Сотрудники Amazon Ring тайно следили за клиентами в спальнях и ванных комнатах

Вероніка Ворожко

Авторка новин MC.today

Бывший сотрудник отдела дверных звонков Amazon Ring месяцами шпионил за клиентами в спальнях и ванных комнатах. Об этом заявила Федеральная торговая комиссия (FTC), пишет New York Post. Редакция MC.today передает подробнее.

Amazon приобрела Ring в 2018 году. Компания производит устройства безопасности и умного дома, включая умные дверные звонки, домашние камеры безопасности и системы сигнализации.

В FTC заявили, что Ring предоставила сотрудникам неограниченный доступ к конфиденциальной информации. «Благодаря этому опасно чрезмерному доступу и небрежному отношению к конфиденциальности и безопасности, сотрудники и посторонние подрядчики могли просматривать, загружать и передавать конфиденциальные видеоданные клиентов».

Так, в 2017 году сотрудник Ring просматривал видео, сделанные по крайней мере 81 клиенткой и сотрудниками компании. Его шпионаж продолжался в течение месяцев, пока ненадлежащее поведение не заметил коллега. После чего сотрудника уволили.

В 2018 году работник без согласия передал информацию о записях клиентки ее бывшему мужу. А еще в одном выявленном случае сотрудник давал людям устройства Ring, а затем смотрел видео с ними без их ведома.

Из-за нарушения конфиденциальности Amazon оштрафовали на $5,8 млн. Это не единственное нарушение, за которое должна заплатить компания. Также в другом соглашении она согласилась заплатить $25 млн для урегулирования обвинений в нарушении прав детей на конфиденциальность. Дело в том, что компания не удалила записи голосового помощника Alexa по просьбе родителей и хранила их дольше, чем нужно.

«Хотя мы не согласны с претензиями FTC по Alexa и Ring и отрицаем нарушение закона, эти урегулирования оставляют эти вопросы позади», — говорится в заявлении Amazon.

• Ранее в Amazon заметили, что ChatGPT «сливает» конфиденциальную информацию о компании.