logo
10 Jun 2019

Виртуальная реальность, умный дом, упор на диджитал. Вот как «Укрбуд» увеличил продажи квартир на 50%

«Укрбуд» начал строить дома в Киеве в 2012 году. За это время корпорация сдала 60 домов в 25 жилых комплексах – это почти миллион квадратных метров. Несмотря на недавние сложности с правоохранительными органами, компания работает в обычном режиме и продолжает строительство. Подробнее о ситуации можно почитать в колонке генерального директора «Укрбуд Девелопмент» Олега Майбороды.

В партнерском проекте MC Today рассказывает о пяти инновациях в маркетинге, которые помогли «Укрбуду» за четыре года увеличить продажи на 51%.

Партнер проекта?
«Укрбуд»
  1. Виртуальные прогулки по жилкомплексам

В работе с потенциальными покупателями «Укрбуд» использует геймификацию и виртуальную реальность. В конце прошлого года в компании появился VR-шлем, который позволяет клиентам «прогуляться» по жилкомплексу и рассмотреть в мелочах, как будет выглядеть их будущая квартира.

Клиент заходит в VR-комнату в центральном офисе, надевает беспроводной шлем на голову и передвигается в нем по комнате. Он попадает сразу на ресепшен дома, оттуда можно выйти на улицу, посмотреть окружающие дома или зайти во внутренний двор.

Виртуальные прогулки, «умный дом», креативные видео. Эти 5 приемов помогли «Укрбуду» увеличить продажи на 50%

VR-комната в «Укрбуде»

«Можно подняться на любой этаж и зайти в квартиру: там не просто стены, а готовый дизайн, вплоть до занавесок. Погружение в виртуальную реальность полное: можно подвигать мебель или швырнуть тарелку со стола», – рассказывает Валерий, старший системный администратор «Укрбуда».

Кроме того, VR-шлем позволяет клиентам полюбоваться видом из окна квартиры – он будет почти таким же, как в сданном доме.

Чтобы организовать такую прогулку, в «Укрбуде» создают специальные приложения, куда загружают визуализации дома, квартир и окрестностей.

Виртуальные прогулки, «умный дом», креативные видео. Эти 5 приемов помогли «Укрбуду» увеличить продажи на 50%

VR-комната в «Укрбуде»

  1. Приложение с дополненной реальностью

Валерий Денисенко, старший системный администратор «Укрбуда»

Валерий, старший системный администратор «Укрбуда»

Помимо виртуальной реальности, в «Укрбуде» используют и технологию дополненной реальности AR. Компания готовит к выпуску приложение для планшетов с рабочим названием «Wow-макет».

Клиенту, который пришел в центральный офис, дают в руки планшет. Он наводит его на ровную поверхность на полу или столе, приложение привязывается к определенным точкам, после чего на экране планшета появляется виртуальный макет дома.

Можно листать изображения и рассматривать дом с разных сторон, увидеть детские и спортивные площадки, здания рядом, планировки этажей и квартир.

Визуализация проекта, которую можно увидеть также на планшетах

Визуализация проекта, которую можно увидеть также на планшетах

Если покупатель выбирает между несколькими вариантами, он может отправить себе на почту фото планировок и улиц вокруг.

Над первым приложением для ЖК Urban Park около месяца работала команда подрядчика. В первое время в «Укрбуде» планируют выпускать «Wow-макет» для тех ЖК, по которым пока еще нельзя «погулять» в VR-шлеме.

Приложения работают только на iPad последнего поколения. Как объясняет Валерий, другие гаджеты не «тянут» такую технологию.

  1. Система «умный дом» от CLAP

Анна Корытина

Анна, PR-менеджер «Укрбуда»

Зимой в квартирах «Укрбуда» начали устанавливать CLAP – «умный дом» украинского производства. Система может подбирать выгодные сценарии освещения и отопления, предупреждать кражу, затопление или пожар. По данным производителя, CLAP позволяет экономить до 40% на электроэнергии и отоплении.

По словам PR-менеджера «Укрбуда» Анны, CLAP – это бонус для покупателей. Расходы на установку – это до $3 тыс. за комплектацию – застройщик берет на себя. Стоимость квартиры для покупателя при этом не увеличивается.

В «Укрбуде» планируют установить систему в 19 жилых комплексах. Монтаж уже идет в ЖК «Солнечная Ривьера» на Никольской Слободке (бизнес-класс, от 34, 650 грн/кв. м), в ЖК Spas Sky (премиум-класс, от 46, 500 грн/ кв. м).

CLAP

Монтаж «умного дома» CLAP

«По условиям договора с CLAP в ближайшие годы система будет устанавливаться только в домах “Укрбуда”», – подчеркивает Анна.

В начале 2018-го в корпорации провели рекламную кампанию, в которой рассказывали об установке CLAP. По словам PR-менеджера, после кампании продажи квартир выросли на 11,5 %.

  1. Демонстрационные этажи

«Укрбуд» первым среди киевских застройщиков начал открывать демонстрационные этажи. Когда стройка еще не закончена, один этаж, с коридором и всеми квартирами, оформляется так, как он будет выглядеть при сдаче дома. Клиент может проверить качество работ, окон и дверей, рассмотреть отделку, понять, нравится ли ему цветовая гамма.

Чтобы попасть на такую экскурсию, достаточно записаться у менеджера в отделе продаж.

Демонстрационные этажи в домах «Укрбуда»
Демонстрационные этажи в домах «Укрбуда»
Демонстрационные этажи в домах «Укрбуда»
Демонстрационные этажи в домах «Укрбуда»

Впервые демонстрационный этаж открыли летом 2017 года. «Сейчас это новшество подхватили и другие киевские застройщики, но системно, для каждого ЖК, это делает только “Укрбуд”», – подчеркивает Анна.

По словам PR-менеджера «Укрбуда», демонстрационные этажи – отличный инструмент эмоционального маркетинга. 7 из 10 покупателей говорят, что прогулка по этажу повлияла на их решение купить квартиру.

  1. Диджитал-активности

Павел Гончаров

Павел, руководитель отдела диджитал-маркетинга

«85 % обращений “Укрбуд” получает из диджитала, остальные 15 % приходятся на офлайн-рекламу в метро, на радио и по ТВ», – рассказывает Павел, руководитель отдела диджитал-маркетинга. Сейчас в отделе работают 13 специалистов: от SMM-менеджеров и дизайнеров до аналитиков и креативщиков. 70% людей в команде взаимозаменяемы.

Главные задачи отдела – контроль над подрядчиками и оперативная реакция на все изменения. «Четыре года назад до нас докатился мировой тренд: стала расти доля мобильного трафика. И мы адаптировали 45 сайтов под мобильные устройства», – приводит пример Павел. В результате за два года число пользователей выросло в десять раз: с 56 тыс. в сентябре 2016-го до 567 тыс. в декабре 2018-го.

Сайт «Укрбуда»
Сайт «Укрбуда»
Сайт «Укрбуда»
Сайт «Укрбуда»
Сайт «Укрбуда»

Сейчас доля мобильного трафика – 86%. С оглядкой на это диджитал-команда стремится доносить любую информацию максимально просто и понятно. Сайты постоянно дорабатывают, чтобы они становились всё более удобными и конверсионными. Основной сайт «Укрбуда» сейчас – своего рода интернет-магазин недвижимости, где с помощью фильтров и пары кликов можно выбрать квартиру.

Диджитал-отдел поддерживает все акции, которые проводит «Укрбуд». Самой успешной была «Рассрочка на 50 месяцев». Покупатели могли сделать первый взнос в размере от 25% общей стоимости квартиры и потом каждый месяц доплачивать от 9 тыс. грн. По словам Анны, за первый же месяц акции в «Укрбуде» заключили на 75 % больше сделок, чем за предыдущий.

Помимо Facebook и Instagram, диджитал-отдел работает с почтовыми рассылками, вайбер-рассылками, партнерскими площадками и активно развивает YouTube-канал.

«Мы стараемся создавать уникальный контент – или полезный, или развлекательный. Например, сняли ролик, где рассказывали о “прелестях” жилья в хрущевках и сталинках,  – делится удачными идеями Павел. – Еще один ролик был о том, как люди убегают в новое жилье от старых проблем, он вышел очень зрелищным». У обоих видео – больше миллиона просмотров.

Партнер проекта?
«Укрбуд»

Выбрать квартиру

По теме:

Вакансии

Разместить вакансиюЕще 26 вакансий

Вдохновляющие компании

GIGAGROUP

«Мы передаем, храним и защищаем данные клиентов – и делаем это лучше всех»

2 вакансии
Stand out as a global creator

Продуктами iDeals пользуются 100 тыс. компаний.
Команда работает из 11 стран по всему миру
Отправить резюме

Выбор редактора

Вакансии компаний

РАЗМЕСТИТЬ ВАКАНСИЮ
ЗА 1600 ГРН

Team Lead (full stack)

OLSOM, Киев
$5000-6000

SEO Analyst

ОН Клінік, Другой
$500–2000

Інтернет-маркетолог

Наукові публікації, Киев
25 000 грн

Media project manager

24 медіа, Киев
30000

ЕЩЕ 23 ВАКАНСИИ

Спецпроект

Вдохновляющие компании-работодатели

Alfa
«БИОСФЕРА»

Ваша жалоба отправлена модератору

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: