Ольга Рашевская, управляющий партнер Quadrate 28 HR (группа компаний Quadrate 28 – инвестор и совладалец издания MC Today. – прим. ред.) рассказывает, как работодателям и соискателям вести себя в условиях кадрового голода.
Закрывать вакансии и находить людей с необходимыми навыками, личностным портретом и мотивацией с каждым годом становится все сложнее. Я смотрю на рынок труда и вижу, что что предприниматели инвестируют гигантские деньги в подбор персонала и бренд работодателя.
Почему так происходит? Неужели в стране с населением в 45 млн нет достойных кандидатов? Раньше все жаловались на отсутствие работы, сейчас ситуация, особенно в больших городах, кардинально противоположная. Жесткая конкуренция, низкая прогнозируемость и отсутствие четких правил — вот как изменился рынок за последние годы.
Это привело к тому, что пассивный поиск, когда публикуется вакансия и работа ведется только с откликами, практически умер. Мы публикуем почти все вакансии на рекрутерских ресурсах, но процент закрытия вакансий таким путем крайне мал. Это скорее исключение и счастливая случайность.
Однажды нам удалось закрыть таким образом одну из топовых вакансий в маркетинге для крупной украинской компании. Откликнувшийся кандидат по стечению обстоятельств именно в этот момент рассматривал предложения, но в это же время мы вели переговоры с пятью другими специалистами из других компаний.
Ранее для этого же клиента мы закрыли две позиции специалистов в онлайн-рекламе исключительно с помощью хантинга и с большим боем.
Профессионализм большинства кандидатов под большим сомнением и оставляет желать лучшего. Желаемая работа стала настолько близкой, что соискатели расслабились.
Однажды мы спросили кандидата с опытом работы в год, как он оценивает свои профессиональные компетенции по десятибалльной шкале, где десять — это верх мастерства? Он ответил, что на семь баллов, а оставшиеся три балла – это научиться «не принимать все так близко к сердцу». Зато в ответ он задал кучу вопросов, платим ли мы зарплату в долларах, можно ли работать удаленно, оплачиваются ли обеды и страховка.
Был и другой случай. Для одного из клиентов мы искали руководителя отдела маркетинга. Один из кандидатов проигрывал другим по управленческим навыкам, плохо владел английским, но был супер-мотивирован.
На собеседовании он сам сказал о своих недостатках, после чего сообщил, что уже договорился с репетитором английского и будет заниматься 4 раза в неделю. А еще с понедельника он начинает учиться в бизнес-школе на курсе по менеджменту, где уже согласовал индивидуальные менторские часы с преподавателем. В итоге в компании выбрали именного этого кандидата, и они успешно сотрудничают уже год.
Наличие животных в офисе, удаленная работа, свободный график и переезд команды на Бали в холодный период стали нормой.
Работодатели заинтересованы в сотрудниках и часто идут на компромиссы в ущерб своим интересам. Поэтому часто платят выше средней ставки по рынку и «хантят» специалистов в других компаниях.
Либо же идут на компромисс, занижают требования для специалистов и соглашаются на условия соискателей.
Плюс такого сотрудничества в том, что скорее всего оно будет долгосрочным, потому что человек растет вместе с вами. Минус: «обучить» — это процесс, который требует значительных временных и энергетических затрат.
Часто на обучение у компаний просто нет времени, поэтому в итоге им приходится завышать условия и снижать требования. Потому что если не ты, завтра кандидата заберет другая компания.
Вывод: потенциальные сотрудники делают именно то, что предлагает им сам рынок.
В психологии известен эффект Даннинга-Крюгера — метакогнитивное искажение у современной молодежи. Оно заключается в том, что люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы и принимают неудачные решения. При этом они не способны это осознать, опять-таки, в силу искаженной уверенности в своей правоте.
Отправной точкой своих исследований Даннинг и Крюгер назвали знаменитые высказывания Чарльза Дарвина: «Невежество чаще рождает уверенность, нежели знание» и Бертрана Рассела: «Одно из неприятных свойств нашего времени состоит в том, что те, кто испытывает уверенность, глупы, а те, кто обладает хоть каким-то воображением и пониманием, исполнены сомнений и нерешительности».
Лучше, чем показано на этих видео, и не скажешь:
«Вы знаете, я тестовое задание делать не буду. Не хочется мне. Что? Английский? Да нет, мне на русском удобней. Зачем? Меня и так возьмут» — эти фразы возможны, потому что рынок испытывает кадровый голод по большинству позиций. И да, это при безработице.
Британско-нидерландская компания Unilever начала использовать при подборе персонала искусственный интеллект для проверки всех сотрудников начального уровня за последний год. Кандидаты играют в игры, основанные на нейробиологии, для оценки присущих им качеств, затем записывают интервью, проанализированные AI.
На первом этапе так называемого собеседования кандидаты показывают свой профиль в Facebook и Linkedin. Затем они проводят около 20 минут, играя в 12 игр на платформе Pymetrics. Если их результаты соответствуют профилю определенной позиции, они переходят к интервью через HireVue, где записывают ответы на заданные вопросы интервью.
Технология анализирует ключевые слова, интонацию, язык тела и делает заметки для менеджера по найму. Все это можно выполнить на смартфоне или планшете. Если кандидаты проходят проверку ИИ, то следующий этап – это скрининг, который определяет, получат ли те работу.
Как только ты решил, что с опытом работы в полтора года, ты эксперт — это начало конца. К сожалению, исключений не бывает.
***
Здесь мы рассказываем, что думаем о материалах и делимся личными историями: страницы редакторов Веры Черныш и Тимура Вороны в Facebook.
Как вести аккаунты в социальных сетях, чтобы понравиться рекрутерам: рассказывает Михаил Притула из Preply
Мы сами обучаем сотрудников, строим учебные программы и готовим материалы. Это дешевле и эффективней. Как это сделать и вам?
Где искать сотрудников: 13 групп на Facebook и Telegram-каналов для публикации вакансий
Кровать — громоздкий элемент интерьера даже в просторной спальне. Но что, если помещение совсем небольшое,…
Украинские PR-агентства реализуют масштабные информационные кампании для бизнеса и придают мощный голос социальным проектам, которые…
Power BI (Business Intelligence) Microsoft – это не просто платформа для анализа данных, а ключевой…
Лас-Вегас — один из самых узнаваемых городов на планете, который ежегодно манит к себе миллионы…
Из-за широкомасштабного вторжения россии в Украине было введено военное положение и объявлена мобилизация. Военнообязанным мужчинам…
«Вижу цель – не вижу препятствий». Знакомая фраза? Часто ею руководствуются кандидаты, ищущие работу мечты.…