У «Укрпочты» появилось мобильное приложение. Можно отправлять денежные переводы, заказывать курьера и отслеживать посылки

Любомир Шкиль

«Укрпочта» презентовала собственное мобильное приложение. Оно уже работает на Android, а вскоре будет доступна и версия для IOS. Об этом сообщили в пресс-службе предприятия.

В приложении «Укрпочты» можно отслеживать и сохранять посылки или получать оповещения в реальном времени. Также сервис позволяет рассчитать стоимость и время отправки по Украине и за границу. С помощью специального калькулятора можно сравнить цену и сроки различных видов доставки и выбрать самый удобный вариант.

Оформить посылку тоже можно в приложении. После заполнения всей необходимой информации об отправке сервис выдаст номер посылки, который нужно будет назвать в отделении. Пока что функция работает только в 2,5 тыс. отделений, но «Укрпочта» обещает, что к концу лета их будет больше 4 тыс.

Приложение поддерживает и ряд финансовых услуг.

В нем можно перевести деньги с карты на карту или в отделение Укрпочты.

В программе есть отдельная услуга «Перевод с карты на дом», с помощью которой можно перечислить средства в любой населенный пункт Украины.

В сервисе есть и другие функции. Например, вызов курьера, заказ «Собственной марки» или выбор названия для отправления. Еще можно найти адрес отделения или индекс и с помощью геолокации отыскать их на карте.

В «Укрпочте» говорят, что развивают еще один канал общения с клиентами – мессенджеры. Чат-боты компании работают в Messenger, Telegram и Viber.

«Чат-ботами уже воспользовались более 60 000 пользователей. Кроме того, 40% сообщений о доставке наши клиенты получают через Viber», – говорит и. о. генерального директора «Укрпочты» Игорь Смелянский.

***

Здесь мы рассказываем, что думаем о материалах и делимся личными историями: страницы редакторов Веры Черныш и Тимура Вороны в Facebook.

ПОДПИСАТЬСЯ НА TELEGRAM-КАНАЛ