Кто такой Sales Manager в IT и где получить эту профессию

Чтобы IT-бизнес приносил прибыль, нужны люди, которые будут продавать продукты или услуги. Лучше всех с особенностями новых решений знакомы разработчики. Но вряд ли они сильны в маркетинге и смогут доступно описать достоинства своего продукта покупателям.

Можно, конечно, нанять обычных менеджеров по продажам. Но как они будут продавать то, чего совершенно не понимают? Особенно если продать клиенту нужно то, что только предстоит создать команде проекта.

Именно поэтому продажей IT-продуктов должны заниматься специальные сейлз-менеджеры, которые в 2023 году находятся на самой вершине рейтинга популярных IT-профессий.

Редакция MC.today сделала подборку курсов, где вам помогут освоить профессию Sales Manager и получить ряд необходимых для нее смежных навыков.

SalesMan – Iampm

SalesMan. Практический курс по продажам в ІТ / Скриншот: iampm.club

Практический курс по продажам в IT состоит из девяти лекций, на которых вы разберетесь в принципах IT-продаж, специфике аутсорс и продуктовых компаний. Получите опыт анализа рынка, привлечения клиентов через разные каналы, проведения и закрытия сделки.

Спикером курса является Глеб Голобородько – основатель и CEO компании GetCode, который имеет более 10 лет опыта, знает все о построении долгосрочных отношений с клиентами и фокусируется на продажах от $100 тысяч.

Presale Time – Iampm

Presale Time. Практический курс по Presale в ІТ / Скриншот: iampm.club

Работа с покупателями в IT имеет свои особенности и зачастую начинается еще до того, как за дело берутся разработчики. На предпродажной стадии Project Manager должен оценить ожидания заказчика, оценить объем проекта, аргументировать сороки и стоимость его выполнения.

Фактически продавать приходится то, чего еще нет. Поэтому успех разработки, итоговая прибыль компании и условия, в которых предстоит работать команде проекта, в значительной мере зависят от правильности оценок специалиста по Presale.

Например, Sales Manager оценил стоимость разработки программного продукта в $50 тыс. и договорился о сроке выполнения работ в полгода. А по факту на это потребовался год и $150 тыс. Результатами такого просчета могут стать стресс для менеджера проекта и команды, убытки для компании и потеря клиента.

На курсе Presale Time вы научитесь собирать требования с клиента и сопоставлять их с экспертизой команды, быстро и точно планировать проекты, оценивать их стоимость и сроки, взаимодействовать с клиентами для поиска самых выгодных решений, готовить и презентовать предпродажную документацию.

BDSM – Iampm

BDSM. Эффективные В2В продажи и стратегии развития бизнеса в ІТ / Скриншот: iampm.club

Термин BDSM – это аббревиатура от слов Business Development Sales & Marketing. В контексте сферы IT речь идет об эффективных B2B (Business-to-business) продажах и стратегии развития IT-компаний.

На курсе вы познакомитесь с пошаговой стратегией масштабирования и вывода IT-компании на международный рынок. Научитесь стратегическому планированию, эффективной лидогенерации, узнаете как строить длительные отношения с клиентами.

Content Master– Iampm

Может показаться, что создание контента больше относится к SMM и маркетингу, чем к продажам. Но без всех видов рекламного и обучающего контента эффективные продажи в такой сложной сфере, как IT, просто невозможны. 

На курсе Content Master вы научитесь создавать контент-стратегию и контент-план, осуществлять посев на разных площадках и измерять эффективность проделанной работы в конкретных метриках.

Курс будет полезен владельцам компаний, маркетологам, копирайтерам, контент-менеджерам и менеджерам по развитию и продажам. Спикер курса – совладелец EdTech компании IAMPM Мэри Ротарь, которая за свою карьеру вывела на рынок более 50 товаров и услуг.

Директор по продажам – Laba

Директор по продажам / Скриншот: laba.ua

Задача руководителя отдела продаж – стратегически влиять на доход компании. И, конечно, быть лидером — мотивировать команду постоянно улучшать результат. Этому вас научит коммерческий директор Laba с 12-летним опытом продаж.

Коммерческий директор – Laba

Контролировать маркетинг, закупку, логистику и продажи – непросто. Чтобы прибыль компании росла, нужно синхронизировать работу отделов и применять инструменты, реально дающие результат. Разобраться с тем, как привлечь клиентов, обойти конкурентов и увеличить долю рынка, вам поможет Артем Сокольский – генеральный директор представительства Miele в Украине.

Управление командой в бизнесе – Laba

Управление командой в бизнесе / Скриншот: laba.ua

Курс поможет прокачать лидерские навыки, создать свой стиль руководства, овладеть инструментами кризисного реагирования. Подойдет для менеджеров проектов и менеджеров по работе с клиентами, руководителей направлений и тимлидов, владельцев компаний.

На протяжении шести недель обучения вы разберете следующие темы: цикл управления командами, эффективная коммуникация в команде, инструменты управления персоналом, баланс между эмпатией и установлением четких рамок.

Бизнес-анализ – Компьютерная школа Hillel

Онлайн-курс «Бизнес-анализ» / Скриншот: ithillel.ua

Бизнес-анализ – это совокупность практик и методик, направленных на понимание структуры и особенностей компании клиента, а также определение ее потребностей и выработку вариантов решения задачи. 

В ходе курса вы научитесь технике сбора и анализа требований клиента, документированию и управлению документацией, управлению рисками и изменениями, а также моделированию бизнесс-процессов и эффективным продажам.

Бизнес-аналитика в IT – IT Step

На курсе вы научитесь анализировать бизнес-процессы в IT сфере, превращать слабые стороны компаний в сильные и внедрять эффективные решения. В программе: цели и задачи бизнес-аналитики, требования рынка к бизнес-аналитикам, сбор данных и их обработка, инструменты для анализа, моделирование бизнес-процессов, прогнозирование доходов и расходов, поиск точек роста.