logo
- 24 Май 2018
2410

«Нужно было раньше уходить из “Привата” и запускать проект на Западе». Дмитрий Дубилет в проекте «Большая Рыба» Александра Колба

В очередном выпуске видеоблога «Большая Рыба» Александр Колб пообщался с Дмитрием Дубилетом. После национализации «ПриватБанка» в конце 2016 года Дмитрий оставил должность IT-директора банка и основал с партнерами компанию FinTech Band, а потом и Monobank – первый в Украине банк без отделений.

Редакция MC Today выбрала самые интересные фрагменты из беседы Дубилета и Колба.


Monobank – это совместный проект с Universal Bank. С их стороны – лицензия НБУ и средства для кредитования, с нашей – технология, бизнес-процессы и маркетинг.

В команде Monobank 150 человек. Только пять из них не работали в «Приватбанке».

Сегодня FinTech Band заходит на британский рынок. Мы будем развивать там отдельный проект. В Англии не обязательно получить поддержку традиционного банка. Британское законодательство позволяет только получить лицензию на электронные деньги и потребительское кредитование. Костяк команды английского проекта будет в Украине, но в Лондоне мы откроем офис.

Главные 30 человек в Monobank владеют опционами компании. Мы нашли способ, как в украинском законодательстве наладить участие сотрудника в капитале бизнеса.

Мой отец Александр Дубилет – один из партнеров Monobank. Все сервисы и продукты мы обсуждаем вместе.

В любой момент мы можем запустить отделения Monobank в офлайне. Под этот шаг отведен бюджет. Но мы сделаем это, если темпы прироста клиентов упадут. Пока темп растет. Цель на текущий год – полмиллиона клиентов.

Monobank зарабатывает на кредитах

Один из основных видов дохода – кредитование населения. Если клиент пользуется кредитом и покрывает его в льготный период, то он для нас убыточный. Если не пользуется кредитом и использует карточку для платежей, то приносит немного прибыли. Если пользуется кредитом свыше льготного периода, то приносит нам самый большой заработок.

Количество проблемных кредитов в «Приватбанке» было намного выше, чем сегодня у нас.

Я ожидаю, что в этом году мы выйдем на операционную прибыль. Размер инвестиций в Monobank – $1-3 млн дол.

В «ПриватБанке» нас сдерживали два фактора: огромное количество программных решений, которые нельзя гибко менять, и давление клиентской базы. Многие вещи мы не могли себе позволить. В «Приват24» мы бы никогда не использовали кота на главной странице. Теперь наша аудитория более молодая и мы можем экспериментировать в коммуникации.

75% обращений в Monobank идет через чат в мессенджерах. У нас принципиальная позиция – никаких ботов. Мы инвестируем в сотрудников службы поддержки и платим им зарплату выше, чем по рынку.

В ближайшее время мы не будем использовать искусственный интеллект. Служба поддержки – это единственная возможность клиента пообщаться с банком. В остальном мы виртуальны.

Я считаю, что нужно было раньше уволиться из «ПриватБанка» и запускать проект на Западе. Когда я пришел в банк, то планировал поработать не больше пяти лети и в 2015 году уйти в собственный бизнес. Но тогда был настолько непростой период, что уйти было невозможно.

iGov переходит из частного волонтерского проекта в государственную собственность. Он станет официальным порталом, по которому население получает электронные услуги.

Я не исключаю свое политическое будущее, но не в среднесрочной перспективе.

А еще у нас есть история, как Александр Дзюба делает бизнес в интересной нише – он исследует то, нравятся ли геймерам игры, созданные его клиентами. Советуем прочесть.


Лучшее, что мы можем сделать для себя в этом сумасшедшем, постоянно меняющемся мире, — продолжать учиться.

Редакция MC.today рекомендует курс по онлайн-маркетингу от Эльдара Нагорного – мы сами его прошли.

Знать, как продвигать свое дело в интернете, полезно абсолютно всем. Зарегистрироваться можно здесь.

Топ-10 книг, которые стоит прочесть:

История о предпринимателе, который в 20 лет продал бизнес с оценкой в $100 тыс, а в 2017 году стал одним из сооснователей monobank. Книгу написал Тимур Ворона, главный редактор MC.today. Заказать

Продолжение бестселлера от предпринимателя и блогера Евгения Черняка. Он расскажет истории семи успешных женщин: Леры Бородиной, Ольги Гуцал и других. Заказать.

Можно ли избежать ядерной войны? Какая цивилизация доминирует на планете? Как спастись от лжи в новостях? Узнайте ответы на эти вопросы в продолжении бестселлеров от Юваля Ноя Харари. Заказать.

Сейчас стриминговые сервисы побеждают кинотеатры – но 10 лет назад все было иначе. Основатель Netflix Марк Рендольф рассказал, как родилась идея компании и почему она понравилась инвесторам. Заказать.

Мемуары бывшей первой леди США – и первой афроамериканки в этой роли. Вместе с мужем Мишель Обама создала образ самой гостеприимной семьи президента. Заказать.

Вы совсем погрузились в карьеру и забыли про семью? Эта книга поможет вернуть доверие в ваш дом и понять, что успех зависит и от ваших близких. Заказать.

Владелец Zara Амансио Ортега признавали богатейшим человеком несколько раз. Узнайте, как устроен мир моды и почему на одежде можно хорошо заработать. Заказать.

Исполнители в тайне мечтают руководить другими. Но на этом пути их ждут ошибки, которые могут стоить карьеры. В книге вы получите советы, как ладить с руководителями и стать одним из них. Заказать.

Кажется, что создавать видеоигры весело и просто. Но вы разубедитесь, когда откроете книгу и прочитаете ее. Ведь каждая игра – это труд сотен людей. Заказать.

Многие мечтают просыпаться пораньше – но на деле валяются в кровати часами. Откажитесь от соблазна, и у вас появится пропуск в «элитный клуб» олимпийцев и предпринимателей. Заказать.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Вдохновляющие компании

Genesis

Мы создаем компанию, которая станет визитной карточкой Украины в мире. Как Facebook и Google стали для США, Alibaba для Китая, а Skype – для Эстонии.

Genesis
AMC Bridge

20 лет помогаем технологичному бизнесу разрабатывать инженерное программное обеспечение для строительства, производства и концептуального дизайна.

AMC Bridge

Выбор редактора

Спецпроект

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: