Главред Business Insider не нанимает тех, кто не благодарит за собеседование. И вам тоже не стоит

Найм сотрудников — больной вопрос для большинства предпринимателей. Главный редактор Insider Inc Джессика Либман, которая за десять лет наняла сотни людей, в колонке делится главным правилом, которое помогает выделить подходящего кандидата. Редакция MC Today вместе с Бюро переводов «Профпереклад» предлагает перевод материала.

Когда отсылаешь кому-то приглашение присоединиться к компании, это всегда рискованно. По правде говоря, в процессе найма трудно распознать, каков человек на самом деле. Вам часто приходится основывать свое решение на отрывочной информации, собранной в течение нескольких часов собеседования. А порой и лично поговорить не удается.

Разумеется, вы можете дать человеку тестовое задание или же поговорить с тремя его бывшими сотрудниками. Но все же вы никогда не поймете, насколько этот человек подходит для этой должности, пока он не начнет работать. Порой даже самые многообещающие кандидаты оказываются совершенно неподходящими.

Будучи главным редактором Insider Inc., я постоянно провожу собеседования. Через мои руки прошли сотни людей.

Когда я только начала этим заниматься, придумала простое правило: кандидат не переходит на следующий этап собеседования, если не пришлет благодарственное письмо.

Я написала статью в 2012 году, в которой объяснила главную ошибку людей, с которыми я проводила собеседование: они не прислали благодарственного письма, в котором содержалась бы, собственно, благодарность за встречу, выражалось бы желание получить работу и перечислялись бы несколько причин, почему человек подходит на должность.

Многие со мной не согласились. Я тогда получила множество сердитых писем.

И все же спустя семь лет я остаюсь при своем мнении. Если вы менеджер по персоналу, то вам всегда следует ожидать электронное письмо с благодарностью, так что никогда не делайте предложение тому, кто не сподобился прислать вам такое письмо.

Почему?

В таких письмах отображены два очень важных момента:

1. Письмо показывает, что человек действительно очень хочет получить эту работу. Точнее, отсутствие подобного письма говорит о том, что, скорее всего, человек не заинтересован в предложении. Несколько раз мы нарушили это правило и перешли к следующему этапу, когда кандидат не прислал благодарственного письма, и были наказаны: человек начинал нас игнорировать или же вообще отвергал наше предложение. В некоторых случаях предложение принимали, но человек внезапно отказывался накануне первого выхода на работу или же уходил через несколько месяцев.
2. То, как человек подает себя при собеседовании, может ничего не говорить о его эффективности в требуемой роли. И хотя благодарственное письмо необязательно является стопроцентной гарантией того, что кандидат подходящий, вы все же получаете о нем еще чуть больше информации: он хочет работать, он организован и достаточно хорошо воспитан, чтобы поблагодарить вас за предоставленную возможность. Это также говорит о его находчивости, поскольку для отправки такого письма кандидатам часто приходится разыскивать адрес электронной почты, который им при собеседовании никто не давал. Наша компания Insider Inc. старается нанимать только «славных ребят». Благодарственное письмо — это всегда признак такого человека.

Разумеется, такое письмо не гарантирует, что человек окажется подходящим кандидатом. Но в моей компании благодарственное письмо стало прекрасным критерием отбора.