Ирина Беляева

Партнер Juscutum

Предпринимательство - 2 недели назад BLOG

Сначала «я сам лучше знаю», а потом полмиллиона штрафа: топ-5 ошибок в работе с юристами

Людям свойственно гиперболизировать. Особенно специалистам в сфере клиентского сервиса, привыкшим делать потребителя своих услуг кумиром.