Европейский банк – не самое надежное место в мире: где хранить деньги и как их не потерять

Когда в SBSB мы предлагаем своим клиентам открыть IBAN-счет (International Bank Account Number, международный номер банковского счета. – Прим. ред.) в платежной системе, обычно это воспринимается в штыки. Первое, что мы слышим в ответ: «Мне нужен надежный банк, а не какая-то “платежка”».

За годы работы я поняла одно: те клиенты, которые несколько лет пользуются услугами иностранных банков, не боятся иметь счет в платежной системе. Наоборот, у них обычно несколько таких счетов. А другие клиенты, которые открывают свой первый банковский счет, свято верят, что банк – это надежная машина, которая убережет их средства, даст спокойно работать. Ха, как бы не так. 

История об открытии счета в польском банке

Расскажу свежую забавную историю о личном опыте открытия счета в иностранном банке.

Месяц назад я ездила в Польшу открывать счета в двух больших известных банках. Юристы готовили документы заранее – за 1,5 месяца и получили предварительное одобрение об открытии счета.

Рассказываю все как было, судите сами:

В отделениях обоих банков, разумеется, нужно было выстоять в очереди (никакого персонального менеджера, все равны!). Потом менеджер приносит пачку бумаги толщиной 5 см – оказалось, это все анкеты, заявления, гарантии и прочие бланки. В том числе документы, что я буду добросовестно использовать банковский счет, бланк о защите персональных данных, клятва о том, что я не буду работать с криптовалютой и так далее и тому подобное. Я поставила 40 подписей.

Потом мы пошли к компьютеру в здании банка для того, чтобы зайти в интернет-банкинг и активировать логины. Мышью компьютера невозможно было пользоваться: мне кажется, даже в Сбербанке Украины техника современнее. Знаете, когда водишь мышью, а экран не успевает отображать это движение. Не говоря о том, что загрузку каждой страницы мы ждали по 3–5 минут.

С горем пополам удалось активировать данные. В целом встреча в одном банке заняла где-то пару часов. Но стоит отметить, что спустя месяц проверки счет нам этот банк так и не открыл. Открыл другой банк, с которым жутко неудобно работать.

Плюсы платежным систем

Резюмирую: у платежных систем, безусловно, есть свои слабые стороны. Но в свете последних событий и постоянного ужесточения банковских проверок не иметь счета в платежной системе просто невозможно.

Современные платежные системы бережно относятся к своим клиентам, они слышат замечания клиентов и реагируют на них, с ними можно договариваться, а самое главное, они дают работать.

Те, кто годами пользуются услугами банков, меня поймут. Когда банк по платежу на 1500 евро после всех предоставленных документов и договоров запрашивает: «А поясните, как и где вы познакомились со своим партнером?» – хочется ответить: «Это разве ваше дело? Хоть в цирке познакомились. Это наши бизнес-процессы».

Мошенничество в платежной индустрии – и снова история из жизни

Конечно, нельзя бежать и открывать счет в первой написавшей вам в Facebook платежной системе. Обмана в мире платежей действительно много, нужно потратить время на выбор.

Недавно мне написал менеджер платежной системы Moneypay.com. Писал несколько раз и очень навязчиво. Я решила взглянуть, что это за «платежка» такая.

Удивительно, но на сайте мы увидели президента США и Анжелину Джоли, рекламирующих услуги этого учреждения.  А вот никаких юридических документов на сайте не было, как и нужных политик и сертификатов. Зато были контакты Филиппин и назойливый менеджер.

Вы уже наверное поняли, что актрису Джоли и президента эти инициативные ребята фотошопили и вставили в красивый видеоролик. Вот такие есть «платежные системы». Поэтому оценивайте внимательно, где вы открываете счет. Не ведитесь на заголовки «Открытие счета за три часа».

Как не потерять деньги

Моя личная рекомендация проста – разделяйте деньги. Например, вот так: 

1. Счет в надежном классическом банке иметь однозначно нужно, но не стоит пренебрегать услугами платежных систем.
2. Не храните на счетах платежных систем много денег. Слово «много» для каждого разное, для кого-то 20 тыс. евро – это много, а для кого-то 200 тыс. – не очень большая цифра.
3. Разделяйте деньги по разным «корзинам»: банки, кошельки, платежные системы.
4. Проверяйте финансовое учреждение, которому вы доверяете ваши средства (юридические документы, контакты, реальность офиса, учредителей, история на рынке и прочее).
Онлайн-курс Product Management in IT від Web Academy.
Пройдіть повний цикл створення продукту — від генерації та валідації продуктової проблеми до аналізу користувачів, метрик і створення завдань для розробників. Знижка у розмірі 10% доступна при використанні промокоду "ITC".
Інформація про курс

И напоминаю, если вам нужна помощь в открытии иностранного счета, напишите мне. Консультация бесплатно.