антикризисная коммуникация
Маркетинг -
Когда случится скандал, будет поздно: как компании спасти репутацию и быстро реагировать на любые ситуации
Репутация компании – это актив, который может как содействовать росту бизнеса, так и привести к убыткам, если пустить его на самотек. Исследования показывают, что 95% покупателей читают отзывы, прежде чем совершить покупку, а 86% соискателей обойдут стороной компанию с плохой репутацией.
