Віталія Смоленська

В прошлом году в Украине прошли местные выборы и мы получили более 40 тыс. депутатов по всей стране. Назовете мне хотя бы двоих, за депутатской деятельностью которых вы начали следить в социальных сетях? Опыт подсказывает мне, что их единицы. Политики не любят соцсети В чем проблема. Почему в эпоху социальных сетей мы до сих пор должны искать своих депутатов? Когда же находим, то видим какой-то размытый аватар, минимально заполненную биографию и ноль полезной информации в постах. Я часто слышу от политиков фразу: «Зачем мне эти социальные сети? У меня нет времени их вести». Задаю следующий вопрос: «Как общине узнавать, что вы делаете, где люди могут с вами встречаться? Неужели будете обзванивать более тысячи своих избирателей лично и приглашать на встречи?» Задумываются. Как сделать страничку депутата интересной Донести важность ведения социальных сетей вышло. Но как сделать так, чтобы публикации начинающих депутатов и политиков кто-то понимал? Вот вам два примера одного и того же поста. Пример № 1: Чи має бізнес бути соціально відповідальним? Для мене відповідь однозначна. Сьогодні я побачила реальний приклад підприємця, який створив успішний холдинг, забезпечив громаду, на більш як 1000 людей, робочими місцями, який веде активну просвітницьку та благодійну роботу. Я також бачила його співробітників, і, вони задоволені, бо відчувають впевненість і чіткі цілі свого керівника. Була ідея, яка перетворилась в мету, згуртувала однодумців і реалізувалась в реальний проєкт для громади. Круто ж! Пример № 2: Сьогодні перебував з робочою поїздкою у Каховському районі разом з керуючим справами облради Павлом Павловим та заступником голови обласної державної адміністрації Андрієм Андрієчем. Приємних приводів було декілька – відкриття оновленої площі у селі Долинське (Хрестівська громада) та привітання дітей з Міжнародним Днем захисту. В рамках Президентської програми «Велике будівництво» в області реалізовано вже ряд інфраструктурних об‘єктів, і знаєте, дійсно важливо, що соціальний бізнес також долучається до розбудови Херсонщини. Понимаете, о чем я? Любой текст, будь он личного или политического характера, должен быть интересным читателю, а не вызывать сонливость. Когда я вижу в ленте публикации типа «на виконання доручення…», «Андріївською громадою було прийнято рішення забезпечити організацію можливого вивизення сміття…», хочется быстрее перелистать этот пост. Люди ищут простых объяснений. Они хотят видеть результат в первой же строчке, редко кто будет читать длинный пост до конца. Рекомендации политикам, которые только начинают работать над узнаваемостью Есть ли время вести социальные сети самостоятельно или нужно искать команду? Все зависит от политической активности. Если контент будет постоянным – ищите помощников. Сначала может показаться, что одного человека будет достаточно, но не забывайте: если вы находите «универсального солдата», то будет страдать качество. В идеале вам нужен один SMM-специалист и фотограф. Аккаунт будет только на Facebook или хотите еще YouTube-канал? В таком случае будьте готовы, что фотограф откажется снимать ролики или попросит дополнительную плату, если умеет делать видеоконтент. Провоцируйте людей на комментарии и включайтесь в обсуждения Например, в населенном пункте годами не ремонтируют дорогу. Тут появились вы: обратились в местный совет, собрали подписи жителей, вас услышали и запустили работы. Вы пишете об этом в социальных сетях. Люди начинают реагировать, делать репосты, повышается активность, запросы на добавления в друзья и так далее. Не забывайте о личном Прекрасно, если вы активный депутат или политик, который каждый день борется за права людей. Но избирателям интересно узнавать вас как личность. Возьмите за правило делать хотя бы один легкий пост в неделю. Покажите членов вашей семьи, расскажите о детях, познакомьте подписчиков с вашей собакой, кошкой или морской свинкой. Поверьте, эти публикации будут собирать больше всего реакций. Будьте человечным Не так давно начал набирать популярность тренд на простоту политика. Это касается как внешнего вида – базовая футболка или худи на встрече стали нормой – так и стиля общения. Он должен быть понятным и 10-летнему мальчику, и 70-летней бабушке. Дорогие авто прячутся в гараж, взамен появляются электросамокаты. Видела я такое только один раз, но «фишку» поняли многие. Стать «своим» можно достаточно быстро, а вот сохранить доверие и получить второй шанс от избирателя – работа непростая. Нужна ли для этого команда – решать о вам. Есть примеры, где начинающий политик пиарил себя сам и сделал успешную политическую карьеру. Но есть и те, где именно команда привела политика к самым вершинам. Общаться со своим избирателем нужно везде. Но самым надежным и эффективным каналом коммуникации остаются социальные сети.

Віталія Смоленська

Дорогое авто — в гараж, достаньте электросамокат. Как политики пиарят себя в соцсетях и чему у них можно научиться