Как работает OLX Доставка: что нужно знать продавцу и покупателю, чтобы не потерять деньги

Редакция MC.today рассказывает, что такое OLX Доставка, какие ее особенности и ограничения нужно знать, какие банковские карты нельзя использовать. Также в статье ― пошаговая схема, как купить или продать товар с OLX Доставкой.

Что такое OLX Доставка?

Многие магазины работают только по предоплате. Продавец не хочет высылать товар без денег, а покупатель боится платить «в никуда». Обе стороны боятся обмана. После запуска OLX Доставки работать стало проще. Она дает возможность оформить покупку без предоплаты с отправкой на заданное отделение «Новой Почты».

OLX Доставка доступна по всей Украине. Безопасность расчетов гарантирует украинский финансовый оператор UAPAY. Компания получила лицензию НБУ и сертифицирована в двух платежных системах – Mastercard и Visa.

Преимущества OLX Доставки:

• защита банковских карточек от мошенничества;
• деньги за товар продавец получает только после того, как покупатель заберет товар;
Онлайн-курс "Business English for Marketers" від Laba.
Опануйте професійну англійську для маркетингу.Розширте карʼєрні можливості для роботи з іноземними колегами: від розробки нових продуктів до презентації стратегії бренду.
Детальніше про курс
• моментальное возвращение денег на карточку покупателя, если он отказывался от товара;
• надежного продавца можно, как правило, определить по значку «OLX Доставка» (но бдительности не теряйте!).

Как это работает?

Как купить товар с OLX Доставкой?

1. В объявлении вы увидите кнопку «Хочу купить с OLX Доставкой» или «Купить с OLX Доставкой». В первом случае продавец еще не подключил услугу, во втором – продавец уже предлагает эту услугу. До того как перейти к оплате, можно уточнить у продавца интересующие детали. Все нормально? Жмите кнопку.

2. После нажатия кнопки вы получите информацию об отправке. Там вы заполняете основные поля: город, подходящее отделение «Новой Почты», фамилия, имя и телефон.

3. Укажите номер карточки для оплаты (или выберите из списка доступных карт), введите код для подтверждения, который вы получите в сообщении.

Важно! Не переживайте: сервис OLX эти данные не собирает. Как мы уже упоминали, обработка данных по картам проводится на стороне системы моментальных переводов UAPAY. Но для вашей же безопасности проверьте, что вы действительно находитесь на сервисе OLX. О том, как не попасться на мошенников, которые крадут данные, подробно и в картинках редакция рассказала в статье «Десять советов, как не попасть в лапы мошенников на OLX».

3. Если вы увидели надпись «Оплата прошла успешно», значит деньги заблокированы у оператора UAPAY. Именно в этом преимущество OLX Доставки.

4. Когда продавец подтвердит заказ, покупатель в своей учетной записи может увидеть номер экспресс-накладной. По нему вы можете отследить товар.

5. Когда товар придет, вы получите сообщение. После этого идите в отделение «Новой Почты», осмотрите товар и забирайте его. Если что-то не так ― возвращайте.

6. Если сделка отменяется, деньги возвращаются с этого счета обратно покупателю. Если покупатель получил и проверил товар на «Новой Почте» и доставка завершилась успешно (здесь проверяется отчет «Новой Почты» ― успешно ли прошла выдача или товар возвращается), то платежный сервис получает команду перечислить деньги продавцу.

Как продать товар с OLX Доставкой?

1. Пункт «OLX Доставка» можно выбрать сразу при создании объявления или отредактировать действующее.

2. Заполняете поля: ваш город, отделение «Новой Почты», в котором будете отправлять товар, вес товара, прописываете номер вашей карты, куда зачислить деньги за товар.

3. Приятный «побочный эффект» ― объявление с OLX Доставкой привлекает внимание оранжевым значком. Вы не только защитили себя и успокоили покупателя, но и сделали шаг в направлении продвижения товара.

4. После того как покупатель заплатил вам за товар, не тяните и подтверждайте оплату. Только после подтверждения формируется номер экспресс-накладной для покупателя.

5. Не забыли отправить товар покупателю?

6. Деньги за товар вы получите после того, как покупатель заберет его из отделения «Новой Почты».

Что еще важно знать об OLX Доставке?

У этого сервиса есть несколько ограничений:

• Вес товара не должен превышать 30 кг.
• Цена на товар не может быть меньше 30 или больше 24 799 гривен.
• По условиям сервиса невозможно подключить OLX Доставку для продажи определенных категорий стройматериала, окон и дверей, товаров для дома и сада, металлопроката, ряда продуктов питания, запчастей, недвижимости (это логично ― квартиру вам по «Новой Почте» не пришлют), животных, транспорта, некоторых видов электроники и так далее (полный список ― здесь).

Какие карты можно использовать для OLX Доставки

• Карты только украинских банков.
• Карта физлица (не используйте карту ФОП, это запрещено).
• Валюта карты ― гривна. Если вы покупаете товар, это может быть и валюта, но тогда в случае возврата товара вам не смогут на нее вернуть деньги (это также запрещено Нацбанком).
• Если платеж пройдет за счет кредитного лимита, то, скорее всего, снимется дополнительная банковская комиссия (сколько ― уточните в банке).
• На карте может быть установлен лимит на интернет-платежи. Увеличьте его перед проведением платежа с карты.

OLX Доставка работает только в пределах сервиса OLX.

Если в другом интернет-магазине вас убеждают в безопасности сделки и обещают OLX Доставку ― не верьте им.

Уверены, вам понравится:

• «Трачу до 2 тыс. грн в месяц, прибыль превышает затраты в 20 раз». Как вашему бизнесу продвигать товары на OLX
• «Мама, это я! Срочно дай денег!» Как мошенники выманивают деньги у доверчивых украинцев