Валерия Жук рассказала, как работать с хамами и как научить клиента общаться по-человечески.
Корпоративная культура и офисы Google, Microsoft и Facebook по всему миру — уже, конечно, легенда. Их успех по-своему, но чуть тише повторяют сотни тысяч компаний по всему миру.
Marketing Challenge решили показать, как устроены офисы пяти киевских компаний и как они вдохновляют своих сотрудников на бизнес-свершения. Йога, лондонские телефонные будки, котики и фильмы о «своих». В центре внимания — группа компаний EVO, MacPaw, Бизнес-Конструктор, GoodWine и Quadrate 28.
Prom.ua, Satu.kz, Deal.by, Zakupki.Prom.ua, Bigl.ua, Kabanchik.ua, Crafta.ua, Вчасно, EVO.business
Офис EVO — 7500 кв. метров, три этажа и шесть уровней — открылся в 2015 году в здании бывшего завода, который в свое время был секретным объектом, но почему ему присвоили такой статус, никто не помнит.
Пространство здания обновила архитектурная мастерская Ars Longa — на них было все, от вентиляции с коммуникациями до декоративного оформления. Стиль лофта в EVO уживается с мебельными гарнитурами в классическом стиле и огромной хрустальной люстрой у входа, а часть переговорок сделана из настоящих морских грузовых контейнеров.
Встречи и презентации тут часто проводят в зимнем саду с широкой террасой, а в хорошую погоду — в Парке партизанской славы или Никольском лесу в трех минутах пешком от офиса.
Пространство делится между девятью командами, в том числе и визуально — у Kabanchik.ua растет коллекция кабанов, в команде Bigl.ua — игрушечные бигли и оранжевая мебель. Название Crafta.ua выложено разными буквами (керамической, тряпичной, светяшейся и другими), а на террасе стоит огромная инсталляция Prom. В офисе есть смузи-бар, где заказ можно оформить через Slack и прийти за ним, когда бариста отпишется, что все готово.
О том, как заработать на «милоте», читайте в материле «Эти коты и собаки зарабатывают больше вас: как хвостатые интернет-звезды делают деньги».
Чемпионаты по баскетболу и триатлоны, в которых участвуют команды EVO, бесплатный тренажерный зал и йога за символические деньги, которые организовали сами же сотрудники, пинг-понг и крытая велопарковка — это спортивная ветка.
Книги, фильмы, уроки английского и настольные игры — по части «спокойного» саморазвития. Юлия Новаченко, руководитель пресс-службы EVO, говорит, что все инициативы обычно идут на ура, не сложилось только с настольным футболом и гироскутерами: первый в коллективе просто не пошел, а вторые исчезли после того, как пару раз врезались в стеклянные стены.
Совместный проект EVO со Sky Art Foundation, по инициативе которых в Киеве появились муралы «Большой Взрыв» на фасаде ДК КПИ и самая большая византийская фреска в мире «Небо и земля» на Позняках. Этой инициативе уже больше года, благодаря ей офис превратился в галерею с масштабной обновляющейся экспозицией современного искусства.
Источник фото: EVO
Украинская компания, которая занимается разработкой продуктов для MacOS и iOS
На заре существования компании MacPaw ее основатель Александр Косован вдохновился офисом Google в Сан-Франциско. Но при всем уважении к авторитетам, копировать их не стали — у киевского офиса компании MacPaw свой характер, особенности и правила.
В 2016 году компания открыла собственный спортзал и пригласила Sport & Health ментора — она проводит групповые и личные тренировки, занимается вопросами здорового питания и организовывает тренировки на свежем воздухе на выходных.
Источник фото: DOU.ua
Еще в офисе живут два кота-«антистресса», символы MacPaw. Кот тигрового окраса Фиксель обитает в офисе более 5 лет — котенком его подобрала тимлид одного из проектов, но не смогла оставить у себя дома и привела в MacPaw.
Когда компания переехала в новый офис на 2500 кв. метров, появился еще и белый кот Хувер (от английского «hoover» — пылесос, потому что сметал всю еду). Котам оборудовали отдельную комнату, туалет у них самоочищающийся, сотрудники кормят их и на выходные забирают к себе, а о том, к кому поедут коты, решают в группе cat-lovers в Slack.
PR-менеджер MacPaw Юлия Петрик, рассказала, как подружиться с западными журналистами и при чем тут Twitter.
В MacPaw есть внутренняя валюта, «фиксы», с логотипом компании на одной стороне и Фикселем с зашифрованными номерками на другой. С помощью «фиксов» сотрудники друг друга благодарят. Фиксы можно потратить в «фиксоматах» (одна единица продукции = один фикс), в холодильниках со свежей и полезной едой, а также обменять каждые 5 «фиксов» на карточку iTunes эквивалентом десять долларов.
Недавно разработчики написали фикс-бот для Slack — он добавляет прозрачности, позволяет понять, кто, кого и за что благодарит.
Команда MacPaw создала программы, которыми пользуются во всем мире: CleanMyMac, Gemini, Hider, CleanMyDrive. В этом году компания объявила о запуске Setapp — альтернативе магазина Mac App Store.
Раз в месяц MacPaw проводит экскурсии по офису для школьников и студентов профильных учебных учреждений. Некоторые юные гости после тура твердо решают интенсивно учиться (в том числе и английскому), чтобы однажды попасть в компанию на стажировку в MacPaw.
«Если один час нашего времени и прогулка по офису компании может мотивировать молодое поколение учиться и дает ему четкое понимание “зачем“, мы готовы это делать снова и снова», — говорит специалист направления PR и коммуникаций в MacPaw Катерина Дробот.
Собственная лаборатория MacPaw Labs — проект, который позволяет специалистам компании каждую вторую пятницу заниматься тем, что дает им «глоток свежего воздуха». Компания инвестирует 10% рабочего времени и закупает все необходимое оборудование для лаборатории.
В MacPaw Labs родились продукты Atmo, GIFtv и Opti, а еще MacPaw стала амбассадором Киева и вписала столицу в международный онлайн-путеводитель On the Grid. На базе MacPaw Labs раз в полгода также проводятся внутренние двухдневные хакатоны.
Не так давно компания открыла свой собственный MacPaw Museum. В нем — 70 экспонатов техники Apple, включая 13 культовых компьютеров, среди которых Macintosh 128k, подписанный лично Стивом Возняком.
Школа системного бизнеса
В офисе «Бизнес-Конструктора» есть лаунж-зона с мягкими креслами-мешками, где сотрудники могут забыть о рабочем ритме за книгой из корпоративной библиотеки, которая пополняется каждый месяц.
Еще есть терраса, где все устроено для того, чтобы быстро переключиться на релакс-режим. «После рабочего дня многие сотрудники задерживаются специально, чтобы насладиться на террасе закатом и обсудить победы дня. Это очень вдохновляет», — говорит Ирина Денисенко, руководитель HR-отдела Школы.
В офисе «Бизнес-Конструктора» есть фото-видеостудия, в которой записывают корпоративные ролики и вебинары, — там же делают фото сотрудников, которых уже больше 100 человек, и корпоративной жизни.
В «Бизнес-Конструкторе» проходят еженедельные занятия йогой на террасе, еще есть корпоративный английский, просмотры фильмов и выступления CleverConstructor, где сотрудники делятся с командой новыми знаниями.
Из игровых активностей в корпоративном ключе — «БК» Speed Dating. HR-отдел готовит анкеты с вопросами о сотрудниках «БК», и каждый может попробовать свои силы и заполнить анкету — кто первым ответит правильно на все вопросы, получает билеты в кино.
Иногда сотрудники приводят в офис домашних животных — так атмосфера получается еще «домашнее». Подробности офисной жизни «БК» можно узнать на отдельной странице.
Переезд в новый офис оказался мощным стрессом, но команда его пережила и считает это своей корпоративной победой. За полтора месяца нужно было сделать перепланировку и ремонт помещения площадью более 700 кв. м.
Главная сложность возникла в воскресенье ночью перед «переселением» — стены оказались не докрашены и пол не полностью готов, но за меньше чем 12 часов все было исправлено. В офис БЦ «Евразия» Школа могла заехать еще за год до этого, но тогда команда была не такой большой и от переезда на тот момент отказались.
15 идей и приемов для руководителей, как развивать команду без бюджета — советы «Бизнес-Конструктора».
Импортер и магазин
Интерьеры и террасы помогают поддерживать градус вдохновения и корпоративный дух, но не они одни. Good Wine, который называет себя «импортером и магазином в одном лице», искренне любит свое дело и без штампов об этом рассказывает. Год назад вместе с агентством Banda компания запустила кампанию «Робимо важливе», в фокусе которой оказались фермерские продукты.
7 марта Good Wine начал выкладывать ролики со своими сотрудниками — получился почти что сериал о своих. В них сомелье, бариста, консультанты и другие специалисты рассказывают о своей работе так эмоционально и искреннее, будто аудитория — их старые друзья. «Good Wine — это я. А я — это Паша, Алик, Аня, Дима и еще 400 людей, которые мечтают, любят, вдохновляются и вдохновляют. Для нас важно, какая пенка у вашего капучино, как хрустит багет и насколько хорош ваш вечерний бокал красного. Good Wine – это мы и наши мечты. #робимоважливе», — сообщает компания.
О том, как Good Wine относится к своим сотрудникам (забегая наперед — хорошо), он рассказывает в инфографике. Вот несколько фактов: «50% компенсация стоимости обучения за пределами компании для сотрудников, прошедших испытательный срок», «Дополнительные льготы при рождении ребенка. И не только мамам», «57% — сотрудников уже побывали в зарубежных командировках к поставщикам, 17% — окончили школу сомелье, 67% — носят полосатые носки».
Маркетинг-команда по запросу и основатели Marketing Challenge
В новый двухуровневый офис команда переехала этой зимой, а раньше в этом помещении был магазин хипстерских вещей. В огромном пространстве для команды, которая включает 30 человек, есть все, что нужно для активной работы и драйвового отдыха.
Там много стеллажей для книг, фотостудия, большие зеркала, подоконники-диваны с подушками, много окон и барных стоек. Оформление этого пространства в стиле лофт началось с бара и холодильника, — стратегически важных пунктов в любом офисе.
«Мы очень практичные, нам важно, чтобы каждая вещь в офисе нам реально была нужна — именно поэтому у нас есть гироборд, колонки, светильники-хамелеоны», — говорит Валерия Жук, соосновательница агентства.
Валерия Жук рассказала, как работать с хамами и как научить клиента общаться по-человечески.
День рождения каждого из сотрудников Quadrate 28 отмечает веселым роликом или картинкой, по большим поводам они устраивают вечеринки (в том числе и костюмированные) и борются с опозданиями при помощи отжиманий.
Главный цвет Quadrate 28 – красный, поэтому центральным элементом пространства стала красная лондонская будка, secret room, для скайп-коллов и переговоров. А еще в марте у входа в офис появилась огромная светящаяся красная вывеска с логотипом агентства.
Читайте также: Самые вдохновляющие офисы Киева, часть вторая: 1+1 Media, ВКонтакте, Яндекс и Book Box
О том, как правильно провести мероприятие, читайте в колонке Марии Мартыновой о 5 заповедях ивент-менеджера, а об управлении командой — в колонке Валерии Жук.
Кровать — громоздкий элемент интерьера даже в просторной спальне. Но что, если помещение совсем небольшое,…
Power BI (Business Intelligence) Microsoft – это не просто платформа для анализа данных, а ключевой…
Лас-Вегас — один из самых узнаваемых городов на планете, который ежегодно манит к себе миллионы…
Из-за широкомасштабного вторжения россии в Украине было введено военное положение и объявлена мобилизация. Военнообязанным мужчинам…
«Вижу цель – не вижу препятствий». Знакомая фраза? Часто ею руководствуются кандидаты, ищущие работу мечты.…