Как покорить Instagram Stories? 3 совета от «Львовского»

Тімур Ворона

CEO в Creators Media Group: ITC.ua, MC.today, Highload.today

Когда в марте Facebook и Instagram анонсировали запуск формата продвижения рекламы – размещение в историях Instagram stories, команды Tribal Wordlwide, Kyiv, OMD Media Direction Ukraine и ТМ Львовское взялись его тестировать и остались довольны результатами. SMM-команда агентств поделилась с Marketing Challenge полезным опытом и рассказала, как использовать рекламодателям использовать Stories.

Что такое stories в Instagram?

Stories в Instagram – это формат отображения ваших новостей для друзей, но не в ленте, а с помощью фото и коротких видео, которые «живут» только 24 часа. Благодаря такому формату вам проще следить за активностью друзей, не листая ленту, а друзьям – не захламлять ленту ненужными фотографиями, размещая их в stories. Так можно и рассказать больше, и просмотреть больше. Именно это добавляет популярности stories в Instagram.

via GIPHY

Ольга Гараева Group Head, Client Service Department

Ключевым для нас было учесть особенности самой платформы Instagram и потребности аудитории, которая меньше всего хочет увидеть в историях друзей рекламные материалы, тем более, что в формате Instagram stories нажать «Пропустить» проще всего.

Поэтому мы разработали серию уникальных ситуативных материалов, состоящих из фото и видео, которые были сделаны по принципу потребительского контента.

Результативность говорит сама за себя: Instagram оценивает релевантность интересам аудитории наших материалов на уровне 8-9 пунктов из 10. Для сравнения обычный брендированный пост набирает 5-6 пунктов.

Александр Федик
SMM Group Head

В самом начале кампании мы ориентировались на показатели традиционного Instagram размещения постов в ленте, а в результате получили показатели в 4,5 раза лучше ожидаемых. Есть несколько причин такой эффективности.

Во-первых, формат «stories» стал востребованым среди аудтории. Мы понимаем, что многие пользователи уделяют этому больше времени, чем просмотру самой ленты.

Во-вторых, наши адаптированные материалы, о чем говорила Оля. Самое важное, что для производства этих материалов вам нужен только… смартфон!

Если говорить о конкретных показателях, то:

– мы получили почти 100 тыс. уникального охвата при заданной нами частоте;
– мы увеличили долю 100% просмотренных видео длинной в 13-14 секунд;
– 13% уникальных пользователей, которые увидели наши stories, взаимодействовали с брендом «Львовское» после его просмотра;

Стоимость 1000 охваченных пользователей у формата Stories в результате была ниже среднего показателя чем у обычных статических Facebook постов или видео с размещением на Instagram.

Конечно, в достижении таких показателей мы не можем игнорировать пока еще низкий рекламный щум, поскольку Instagram не сильно перегружен рекламными форматами, и количеством объявлений.

Что нужно для успешного запуска кампании в Instagram stories

1. Соблюдать технические требования платформы к материалам. Всю необходимую информацию можно найти на странице технической поддержки.
2. Ключевое – форма подачи сообщения, креатива. Для этого достаточно просто вспомнить, как выглядят stories ваших друзей и сделать нечто похожее. То есть создать похожий на пользовательский контент с учетом особенностей самой платформы Instagram и потребностей аудитории.
3. В оптимизации продвижения вам поможет традиционные лайфхаки работы с Facebook и Instagram:

• Чем меньше текста на картинке, тем дешевле охват;
• Видео должно быть с минимальным разрешением 720р и длиной не более 15 секунд. Рекомендуем сначала сделать gif-варианты роликов, а потом просто перевести их в видео. Это очень удобно.
• Добавьте ссылку на внешний ресурс и позвольте пользователям переходить на другие платформы. На данный момент эта функция доступна не всем, но Facebook и Instagram уже анонсировали ее для всех пользователей.