Просто хорошего продукта уже мало: зачем BMW и Lego переделывают продукцию под зумеров

Я заметила, насколько бренды похожи на людей. У них тоже есть свои ценности, характер, потребности, они тоже умеют дружить, а иногда и враждовать. Поэтому, если сравнивать бизнес с людьми, можно спрогнозировать дальнейшее развитие и тенденции рынка.

В этой статье расскажу, как передовые компании взрослеют, берут на себя все больше социальной ответственности и что из этого выходит.

Зачем компании корпоративная ответственность

Кажется, будто мы уже увидели всё: совершенные формулы продуктов, упаковки с дизайном от именитых художников, безупречные сервисные решения и сезонные распродажи. Однако теперь бренды взрослеют и затрагивают важные социальные проблемы.

Понятие корпоративной ответственности возникло еще в 1970-х годах. До недавнего времени оно оставалось скорее в формате концепции, а примеры таких активностей были единичные и очень «нишевые». Не прошло и 50 лет, как все больше компаний стали обращать внимание на глобальные проблемы, а также искать способы их решить.

Корпоративная ответственность – это не про дополнительную прибыль. Такая стратегия позволяет брендам стать значимым игроком на рынке, получить дополнительную лояльность клиентов и, конечно, внести свой вклад в мировые изменения. Именно поэтому молодые стартапы и крупные лидеры рынка все чаще обращаются к ответственным стратегиям.

Вот несколько примеров, как компании помогают планете становиться лучше.

BMW

Немецкая компания BMW уже давно высказала свою позицию о защите окружающей среды. Поскольку машиностроение негативно влияет на экологию, BMW решили загладить свою вину.

Так, инженеры этого концерна разрабатывают способы перерабатывать материалы и использовать вторичное сырье для своих автомобилей. Уже к 2030 году BMW планирует сократить выбросы углекислого газа на 40%. А еще компания прогнозирует, что к тому же 2030-му половина всего автопрома будет приходиться на электрокары.

Такие громкие заявления меняют не только одну компанию, но и весь рынок. Например, главный конкурент BMW – Mercedes-Benz – также внедряет экоразработки.

Lego

Еще один гигант в своей отрасли, датская компания – производитель конструкторов откликнулась на проблему экологии и энергоэффективности. Lego сотрудничают со Всемирным фондом природы, а также инвестируют миллионы долларов в развитие ветряной энергетики.

А еще в компании заявляют, что скоро известные кубики Lego будут производить из альтернативного сырья – переработанных пластиковых бутылок и даже пшеницы. Согласитесь, следить за такими технологическими открытиями не только интересно, но и очень приятно.

Johnson & Johnson

Известная фармацевтическая компания тоже выбрала имидж сознательного бренда. Они обратили внимание на проблемы загрязнения и использование электроэнергии. В Johnson & Johnson выдвигают инициативы по использованию ветряной энергии, а также пополнению ресурсов.

«Мироновский Хлебопродукт»

Отечественные бренды не отстают. Украинский крупный агроиндустриальный холдинг наравне с зарубежными коллегами перешел на «зеленую» сторону. Компания не только продвигает свою экологическую позицию, но и показывает это на деле.

На производстве ввели строгие экостандарты, а также энергосберегающие технологии. А с 2019 года «Мироновский Хлебопродукт» использует особые биогазовые комплексы для переработки отходов. Такие активности существенно уменьшают выбросы углекислого газа в атмосферу.

FoodEx & icefood

Мы в FoodEx и icefood также стараемся не забывать про свою корпоративную ответственность. Помимо экомиссии и энергоэффективности мы комплексно решаем и другие актуальные социальные проблемы Украины. У FoodEx и icefood действительно много социальных проектов – похвастаться есть чем.

Экология

Начнем с «зеленой» тематики, на которую обращают внимание много компаний. FoodEx & icefood забирают свои пластиковые лотки на переработку в компанию «Україна без сміття».

А также некоторые продукты и кухонное оборудование передаем в приюты для бездомных животных «Сириус».

Здоровье

На самом деле, сами концепции брендов FoodEx и icefood заключаются в полезном питании. Продукция подходит даже для тех, кто не готов тратить много времени на готовку. Бренды в очередной раз подтверждают, что доставка и замороженная еда могут и должны быть полезными.

А в 2021 году компании организовали онлайн-марафон FoodEx IRun.

В рамках этого мероприятия 90 бегунов из разных уголков страны целый месяц бежали свою дистанцию вместе и мотивировали этим всех украинцев.

Кроме того, у FoodEx IRun была своя благотворительная миссия – собрать средства на операцию Василию Макаровичу, заслуженному деятелю искусств Украины.

Благотворительность

В FoodEx & icefood мы также ведем активную благотворительную деятельность. Например, в коллаборации с фондом «Жизнелюб» и продюсерским центром Mozgi организовали доставку питания пожилым людям к новогодним праздникам.

Равенство

В FoodEx & Icefood также верят, что равенство является острой социальной проблемой. С мыслью об этом компания поучаствовала в проекте #неделявзрослогостажера от «Жизнелюба», где люди зрелого возраста могли получить новую профессию.

Мы убеждены, что учиться новому и осваивать современные профессии никогда не поздно.

Образование

И еще одна важная социальная сфера – обучение. Благодаря организации ISIC компании FoodEx & icefood поучаствовали в программе по обмену. Два студента из Турции и Китая прошли стажировку внутри компаний и применили свои знания в маркетинге и менеджменте на практике.

Также сотрудники компаний – наставники в частной школе miniBoss. У маленьких студентов есть возможность попасть на интерактивную экскурсию и посетить реальное производство.

Этот список – иллюстрация того, как бренды используют корпоративную социальную ответственность в таких целях:

• обеспечить справедливость и инклюзивность на планете;
• защитить планету от негативного воздействия;
• взять на себя обязательства по улучшению качества жизни как локально, так и по всему миру;
• получить дополнительное уважение потребителей, что особенно актуально для миллениалов и поколения Z.

Для брендов любого размера важно обращать внимание на вопросы, которые интересуют ваших клиентов и доносить их с помощью маркетинговой стратегии, которая ориентирована на клиента. Просто красивая картинка уже не работает, согласны?