logo
12 Jan 2021

«Укрзализныця» запустила чат-бота для продажи билетов: что еще он умеет

Вадим Леус

Редактор новостей в MC.today

Некоторые функции работают в тестовом режиме, да и продают билеты не на все поезда. MC.today рассказывает подробности.


Что случилось

Начал работать чат-бот «Укрзализныци» для продажи билетов в Viber и Telegram @Ukrzaliznytsia_Tickets_Bot. Также с его помощью можно просмотреть расписание на станции и заказать еду.

Расписание доступно в тестовом режиме для станции «Киев-Пассажирский».

А вот заказать билеты пока можно только на поезда «Интерсити+». Оплату для других поездов планируют подключать в течение года. Для того чтобы купить билет, нужно привязать карту к электронному кошельку или воспользоваться Google Pay или Apple Pay.

Бот доступен на трех языках: украинский, русский и английский.

Создали бота совместно с Visa и Middleware Inc.

Как работает бот

Мы попытались купить билеты из Львова в Киев. Сначала бот попросил указать, на каком языке нам удобно получать информацию. Мы выбрали украинский.
После чат-бот попросил указать город отправки и прибытия. После того как мы выбрали поезд, время и место в вагоне, нам предложили взять в дорогу что-нибудь «вкусненькое». Вегетарианский или мясной бизнес-ланч – 140 грн, вода – 23 грн. Мы отказались от этих дополнительных услуг, и бот оповестил, что мы забронировали билет, и попросил оплатить его в течение 15 минут.

IMG_1947
IMG_1949
IMG_1951

После нас перенаправило на сайт оплаты Portmone. Успешно оплатив билет, мы получили его электронную версию.

По теме:

Вакансии

Разместить вакансиюЕще 14 вакансий

Выбор редактора

Вакансии компаний

РАЗМЕСТИТЬ ВАКАНСИЮ
ЗА 1600 ГРН

Middle SEO Specialist в Promodo

Promodo, Харьков
Вилка ЗП от 800$

Rising CMO/Head of Marketing

Jiffsy, Киев
$2000–4000

ЕЩЕ 11 ВАКАНСИЙ

Спецпроект

Вдохновляющие компании-работодатели

Alfa
«БИОСФЕРА»

Ваша жалоба отправлена модератору

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: