logo
- 27 Nov 2017

5 инструментов для эффективного и креативного SMM от контент-менеджера Preply

SMM и контент-менеджер сервиса для поиска репетиторов Preply Тарас Демчук, рассказал MC Today, какие приемы в социальных сетях нужно использовать бизнесу, чтобы эффективно продвигать свои услуги.


Видео

Чтобы создать интересный видеоролик не нужно арендовать массивное и дорогостоящее оборудование. Камеры смартфонов совершенствуются: на телефоны снимают не только клипы, но и рекламные ролики и даже полнометражные фильмы. Причем делают это не только любители со всего мира, но и именитые режиссеры и крупные бренды. Так, компания Apple сняла на iPhone поразительно красивый рекламный ролик Take Mine.

Live

Телевизионные прямые эфиры остались в прошлом, и сегодня пользователи Facebook предпочтут смотреть трансляцию в соцсети, а не по телевизору. Стримы привлекают пользователей: перед ними открывается возможность взаимодействовать с организаторами мероприятия, с другими зрителями. Человек может написать комментарий, задать волнующий вопрос. Более того, сегодня пользователь посмотрит live stream, а в следующий раз захочет увидеть мероприятие вживую.

live stream

Примеров использования «живых» видеотрансляций в бизнес-коммуникациях немало. Компания General Electric с помощью дронов, синхронно «танцующих» в небе, транслировала летние Олимпийские игры в Рио-де-Жанейро, а бренд Marc Jacobs позволил поклонникам в режиме реального времени заглянуть за кулисы своего шоу.

Чат-боты

Чат-боты — это не просто очередной способ сэкономить на менеджерах или сотрудниках колл-центров. Они могут собирать и анализировать информацию о клиентах ради повышения качества обслуживания, принимать платежи, отвечать на типовые вопросы и многое другое. Сейчас чат-боты не идеальны, многие пользователи сетуют на их недостаточный «интеллект», но со временем эта проблема сойдет на нет.

Чат-боты

Посмотрим несколько примеров. Starbucks с помощью чат-ботов превратил заказ напитка и любимого снека в дело одной минуты. Для этого достаточно скачать фирменное приложение. А чат-бот Mastercard помогает проверить транзакции прямо в Facebook Messenger.

Временный контент

Еще один актуальный формат — Stories в Instagram и Facebook. Его специфика в том, что по прошествии суток контент исчезает. Это делает информацию ценной и дает повод за ней следить.

Мировой бренд Renault использовал Stories для запуска тизера рекламной кампании #BehindCarDoors. Но «повелителями» Stories можно без раздумий назвать GoPro. С аккаунта компании в Instagram систематически постят видео на тему путешествий, которые, в том числе, отправляют пользователи со всего мира. Еще один интересный пример — украинский. В GeniusMarketing решили построить доверительные отношения с аудиторией, демонстрируя в «Историях» небольшую часть рабочего процесса: короткое видео из жизни офиса, дополненное шуткой или мотивационной фразой.

Stories в Instagram и Facebook

Нативная реклама

Большинством пользователей нативная реклама не воспринимается как реклама вообще. Она органично вписывается в функционал, стиль и тематику площадки и выглядит как просто полезный контент, которым хочется поделиться с другими. По прогнозам, доля нативной рекламы возрастет до 74% к 2021 году.

Нативная реклама — не обязательно текст или статья. Блог Buzzfeed создает интерактивный контент с геймификацией. Корпорация НВО использовала блог для продвижения нашумевшего сериала «Игра престолов». Они создали забавный тест под названием «Как бы ты умер в “Игре престолов”?». Еще один пример. Медиамагнат The New York Times вместе с Netflix для продвижения сериала «Оранжевый — хит сезона» подготовили материал о жизни женщин-заключенных, их проблемах, а также реформах уголовно-исполнительной системы США.

Нативная реклама

Из всего вышеперечисленного можно сделать один вывод: social media marketing сегодня должен быть фокусироваться на жизни пользователя во всех ее проявлениях, дополнять ее и делать лучше. Продажа в лоб — больше не вариант. Чтобы привлечь клиента, им нужно искренне интересоваться и о нем заботиться.


Чем заняться на карантине: рекомендации от редакции MC.today

Друзья, время карантина лучше всего использовать для самообразования, чтобы, когда темные дни пройдут и шторм закончится, вы могли с новыми силами и знаниями дать толчок своему бизнесу и карьере.

Мы рекомендуем эти онлайн-курсы и семинары, потому что знакомы с организаторами, учились и уверены в качестве и полезности курсов.

Курсы мечты: вас бесплатно обучат программированию или веб-дизайну, а потом помогут устроиться на работу. Рома Апостол руководил командой разработчиков в нью-йоркском офисе Google, а потом вернулся в Украину и создал Mate Academy. Здесь бесплатно учат фронтенду, Java, веб-дизайну, разработке и QA (тестированию). За курсы вы заплатите, когда устроитесь на работу по новой профессии, в трудоустройстве тоже помогает академия.

Регистрация на курс UI/UX Design здесь, на курс QA тут. На курс Java можно зарегистрироваться по ссылке, на курс Full Stack регистрация тут, а обучиться Frontend можно тут.

В данной статье используются реферальные ссылки на онлайн-образовательные курсы наших партнеров. Создатели курсов не влияли на содержание данной статьи, она готовилась по редакционным стандартам. Если вы решите купить курс, который упоминается в статье, нам заплатят небольшое вознаграждение – так вы получите крутые знания и поддержите нашу редакцию, а мы сможем делать еще больше интересных материалов для вас. В партнерскую программу мы принимаем только те курсы, в качестве которых уверены.

По теме:

Вакансии компаний

РАЗМЕСТИТЬ ВАКАНСИЮ
ЗА 1600 ГРН

Account Manager

SocialTech, Киев

Leads researcher

Belkins, Киев
$600-1200

ЕЩЕ 16 ВАКАНСИЙ

Вдохновляющие компании

S-PRO

Наша компания – о людях и экспертизе. У нас работают крутые IT-специалисты – они делают технологические продукты, которые развивают бизнес.

История IT-компании S-Pro. Стартовали в 2014-м, делаем финтех-решения, сегодня нас 170 человек
iLogos Game Studios

Наши игры уже скачала седьмая часть жителей планеты. Чтобы увеличить эту цифру, мы ищем новых специалистов

Выбор редактора

Вакансии компаний

РАЗМЕСТИТЬ ВАКАНСИЮ
ЗА 1600 ГРН

Account Manager

SocialTech, Киев

Leads researcher

Belkins, Киев
$600-1200

ЕЩЕ 16 ВАКАНСИЙ

Спецпроект

В партнерском материале MC.today создатели сервиса Светлана и Сергей Котенко рассказывают об ассортименте IceFood и о том, как можно сотрудничать с ними и стать инвесторами бренда.

Вдохновляющие компании-работодатели

Alfa
ABM Cloud
«БИОСФЕРА»

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: