Щороку купа менеджерів «у милі» перед Новим роком бігає по поліграфіях і замовляє вітальні листівки, календарі, плакати, ручки, блокноти. Щороку ті ж менеджери закупляють і пакують гори шампанського, вина та цукерок, щоб розіслати в різні точки країни та привітати своїх партнерів.
Листівки, плакати та календарі опиняються у смітнику. Ручки та блокноти осідають на столах менеджерів. Шампанське із цукерками поглинається в офісі й теж безслідно зникає.
Коли ми робимо подарунки партнерам, то завжди хочемо виділитись. Хочемо, щоб подарунок викликав емоцію і здивування. А замість сухого «дякую, вас теж» отримати усмішку і приємне повідомлення в телеграмі: «Вау, круто! Ми такого ще не бачили!» – з фоточкою радісних людей з нашим подарунком у руках.
Є обов’язкові умови. Подарунком не можна володіти одноосібно, його не можна з’їсти чи випити і його шкода викинути у смітник. Подарунок має залишитись жити в офісі наших партнерів. А ще він має доносити конкретну ідею та в ідеалі мати практичну користь.
Уперше зробили щось нестандартне чотири роки тому. Тоді ми займались усім підряд (дизайн, креатив, веброзробка, диджитал, SMM, продакшен) та позиціювали себе помічниками для бізнесу. Подарунок мав транслювати це.
Так з’явилась ідея маркетингового emergency box «У випадку небезпеки розбийте скло». А під склом – мобільний телефон і візитівка. Візитівка з нашим номером, телефон повністю робочий, з передплаченою SIM-карткою. Емоцій у клієнтів було море.
Наступного року пішли далі й натякнули клієнтам, що готові допомогти «гасити» їхні бізнес-проблеми у прямому сенсі цього слова. «Ми тут, щоб допомогти» сказали ми та подарували абсолютно робочий і готовий до роботи вогнегасник.
Один із клієнтів подумав, що це муляж, зірвав чеку і натиснув на важіль. Довелось прибирати в офісі, але це було весело і запам’яталось надовго.
Ми дуже цінуємо людяність і теплі стосунки в роботі з партнерами. Наступного року шукали ідею, що могла б передати позитивний настрій. Навколо багато хорошого, варто тільки це помітити. Так з’явився «Хороший знак». Реальний металевий дорожній знак.
А цього року подарували клієнтам дворучну пилку «Дружба». Дивний і непростий був рік. Дружба – це те, що допомогло нам усім пережити цей час і допоможе в майбутньому пережити будь-що, коли поруч друзі. Ми за дружні стосунки з нашими клієнтами і хотіли це ще раз донести. Дворучна пилка допомогла сказати, що спільно ми зможемо все.
Наші подарунки живуть в офісах клієнтів. «Емердженсі бокси» з «хорошими знаками» – на стінах, вогнегасники – на полицях. Цього року в їхніх офісах оселились ще й пилки з написом «дружба».
Тепер доводиться постійно підіймати планку. Клієнти очікують чогось новенького і креативненького. Шампусік із цукерками вже не проходять.
Небанальні подарунки – ще один спосіб виділитись, донести свою ідею, показати свій підхід. А ще можливість підняти настрій і здивувати позитивом. Просто, бо ми їх любимо і любимо про це цікаво нагадувати.
Любіть і даруйте подарунки – це того варте.
Открыть успешный бизнес в Америке довольно просто. Это ежегодно делают сотни тысяч иммигрантов. В этой…
Если бы вы спросили об оценке кампаний в социальных медиа несколько лет назад, то, вероятно,…
В начале 2023 года на Etsy было зарегистрировано более 55 тыс. предпринимателей из Украины. Но,…
Сейчас моя компания делает бриллиантовые украшения для более ста магазинов по Украине. У нас есть…
Привлекательность Китая падает, а мировые фонды избегают Поднебесной во всех классах активов – об этом…
Вера Ворон, соосновательница MC.today, сейчас развивает агентство Creators Agency по продуктовому маркетингу для IT и…