Банки приостановили работу с Wayforpay. Что произошло

Платежный сервис Way­for­pay приостановил работу из-за задержки с рассмотрением обращения о продлении лицензии от Нацбанка.

Young woman suc­cess­ful free­lancer is talk­ing on mobile phone with cus­tomers dur­ing work on portable net-book. Con­fi­dent female CEO is call­ing via cell­phone, while is sit­ting with lap­top com­put­er

Банки-партнеры приостановили работу с сервисом до предоставления соответствующей лицензии. В компании прокомментировали сложившуюся ситуацию.

«Мы ищем варианты как можно скорее возобновить прием платежей. Согласно сообщению на официальном сайте, Национальный банк продолжает рассмотрение пакетов документов, поданных участниками рынка до 1 мая 2023 г., в рамках процесса перелицензирования. Компания в полном объеме выполняет свои обязанности по расчетам с партнерами и клиентами».

В компании добавили, что из-за задержки более 35 тыс. онлайн-предпринимателей и миллионы их клиентов остались без возможности принимать платежи.

«Команда сервиса во время войны и карантина пыталась создавать простые и доступные инструменты для того, чтобы украинский бизнес продолжал функционировать. Мы пытались за 9 лет работы на рынке никогда не подводить. Просим прощения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, компания никак не может повлиять на задержку со стороны НБУ и ускорить процесс рассмотрения и выдачи лицензий.

В компании также добавили, что впервые сталкиваются с ситуацией, когда в период перелицензирования банки прекращают сотрудничество, все документы компания представила в указанный срок.

• В марте клиенты monobank получили сообщение, что карты финучреждения больше нельзя пополнить в терминалах IBox. Национальный банк Украины лишил «Айбокс Банк» лицензии из-за нарушения требований финмониторинга. Подробно об этом мы рассказывали здесь.
• Из-за проблем с «Айбокс Банком» средства некоторых клиентов monobank, уплаченные, например, за коммунальные услуги, больше месяца не поступали получателю.