logo
- 30 Июл 2018
1552

Сотрудник «Эпицентра» избил клиента-предпринимателя. В компании признали вину и извинились

Сотрудник хозяйственного гипермаркета «Эпицентр» избил основателя платформы для поиска IT-рекрутеров TalentScan.pro Максима Дыбенко. Работник отказался извиниться и считает, что поступил правильно.

Об этом Максим сообщил в Facebook, опубликовав видео, где видно побои. Редакция MC Today связалась с предпринимателем и расспросила подробности.

Дыбенко обратился к работнику в одном из отделений и попросил о консультации. Но тот отказался помогать. Затем Максим обратился к  администратору, но это не переубедило сотрудника.

«Я сказал, что запишу видео о качестве обслуживания в Эпицентре и сотрудник накинулся на меня с кулаками», – говорит Максим.

На видео он говорит, что его ударили ногой в бок и кулаком в голову, и что теперь он ждет полицию. Предприниматель пообещал снять побои и направить на экспертизу.

После происшествия сотрудника  увели менеджеры. Когда приехала полиция, Максим написал заявление на сотрудника гипермаркета, а руководитель юридического отдела «Эпицентр» подал встречное заявление. По версии юриста, Дыбенко мешал работать сотруднику.

Максим говорит, что в компании извинились и попытались загладить вину: «Предлагали вечную скидку, очень хорошую. Я вежливо отказался».

По словам Дыбенко, сотрудник, который напал на него, считает, что поступил нормально и извиняться не собирается. Сейчас предприниматель ждет объективного разбирательства.

Редакция MC Today также обратилась за комментарием в «Эпицентр». Руководитель департамента по связях с общественностью магазина Юлия Чудновец заявила, что компания приносит Максиму Дыбенко свои извинения.

Напавшего на него сотрудника пока отстранили от работы, в компании проводят внутреннее расследование. По словам Юлии, после этого инцидента для сотрудников «Эпицентра» по всей Украине проведут дополнительные тренинги по работе с клиентами.


Лучшее, что мы можем сделать для себя в этом сумасшедшем, постоянно меняющемся мире, — продолжать учиться.

Редакция MC.today рекомендует курс по онлайн-маркетингу от Эльдара Нагорного – мы сами его прошли.

Знать, как продвигать свое дело в интернете, полезно абсолютно всем. Зарегистрироваться можно здесь.

Топ-10 книг, которые стоит прочесть:

История о предпринимателе, который в 20 лет продал бизнес с оценкой в $100 тыс, а в 2017 году стал одним из сооснователей monobank. Книгу написал Тимур Ворона, главный редактор MC.today. Заказать

Продолжение бестселлера от предпринимателя и блогера Евгения Черняка. Он расскажет истории семи успешных женщин: Леры Бородиной, Ольги Гуцал и других. Заказать.

Можно ли избежать ядерной войны? Какая цивилизация доминирует на планете? Как спастись от лжи в новостях? Узнайте ответы на эти вопросы в продолжении бестселлеров от Юваля Ноя Харари. Заказать.

Сейчас стриминговые сервисы побеждают кинотеатры – но 10 лет назад все было иначе. Основатель Netflix Марк Рендольф рассказал, как родилась идея компании и почему она понравилась инвесторам. Заказать.

Мемуары бывшей первой леди США – и первой афроамериканки в этой роли. Вместе с мужем Мишель Обама создала образ самой гостеприимной семьи президента. Заказать.

Вы совсем погрузились в карьеру и забыли про семью? Эта книга поможет вернуть доверие в ваш дом и понять, что успех зависит и от ваших близких. Заказать.

Владелец Zara Амансио Ортега признавали богатейшим человеком несколько раз. Узнайте, как устроен мир моды и почему на одежде можно хорошо заработать. Заказать.

Исполнители в тайне мечтают руководить другими. Но на этом пути их ждут ошибки, которые могут стоить карьеры. В книге вы получите советы, как ладить с руководителями и стать одним из них. Заказать.

Кажется, что создавать видеоигры весело и просто. Но вы разубедитесь, когда откроете книгу и прочитаете ее. Ведь каждая игра – это труд сотен людей. Заказать.

Многие мечтают просыпаться пораньше – но на деле валяются в кровати часами. Откажитесь от соблазна, и у вас появится пропуск в «элитный клуб» олимпийцев и предпринимателей. Заказать.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Вдохновляющие компании

«Бітрікс24»

Мы – №1 на украинском рынке CRM-систем. Как нам удалось построить команду, в которой комфортно работать.

«Битрикс24»
ABM Cloud

Наша корпоративная культура – о лидерстве и счастье. Только проактивные, увлеченные и горящие своим делом люди могут создавать инновационные решения

1 вакансия
ABM Cloud

Выбор редактора

Спецпроект

Олена Мартинчук

Spelling error report

The following text will be sent to our editors: