Что делать, а что прекратить, чтобы ваша IT-компания росла? Чек-лист от Павла Обода и еще четырех управленцев

В зависимости от масштаба у каждой IT-компании есть свои потребности и точки роста. И сегодня важно понимать, какие процессы оптимизировать и улучшить, а какие прекратить, чтобы помочь бизнесу расти, снизить затраты и увеличить прибыль.

Для партнерского текста с Growth Factory мы спросили у управленцев пяти IT-компаний, которые продолжают успешно развиваться, что стоит перестать, а что начать делать компаниям разного размера, чтобы расти в 2023 году. Также управленцы приглашают на бесплатную онлайн-встречу для СЕО и владельцев IT-компаний.

1. Павел Обод, Sloboda Studio

Павел Обод – основатель компании Sloboda Studio, которая работает «на автомате». В команде более 100 человек.

❌ Что следует перестать делать, чтобы расти в современных реалиях

Компаниям до 20 сотрудников

Прекратите удерживать слабых сотрудников по всем направлениям и повышать заработную плату.

Компаниям до 100 сотрудников

Не держите большой бенчсотрудник аутсорс-компании, который не вовлечен в проект, но получает полную зарплату и раздутый админштат. Не следует продолжать выделять средства на сайт, если он перестал генерировать качественные лиды. Лучше остановить или ограничить издержки.

Компаниям, где более 100 сотрудников

Не держите раздутый админштат и не продолжайте выделять средства на сайт, если он перестал генерировать качественные лиды, здесь тоже лучше остановить или ограничить издержки.

✅ Что следует начать делать, чтобы расти в современных реалиях

Компаниям до 20 сотрудников

Улучшайте процессы деливерисовокупность всех этапов: от разработки продукта до представления результатов заказчику. CEO должен самостоятельно активно продавать и заниматься генерацией потенциальных клиентов, если он этого еще не делает. Также нужно активно учиться самому бизнесу и продажам, переговорам. CEO должен фокусироваться лично на трех топ-клиентах. 

Компаниям до 100 сотрудников

Трансформируйте отдел рекрутмента в отдел продаж, улучшайте процессы деливери. 

CEO должен уделить больше внимания продажам, детальному рассмотрению процессов. 

Вместо затрат на сайт наймите продажника в стране, где уже есть клиенты. Развивайте топовых и других сотрудников, а также нанимайте разработчиков из-за границы.

Одновременно CEO должен фокусироваться лично на трех топ-клиентах.

Компаниям, где более 100 сотрудников

Развивайте партнерскую сеть для поиска крупных клиентов с помощью C-level и особенно CEO и улучшайте процессы деливери.

Если есть специализация, попробуйте ABMaccount basement marketing – маркетинг, который формируется на базе знаний о потребностях клиента. Если нет – все же выделите такое направление. Развивайте топовых и других сотрудников и тоже нанимайте разработчиков из-за границы.

Чтобы узнать из опыта коллег, как и когда основателю компании можно выйти из операционки, регистрируйтесь на бизнес-встречу с Павлом Ободом, которая состоится онлайн 12 мая, в 16:00 по Киеву.

 

2. Dem Fresh, Evolve Squads

Дем Фреш – соучредитель и СЕО компании Evolve Squads, где работает более 100 человек. 100% роста во время войны.

❌ Что следует перестать делать, чтобы расти в современных реалиях

Компаниям до 20, до 100 и более 100 сотрудников

Перестаньте быть ковбоем, который не слишком прицеливается, а просто стреляет наугад. Прекратите просто учиться и работать.

✅ Что следует начать делать, чтобы расти в современных реалиях

Компаниям до 20, до 100 и более 100 сотрудников

В начале недели спрашивайте себя: «Что конкретно одно, только одно из всего услышанного в бизнес-клубе Growth Factory я могу сделать на своей должности, что даст наибольшее развитие и ценность для компании?»

В конце недели, в пятницу, спросите себя, сделали ли вы все возможное, выложились ли на 101%, чтобы достичь поставленной на эту неделю цели. Каким бы ни был ответ, после этого сбросьте себе зарплату за текущую неделю – 1/52 от своего годового заработка. 

Зарегистрироваться на бесплатную онлайн-встречу для СЕО и владельцев IT-компаний, которая состоится 12 мая, в 16:00, можно по ссылке.

 

3. Константин Мирин, Postindustria

Константин Мирин – СЕО компании Postindustria. В команде – более 80 человек. Почти 100%-й аутсорсинг.

❌ Что следует перестать делать, чтобы расти в современных реалиях

Компаниям до 20 сотрудников

Не стоит отдаваться продажам полностью, писать код, делать фокус только на продажах и поддержке своего деливери.

Компаниям до 100 сотрудников 

Не следует лидгенить, нанимать, делать солюшены, менять проекты самостоятельно. Все это должны делать другие люди. В идеале не закрывать проекты менее чем за 100 тыс. (меньшие должна делать команда), не заниматься выплатами зарплат, не выставлять счета.

Компаниям из более чем 100 сотрудников 

Не продавайте сами, сделайте исключение только в отношении двух-трех ключевых клиентов. Не делайте финансовые отчеты и не проводите половину времени на встречах.

✅ Что следует начать делать, чтобы расти в современных реалиях

Компаниям до 20 сотрудников

Продавайте и делайте архитектуру, а не эстимейтыоценка времени или усилий, необходимых для выполнения задания. Это связано с product/market fitангл. – соответствие продукта/рынка и потому полезно.

Компаниям до 100 сотрудников

Стройте системы для операционных вещей типа рекрутинга, финансов, проектного менеджмента, чтобы не сосредотачиваться на рутине.

4. Олег Копачовец, ProCoders

Олег Копачовец – основатель и СЕО компании ProCoders, на 90% аустафинговой. За последние три года она увеличила прибыль в 8,9 раза. В компании сейчас 120 человек. 

❌ Что следует перестать делать, чтобы расти в современных реалиях

Всем – перестать винить во всем рецессию. 

Компаниям до 20 сотрудников

Прекратите удерживать людей, забираться в долги, если нет финансовой подушки. 

А еще думать только о завтрашнем дне, не имея плана на два-три месяца.

Компаниям до 100 сотрудников

Перестаньте экономить на маркетинге и иметь всего несколько клиентов или клиентов только в одной локации. 

Компаниям 100+ сотрудников

Не берите объекты с большой отсрочкой платежа и возможным риском неуплаты.

✅ Что следует начать делать, чтобы расти в современных реалиях 

Компаниям до 20 сотрудников

Начните брать любую работу, даже если она не кажется супервыгодной. Возможно, снизив ставки. Работайте в качестве подрядчика с крупными компаниями. Любой приток кеша в компанию – лучше, чем ничего. Собирайте отзывы клиентов в виде видео или веб-страниц.

Компаниям до 100 сотрудников

Оптимизируйте процессы, а не просто сокращайте штат сотрудников.

Поддерживайте клиентов с помощью дополнительных сервисов, иногда бесплатно.

Компаниям из более чем 100 сотрудников

Делайте отраслевые решения, фреймворки, готовые решения. В будущем вы можете зарабатывать на интеграции своего решения с высокой добавленной стоимостью.

Внимательно следите за бенчем – люди в компании не должны просто сидеть без дела. Как занять бенч? Самообразование, улучшение/диджитализация внутренних процессов компании, а также ее продуктов, помощь в разработке маркетинговых материалов.

Чтобы узнать больше инсайтов по оптимизации и улучшению бизнес-процессов от управленцев IT-компаний, регистрируйтесь на бесплатную онлайн-встречу.

 

5. Ник Антонов, Provectus

Ник Антонов – соучредитель и СОО компании Provectus. В команде более 600 человек. 

❌ Что следует перестать делать, чтобы расти в современных реалиях

Компаниям до 20 сотрудников

Прекратите думать о размерах компании в 20 человек и сосредоточьтесь на росте, если вы, конечно, этого хотите. Не экспериментируйте с ростом очень точно и осторожно. Не стоит продолжать наслаждаться тем, что вы одна семья, знаете сильные и слабые стороны каждого, что позволяет максимально оптимизировать работу.

Компаниям до 100 сотрудников

Прекратите все делать вручную. Настала пора построить фундамент для роста, включая автоматизацию и видимость процессов в финансах, HR, деливери и продажах. CEO уже должен создать дашборд, который поможет понять картину по всей компании. Не нужно все делать самостоятельно, сформируйте свою команду. Только она поможет вам дальше расти и двигаться вперед.

Компаниям, где более 100 сотрудников

Важно перестать думать парадигмой семьи. Вы уже не большая семья, где все знают друг друга, вы уже команда игроков, в которой нормально уволить кого-то и сменить тренера. Но при этом это четко скоординированная и слаженная команда. И такой переход должен происходить в голове руководства и отражаться в процессах, но при этом вы должны оставаться максимально гибкими.

✅ Что следует начать делать, чтобы расти в современных реалиях

Компаниям до 20 сотрудников

Важно думать о текущих клиентах. Вы должны понимать: если они уйдут, то ваша компания погибнет. Но также важно копать дальше и искать возможности роста и выхода на новый уровень. С таким размером команды есть возможность вырасти в два раза и даже больше за год. Важно максимально контролировать денежный поток и рассчитывать прибыль каждого вашего проекта. Это имеет смысл и на следующих уровнях, но денежный поток на таком маленьком размере может уничтожить компанию за один день.

Компаниям до 100 сотрудников

Следует понять, насколько вы зависите от одного клиента. Если эта зависимость составляет более 70%, то необходимо незамедлительно заняться поиском новых клиентов. Также вы уже достаточного размера, чтобы начать позволять себе эксперименты по поиску души – той ниши, вокруг которой вы можете максимально сконцентрироваться.

Компаниям из более чем 100 сотрудников

Вы в хорошем размере, вам важно наладить полную прозрачность вашего бизнеса, финансов и понимать ROI собственных инициатив. Эти метрики позволят принимать верные и не эмоциональные решения. У вас есть ядро ​​сотрудников, вокруг которых можно начинать строить новые направления. Пора пересмотреть свои планы на следующие три года вместе с акционерами и командой и изменить команду и стратегию.

12 мая Ник Антонов приглашает на бесплатную онлайн-встречу для СЕО и владельцев IT-компаний. Это будет прямой эфир, вы сможете задавать вопросы. Ник поделится опытом, как подготовить компанию и команду к выходу владельца из операционных процессов и больше времени посвятить стратегии, развитию других проектов, семье, любимым делам.