Uklon 11 лет. В IT-компании рассказали, чем гордятся больше всего и какие планы

25 марта 2010 года на онлайн-сервисе заказа автомобилей Uklon разместили первый заказ. За 11 лет приложение установили более 7,5 млн раз, а в месяц через него проходит от 2 млн заказов.

В партнерском материале MC.today рассказывает, как совершенствуют сервис, какие опции есть при заказе авто и какие перспективы видят его сооснователи.

Что случилось

25 марта 2010 года начал работу первый украинский онлайн-сервис заказа авто Uklon. В этот день там разместили первый заказ. Сегодня приложение установили более 7,5 млн раз, а в месяц через него проходит от 2 млн заказов.

Uklon доступен в 23 городах Украины, а с начала года компания добавила еще четыре: Луцк, Ровно, Тернополь и Белую Церковь.

С 2010 года произошло много преобразований. Сервис трансформировался из портала с вкладкой «Вызов такси» в облачный продукт, который обслуживает миллионы людей.

«Сейчас Uklon – это сплетение внутренних IT-продуктов: от собственных карт до антифрод-систем (Защита от мошенников, – Прим. ред.). Все это построено на базе новейших технологий и позволяет предоставлять качественный и безопасный сервис 24/7. Мы внедряем возможности, которые сократят время ожидания, оптимизируем распределение поездок и посылок, чтобы снизить и без того сложный трафик в мегаполисах», – говорит сооснователь и CTO IT-компании Uklon Виталий Дятленко.

Кроме того, Uklon развивает новые продукты в экосистеме компании и расширяет свою географию.

«Сейчас видим большие перспективы в доставке как в b2c-, так и в b2b-сегменте, развиваем партнерство с HoReCa (гостинично-ресторанный бизнес. – Прим. ред.) и ритейлом. Uklon – лидер на рынке в сфере корпоративного обслуживания. Эта услуга уже доступна не только в Киеве, но и других городах-миллионниках. Усиливая это направление, мы планируем вырасти минимум в два раза», – рассказывает сооснователь и операционный директор продуктовой IT-компании Uklon Сергей Смусь.

Какие есть опции при заказе авто

Сейчас сервис предлагает много опций при заказе авто. Например, можно выбрать машину с молчаливым водителем, указать, что с вами будет животное или требуется авто с детским креслом. Также можно заказать электрокар, разделить поездку с другом или выбрать машину класса AntiCOVID, где есть защитные перегородки. Пассажиры и водители во время поездки застрахованы на 1 млн гривен, а доставка – на 15 тыс. гривен.

«Эти 11 лет научили держать высокий темп работы и быть гибкими. Мы работаем в условиях динамичной среды, где нельзя запланировать что-то на 5 лет вперед. Ежедневное развитие, постоянный анализ тенденций, процессов и уязвимостей, внедрение новых решений – условие конкурентности сегодня. Благодаря тому, что Uklon локальная компания, а наша корпоративная культура сохранила дух стартапа, у нас больше возможностей, чтобы быстро реализовать идеи», – говорит Сергей Смусь.

Например, как только начался карантин, компания перегруппировалась: за две недели запустили услугу доставки, хотя планировали это только на осень. Также Uklon усилил корпоративное направление, за счет чего удалось сбалансировать количество заказов и пойти вверх.

ЗАГРУЗИТЬ UKLON