агресії та домінування на роботі