В работе оператора «Киевстар» произошел масштабный сбой – абоненты не могут пополнить счет

Юлія Товстоліс

Главный редактор MC.today

Масштабный сбой произошел в сети «Киевстар» с пополнением счета. Клиенты не могут внести средства через мобильные банки, а также через сайт компании. В пресс-службе оператора подтвердили проблему. MC.today рассказывает подробности.

Funny man with pug dog head in striped pullover using laptop and smartphone over grey background

«Все основные услуги “Киевстар”, в частности, звонки и мобильный интернет, работают в обычном режиме и в полном объеме. Однако сегодня примерно с 9 утра в связи с временными ограничениями в информационных системах “Киевстар” у части наших клиентов могут возникать ограничения при пополнении счета. Сейчас наши IT-специалисты работают над скорейшим устранением ограничений, чтобы возобновить работу дополнительных сервисов в ближайшие часы», – сообщили MC.today в компании.

В пресс-службе «ПриватБанка» рассказали изданию Obozrevatel, что к ним обратился оператор и попросил временно ограничить возможность пополнять счет.

«Действительно, и вчера, и сегодня есть проблема с пополнением “Киевстар”. Как это происходит? К нам обратились из компании и сообщили о проблеме с их стороны, мы временно отключили возможность пополнения. Когда они решат эту проблему, мы эту возможность восстановим. Это на их стороне проблема. Но здесь хочу отметить, что такие проблемы случались и раньше и у других операторов, это временно», – рассказал изданию пресс-секретарь «ПриватБанка» Олег Серга.