Как стать предпринимателем: 5 навыков, которые нужно развивать тем, кто хочет заняться своим бизнесом

Меня часто спрашивают о том, какие гибкие навыки необходимо развивать предпринимателю. Делюсь с вами своим субъективным мнением о том, какие навыки и компетенции я считаю обязательными для каждого, кто решил связать свою жизнь с бизнесом и развивать свое дело:

1. Любопытство

Я убежден, что предпринимателю должно быть интересно, как устроен мир и как функционирует процессы внутри него. Я сейчас говорю о мире в широком смысле, но подразумеваю любой процесс, который происходит – предпринимателю должно быть интересно разобраться в том, почему это работает именно так.

Если рассмотреть бизнес как систему, в которой взаимодействуют разные подсистемы – продукт, продажи, маркетинг, работа с людьми и так далее, то принципиально важно интересоваться тем, как там все устроено, и пытаться разобраться в деталях.

Если же перейти на уровень более высокий, то от того, насколько вам будет интересно разобраться в вашем рынке в глобальном смысле этого слова, будет зависеть формирование видения, а это уже залог долгосрочного развития бизнеса.

Любопытство развивать очень просто. Достаточно регулярно ставить себе задачи осваивать что-то новое. Читать новую книгу, знакомиться с новыми людьми, с новыми рынками, интересоваться теми сферами, в которых у вас еще недостаточно знаний.

Например, попробуйте разобраться о том, как устроен человеческий мозг или почему настолько горячей является тема мобилити и электротранспорта. Почему все инвесторы в мире сошли с ума и вкладывают деньги в еще несуществующие компании, планирующие выпускать электротранспорт.

Делайте это регулярно, ставьте себе задачу в чем-то разобраться и будьте достаточно настойчивы для того, чтобы это сделать. Таким образом у вас будет формироваться достаточно широкий кругозор, который будет позволять вам развивать ваш бизнес еще лучше.

2. Эмоциональный интеллект

Сегодня бизнес на 90% построен на взаимодействии с людьми. Уже много лет мы слышим об известной «проблеме с кадрами», а также что «команда – наша главная ценность» и что «без правильных людей невозможно эффективно развиваться».

Все так и есть. Но существует основополагающий навык, который позволит вам строить эффективные команды – этот навык современные психологи называют эмоциональным интеллектом.

Это действительно навык, и мы развиваем его, адаптируясь к социуму. Проще всего его наработать, когда вы осознанно будете взаимодействовать с вашей командой, пробовать определить мотивацию каждого конкретного сотрудника, а также влиять на нее.

Лично для меня это одна из самых интересных задач. Более того, когда вы долго работаете с командой или с конкретным человеком, их потребности могут эволюционировать и меняться от года к году. Работать над развитием вашего эмоционального интеллекта вам придется всю жизнь, но при этом он может служить залогом долгосрочных отношений в коллективе и крепкой команды.

Развивать его достаточно сложно. Нужно постоянно анализировать свои эмоции и реакции на действия других людей. Нужно все время рефлексировать и анализировать. Пробовать определить, на каком свете находятся ваши сотрудники с точки зрения текущей мотивации, анализировать, как вы можете повлиять на нее. Нужно постоянно тренировать «мышцу» вашего эмоционального интеллекта.

Советую послушать подкаст «Простыми словами» для старта, чтобы научиться понимать свои эмоции. А потом чуть лучше разобраться в чужих.

3. Дисциплина

Критически важно для предпринимателя быть дисциплинированным. Существует очень много историй про талантливых людей, которые вспыхивали, горели очень ярко, но после этого довольно быстро угасали. И наоборот, «муравьи» – дисциплинированные работяги, которые изо дня в день делают один шаг навстречу к своей цели, – всегда продвигаются значительно дальше, чем остальные.

Вам нужно усвоить, что от того, насколько вы будете дисциплинированным, зависит ваша долгосрочная устойчивость.

Дисциплина начинается с мелочей – с того, как вы застилаете кровать утром и сколько из запланированных на неделю тренировок вы посетите.

Развивать дисциплину достаточно сложно. Начните с того, чтобы взять и освоить какую-либо из существующих систем тайм-менеджмента. Составьте ваш список дел и следуйте ему в течение недели. И так неделя за неделей в течение года. Составьте себе график, в котором будут не только рабочие встречи, но и другие сферы жизни. Например, встречи с друзьями, спорт, хобби и так далее.

4. Нетворкинг

Умение находить правильных людей и устанавливать с ними отношения – важный фактор развития. Существует теория слабых звеньев цепи, которая мне очень нравится. Она гласит, что чем больше людей о вас знают и чем больше людей знаете вы, тем выше вероятность, что при возникновении какой-либо задачи вы сможете быстро найти ее решение. В том числе обратившись к людям из вашей сети знакомых.

Для того чтобы развивать нетворкинг, достаточно тренировать навык холодных знакомств. Для этого вам нужно уметь вступать в контакт, делать короткую презентацию себя и фиксировать знакомство.

Формула построения:
1. Меня зовут…
2. Кто я.
3. Что я делаю или компания.
4. Зачем это.
5. А также…
6. Даже если…
7. Блок с фактами.

Простой пример самопрезентации:

Меня зовут Роман Катеринчик. Я IT-предприниматель и основатель компании Artjoker. Мы помогаем бизнесам повысить эффективность с помощью современных технологий, а также привести новых клиентов и увеличить доход из онлайн-продаж.
Даже если у вас стартап либо уже зрелый бизнес. Уже более 14 лет мы работаем с международными компаниями, такими как Microsoft, Pepsi, Wargaming, и украинскими брендами типа «Шахтер» и «Майкредит». За это время запустили более 300 проектов.

5. Умение управлять стрессом

За 15 лет в бизнесе я усвоил одно простое правило. Соотношение плохих и хороших новостей, которые будут вас окружать, – 90/10. Как правило, вам будут звонить и говорить о срыве сроков, увольнениях и других проблемах в проектах. Практически никогда вам не будут говорить о чем-то хорошем, что все идет по плану и даже лучше и результаты потрясающие.

Мы так устроены, что фокусируемся на проблемах, и это нормально – мы пытаемся их решить. Только бизнес-культура устроена так, что проблема начинает эскалироваться сразу наверх, то есть к вам. Таким образом вы будете все время находиться в стрессе от негатива.

Важнейший навык предпринимателя – это умение управлять стрессом. Вы должны научиться брать ситуацию под контроль и относиться к приходящим проблемам как к задачам на уроке математики. В 99% случаев вы решите эту задачу, вопрос только в ресурсах и времени, которое придется потратить.

Вам нужно будет научиться не принимать все на свой счет, относиться к проблемам как к возможности вырасти и стать сильнее.

Вам нужно будет понять, как компенсировать стресс, выработав свою уникальную методику. Это могут быть занятия спортом, бег, йога, общение с друзьями, поход к психологу и даже юмор. Умение справляться со стрессом – залог долгосрочной эффективности вас как предпринимателя.